Bộ 2 - Bộ 30+ câu hỏi trắc nghiệm online Marketing - Môi trường Marketing có đáp án
Bộ 2 - Bộ 30+ câu hỏi trắc nghiệm online Marketing - Môi trường Marketing có đáp án. Cùng rèn luyện kiến thức ngay nhé.
1. Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vĩ mô của marketing?
A. Nhà cung cấp
B. Đối thủ cạnh tranh
C. Khách hàng
D. Kinh tế
2. Trong phân tích SWOT, yếu tố nào liên quan đến môi trường bên ngoài?
A. Điểm mạnh (Strengths)
B. Điểm yếu (Weaknesses)
C. Cơ hội (Opportunities) và Thách thức (Threats)
D. Giá trị cốt lõi
3. Một công ty sản xuất đồ uống nên làm gì khi phát hiện ra một nghiên cứu khoa học mới cho thấy thành phần trong sản phẩm của họ có hại cho sức khỏe?
A. Giấu thông tin và tiếp tục bán sản phẩm.
B. Phản bác nghiên cứu và bảo vệ sản phẩm.
C. Ngừng sản xuất sản phẩm, thông báo cho khách hàng và tìm kiếm giải pháp thay thế.
D. Chỉ thay đổi bao bì sản phẩm.
4. Sự thay đổi trong chính sách thuế của chính phủ ảnh hưởng đến yếu tố nào trong PESTLE?
A. Kinh tế
B. Xã hội
C. Chính trị
D. Công nghệ
5. Trong môi trường marketing, 'công chúng' (publics) đề cập đến điều gì?
A. Chỉ những người mua sản phẩm của công ty.
B. Bất kỳ nhóm nào có thể có lợi ích hoặc ảnh hưởng đến khả năng đạt được mục tiêu của công ty.
C. Chỉ các cơ quan chính phủ.
D. Chỉ các tổ chức phi lợi nhuận.
6. Một công ty nên làm gì khi một nhóm người tiêu dùng tẩy chay sản phẩm của họ vì lý do chính trị?
A. Phớt lờ sự tẩy chay.
B. Phản ứng gay gắt và bảo vệ quan điểm của mình.
C. Lắng nghe ý kiến của người tiêu dùng, tìm hiểu nguyên nhân của sự tẩy chay và tìm kiếm giải pháp hòa giải.
D. Chuyển hoạt động sang thị trường khác.
7. Yếu tố nào sau đây thể hiện sự thay đổi trong môi trường công nghệ?
A. Tăng trưởng dân số
B. Xu hướng sống xanh
C. Phát triển trí tuệ nhân tạo
D. Thay đổi lãi suất ngân hàng
8. Làm thế nào một công ty có thể sử dụng dữ liệu từ mạng xã hội để phân tích môi trường marketing?
A. Bỏ qua dữ liệu.
B. Sử dụng dữ liệu để hiểu rõ hơn về sở thích, hành vi và xu hướng của khách hàng.
C. Chỉ sử dụng dữ liệu để quảng cáo sản phẩm.
D. Bán dữ liệu cho các công ty khác.
9. Một công ty nên làm gì khi một đối thủ cạnh tranh tung ra một sản phẩm đột phá?
A. Phớt lờ sản phẩm mới.
B. Sao chép sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
C. Phân tích sản phẩm mới, tìm kiếm cơ hội cải tiến sản phẩm của mình hoặc tung ra sản phẩm thay thế.
D. Giảm giá sản phẩm hiện tại.
10. Ảnh hưởng của luật pháp đến hoạt động marketing thuộc yếu tố nào?
A. Kinh tế
B. Văn hóa
C. Chính trị - Pháp luật
D. Công nghệ
11. Điều gì sau đây là một ví dụ về 'marketing du kích' (guerrilla marketing) chịu ảnh hưởng từ môi trường marketing?
A. Quảng cáo trên truyền hình.
B. Sử dụng mạng xã hội để tạo ra các chiến dịch lan truyền (viral).
C. Gửi thư trực tiếp đến khách hàng.
D. Tổ chức hội chợ thương mại.
12. Điều gì KHÔNG phải là một phần của môi trường vi mô?
A. Khách hàng
B. Nhà cung cấp
C. Đối thủ cạnh tranh
D. Lạm phát
13. Sự phát triển của công nghệ 5G ảnh hưởng đến yếu tố nào trong PESTLE?
A. Chính trị
B. Văn hóa
C. Công nghệ
D. Tự nhiên
14. Môi trường tự nhiên ảnh hưởng đến marketing như thế nào?
A. Không ảnh hưởng gì.
B. Chỉ ảnh hưởng đến các công ty khai thác tài nguyên.
C. Ảnh hưởng đến nguồn cung nguyên liệu, chi phí năng lượng và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
D. Chỉ ảnh hưởng đến giá cả sản phẩm.
15. Môi trường marketing của một công ty bao gồm những yếu tố nào?
A. Chỉ các yếu tố bên trong công ty, như nhân viên và tài chính.
B. Chỉ các yếu tố bên ngoài công ty, như đối thủ cạnh tranh và khách hàng.
C. Cả các yếu tố bên trong và bên ngoài công ty, ảnh hưởng đến khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ thành công với khách hàng mục tiêu.
