30+ câu hỏi trắc nghiệm Marketing PR (Quan hệ công chúng) Bộ 1

Thông cáo báo chí thường được phân phối qua email và các hệ thống phân phối tin tức chuyên dụng để tiếp cận giới truyền thông, kết luận: Email và hệ thống phân phối tin tức.

Trong PR, thông điệp thường được truyền tải qua các phương tiện truyền thông độc lập, do đó công ty không thể kiểm soát hoàn toàn thông điệp, kết luận: Kiểm soát hoàn toàn thông điệp truyền tải.

'Spin' trong PR thường ám chỉ việc diễn giải thông tin một cách thiên vị để tạo ấn tượng tốt hơn, kết luận: Việc diễn giải thông tin theo hướng có lợi cho một bên, đôi khi không hoàn toàn trung thực.

PR đóng vai trò quan trọng trong việc kiểm soát thông tin, truyền thông minh bạch và xây dựng lại lòng tin trong khủng hoảng, kết luận: Kiểm soát thông tin, truyền thông minh bạch và xây dựng lại lòng tin.

Đo lường hiệu quả PR giúp chứng minh giá trị, tối ưu hóa chiến dịch và so sánh với đối thủ, kết luận: Tất cả các đáp án trên.

Phản hồi một cách bình tĩnh, cung cấp thông tin chính xác và giải quyết vấn đề thể hiện sự chuyên nghiệp và thiện chí giải quyết khủng hoảng, kết luận: Phản hồi một cách bình tĩnh, cung cấp thông tin chính xác và giải quyết vấn đề.

PR có thể hỗ trợ nhiều mục tiêu marketing khác nhau, từ xây dựng thương hiệu đến quản lý khủng hoảng, kết luận: Xây dựng nhận diện thương hiệu, tăng cường uy tín, hỗ trợ ra mắt sản phẩm mới và quản lý khủng hoảng.

Tổ chức họp báo giúp công ty giới thiệu sự kiện và cung cấp thông tin cho giới truyền thông một cách trực tiếp và hiệu quả, kết luận: Tổ chức một buổi họp báo trước sự kiện.

'Third-party endorsement' là sự chứng thực từ một bên thứ ba độc lập, tạo sự tin tưởng và khách quan, kết luận: Sự chứng thực từ một bên thứ ba độc lập, không liên quan đến công ty.

Mối quan hệ tốt với giới truyền thông dựa trên sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau, được xây dựng bằng việc cung cấp thông tin chính xác và kịp thời, kết luận: Cung cấp thông tin chính xác, kịp thời và đáng tin cậy.

Được đưa tin tích cực trên các phương tiện truyền thông uy tín chứng tỏ chiến dịch PR đã thành công trong việc tạo dựng nhận thức và uy tín cho sản phẩm mới, kết luận: Sản phẩm được nhiều tờ báo và trang tin uy tín đưa tin tích cực.

'Earned media' là sự xuất hiện trên truyền thông thông qua các hoạt động PR, không phải trả tiền trực tiếp, kết luận: Sự xuất hiện trên các phương tiện truyền thông thông qua nỗ lực PR, không phải trả tiền.

Số lượng bài viết đề cập đến thương hiệu là một chỉ số quan trọng để đánh giá mức độ phủ sóng và ảnh hưởng của PR, kết luận: Số lượng bài viết trên báo chí đề cập đến thương hiệu.

Người làm PR chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với công chúng và các bên liên quan, kết luận: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với công chúng và các bên liên quan.

Công khai xin lỗi, bồi thường thiệt hại và cam kết bảo vệ môi trường thể hiện sự trách nhiệm và thiện chí khắc phục sai lầm, kết luận: Công khai xin lỗi, bồi thường thiệt hại và cam kết bảo vệ môi trường.

Thông cáo báo chí cần cung cấp thông tin chính xác, rõ ràng và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của giới truyền thông, kết luận: Cung cấp thông tin chính xác, rõ ràng và hấp dẫn.

PR tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và hình ảnh thương hiệu, trong khi quảng cáo tập trung vào việc thúc đẩy doanh số trực tiếp, kết luận: PR tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ, trong khi quảng cáo tập trung vào việc bán sản phẩm/dịch vụ.

Trong truyền thông xã hội, PR cần tương tác và lắng nghe phản hồi của khán giả để xây dựng mối quan hệ và tạo dựng uy tín, kết luận: Tương tác và lắng nghe phản hồi của khán giả.

Khi đối mặt với khủng hoảng truyền thông, việc thừa nhận sai sót và đưa ra giải pháp thể hiện sự trách nhiệm và thiện chí, kết luận: Thừa nhận sai sót, xin lỗi và đưa ra giải pháp khắc phục.

Việc sử dụng ngân sách lớn không đảm bảo hiệu quả nếu không có kế hoạch và chiến lược phù hợp, kết luận: Sử dụng ngân sách lớn nhất có thể.

Công ty cần đánh giá mức độ ảnh hưởng của bê bối và có thể cần tạm ngừng hoặc chấm dứt hợp đồng để bảo vệ hình ảnh thương hiệu, kết luận: Đánh giá mức độ ảnh hưởng và có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt hợp đồng.

PR tập trung vào việc xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu tích cực trong mắt công chúng, kết luận: Xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu tích cực.

Một câu chuyện PR hấp dẫn cần có yếu tố con người, cảm xúc và liên quan đến khán giả để tạo sự kết nối và ghi nhớ, kết luận: Có yếu tố con người, cảm xúc và liên quan đến khán giả.

PR nội bộ tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với nhân viên, trong khi PR bên ngoài tập trung vào công chúng và các bên liên quan bên ngoài công ty, kết luận: PR nội bộ tập trung vào nhân viên, PR bên ngoài tập trung vào công chúng và các bên liên quan bên ngoài.

'Media relations' là việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với giới truyền thông, kết luận: Việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với các nhà báo và biên tập viên.

Agency PR bên ngoài có thể cung cấp góc nhìn khách quan, chuyên môn và hỗ trợ cho các dự án lớn, kết luận: Khi công ty cần một góc nhìn khách quan và chuyên nghiệp, hoặc khi cần hỗ trợ cho một dự án lớn.

Tạo ra một môi trường làm việc tích cực và truyền thông về văn hóa công ty giúp thu hút và giữ chân nhân tài, kết luận: Tạo ra một môi trường làm việc tích cực và truyền thông về văn hóa công ty.

Tài trợ cho sự kiện từ thiện thể hiện cam kết với cộng đồng và xây dựng hình ảnh tích cực, kết luận: Tài trợ cho một sự kiện từ thiện.

Khi được phỏng vấn, người làm PR cần chuẩn bị kỹ lưỡng, cung cấp thông tin chính xác và trung thực để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với giới truyền thông, kết luận: Chuẩn bị kỹ lưỡng, cung cấp thông tin chính xác và trung thực.

Hợp tác với chính phủ trong các dự án cộng đồng thể hiện sự hợp tác và đóng góp vào sự phát triển của xã hội, kết luận: Hợp tác với chính phủ trong các dự án cộng đồng.