D. Chỉ các yếu tố liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty.
16. Điều gì là quan trọng nhất khi phân tích đối thủ cạnh tranh?
A. Sao chép chiến lược của họ.
B. Hạ thấp giá của họ.
C. Xác định điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược và phản ứng của họ.
D. Phớt lờ họ.
17. Một công ty nên làm gì khi một luật mới được ban hành ảnh hưởng đến sản phẩm của họ?
A. Phớt lờ luật.
B. Vận động hành lang để thay đổi luật.
C. Tuân thủ luật và điều chỉnh sản phẩm hoặc chiến lược marketing.
D. Chuyển hoạt động sang quốc gia khác.
18. Làm thế nào để doanh nghiệp ứng phó với sự thay đổi trong môi trường văn hóa?
A. Bỏ qua sự thay đổi
B. Tiếp tục chiến lược marketing cũ
C. Điều chỉnh thông điệp và sản phẩm cho phù hợp với giá trị văn hóa mới
D. Chỉ tập trung vào thị trường quốc tế
19. Sự gia tăng dân số già hóa ở một quốc gia ảnh hưởng đến chiến lược marketing như thế nào?
A. Không ảnh hưởng.
B. Tăng cường marketing cho giới trẻ.
C. Điều chỉnh sản phẩm và thông điệp để phù hợp với nhu cầu của người lớn tuổi.
D. Tập trung vào thị trường quốc tế.
20. Phân tích PESTLE được sử dụng để phân tích yếu tố nào trong môi trường marketing?
A. Môi trường nội bộ
B. Môi trường vi mô
C. Môi trường vĩ mô
D. Môi trường cạnh tranh
21. Chính sách bảo hộ thương mại của một quốc gia ảnh hưởng đến yếu tố nào trong PESTLE?
A. Kinh tế
B. Xã hội
C. Chính trị
D. Công nghệ
22. Sự phát triển của thương mại điện tử (e-commerce) ảnh hưởng đến yếu tố nào trong môi trường marketing?
A. Chính trị
B. Văn hóa
C. Công nghệ
D. Tự nhiên
23. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một lợi ích của việc theo dõi môi trường marketing?
A. Xác định cơ hội và thách thức.
B. Dự đoán xu hướng thị trường.
C. Kiểm soát hoàn toàn môi trường.
D. Đưa ra quyết định marketing sáng suốt hơn.
24. Khái niệm 'marketing xanh' (green marketing) liên quan đến yếu tố nào trong môi trường marketing?
A. Kinh tế
B. Chính trị
C. Văn hóa
D. Tự nhiên
25. Làm thế nào một công ty có thể sử dụng thông tin từ môi trường marketing để cải thiện sản phẩm của mình?
A. Bỏ qua thông tin và tiếp tục sản xuất sản phẩm hiện tại.
B. Sử dụng thông tin để điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
C. Chỉ tập trung vào việc giảm chi phí sản xuất.
D. Sao chép sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
26. Làm thế nào sự thay đổi trong tỷ giá hối đoái ảnh hưởng đến hoạt động marketing quốc tế?
A. Không ảnh hưởng.
B. Chỉ ảnh hưởng đến các công ty xuất khẩu.
C. Ảnh hưởng đến giá cả sản phẩm, lợi nhuận và khả năng cạnh tranh.
D. Chỉ ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển.
27. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một phản ứng marketing phù hợp với sự suy thoái kinh tế?
A. Giảm giá sản phẩm
B. Tập trung vào giá trị sản phẩm
C. Cắt giảm chi phí marketing
D. Đổi mới sản phẩm
28. Sự thay đổi trong sở thích tiêu dùng của khách hàng thuộc yếu tố nào trong môi trường marketing?
A. Kinh tế
B. Chính trị
C. Văn hóa - Xã hội
D. Công nghệ
29. Điều gì sau đây là một ví dụ về 'marketing đạo đức' (ethical marketing) trong môi trường marketing?
A. Quảng cáo sai sự thật về sản phẩm.
B. Sử dụng hình ảnh gợi cảm để thu hút sự chú ý.
C. Cung cấp thông tin trung thực và minh bạch về sản phẩm.
D. Bán sản phẩm kém chất lượng với giá cao.
30. Điều gì sau đây là một ví dụ về 'marketing gây tranh cãi' (controversial marketing) chịu ảnh hưởng từ môi trường xã hội?
A. Quảng cáo giảm giá sản phẩm.
B. Sử dụng hình ảnh hoặc thông điệp gây sốc để thu hút sự chú ý.
C. Tổ chức sự kiện từ thiện.
D. Tặng quà cho khách hàng.
Võ Việt Hoàng SEO
Võ Việt Hoàng SEO