30+ câu hỏi trắc nghiệm Marketing PR (Quan hệ công chúng) Bộ 3

Nhanh chóng đưa ra thông tin chính xác và minh bạch là chiến lược hiệu quả nhất để bác bỏ tin đồn tiêu cực và bảo vệ uy tín của tổ chức; Kết luận Lý giải.

PR tập trung vào xây dựng mối quan hệ và uy tín, trong khi quảng cáo tập trung vào việc thúc đẩy bán hàng trực tiếp; Kết luận Lý giải.

Khảo sát ý kiến khách hàng về mức độ quen thuộc với thương hiệu là phương pháp thường được sử dụng để đo lường mức độ nhận diện thương hiệu sau một chiến dịch PR; Kết luận Lý giải.

Tổ chức các hoạt động team-building và giao lưu giữa các nhân viên là một ví dụ về hoạt động PR nội bộ, nhằm tăng cường sự gắn kết và tinh thần đồng đội trong tổ chức; Kết luận Lý giải.

PR chuyên nghiệp nên liên hệ với khách hàng một cách lịch sự, lắng nghe và đưa ra giải pháp khi nhận được đánh giá tiêu cực trên mạng xã hội, thể hiện sự tôn trọng và thiện chí giải quyết vấn đề; Kết luận Lý giải.

Doanh nghiệp nên tài trợ cho các hoạt động văn hóa, giáo dục và từ thiện tại địa phương để cải thiện mối quan hệ với cộng đồng, thể hiện sự quan tâm và đóng góp vào sự phát triển của địa phương; Kết luận Lý giải.

Doanh số bán hàng trực tiếp thường chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác nhau và không phải là KPI chính để đo lường hiệu quả của chiến dịch PR, vốn tập trung vào xây dựng hình ảnh và uy tín; Kết luận Lý giải.

Duy trì sự minh bạch và trung thực là yếu tố then chốt để xây dựng lòng tin và mối quan hệ bền vững với giới truyền thông; Kết luận Lý giải.

PR đóng vai trò then chốt trong việc nhanh chóng đưa ra thông báo chính thức, minh bạch và giải quyết vấn đề, nhằm giảm thiểu thiệt hại và khôi phục lòng tin; Kết luận Lý giải.

Tính xác thực và giá trị của nội dung là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân khán giả, từ đó xây dựng uy tín lâu dài cho thương hiệu trong môi trường truyền thông số; Kết luận Lý giải.

Mục đích chính của việc xây dựng 'storytelling' trong PR là tạo ra những câu chuyện hấp dẫn để kết nối cảm xúc với khán giả, từ đó xây dựng lòng tin và sự yêu mến đối với thương hiệu; Kết luận Lý giải.

Xác định rõ đối tượng mục tiêu và thông điệp phù hợp là điều cần được ưu tiên hàng đầu khi xây dựng chiến lược PR cho một sản phẩm mới, đảm bảo thông tin được truyền tải hiệu quả và tiếp cận đúng đối tượng; Kết luận Lý giải.

Theo lý thuyết 'Agenda-Setting', truyền thông có khả năng định hướng dư luận bằng cách lựa chọn và nhấn mạnh các vấn đề nhất định, từ đó ảnh hưởng đến nhận thức và sự quan tâm của công chúng; Kết luận Lý giải.

Tổ chức cần đến sự hỗ trợ của PR trong suốt quá trình hoạt động để xây dựng và duy trì hình ảnh tích cực, không chỉ khi gặp khủng hoảng hoặc ra mắt sản phẩm mới; Kết luận Lý giải.

Thông cáo báo chí được sử dụng để thông báo chính thức về một sự kiện, sản phẩm hoặc thay đổi quan trọng của tổ chức đến giới truyền thông và công chúng; Kết luận Lý giải.

Người đại diện công ty nên tránh đưa ra những thông tin chưa được kiểm chứng trong một cuộc phỏng vấn với giới truyền thông, đảm bảo tính chính xác và tránh gây hiểu lầm; Kết luận Lý giải.

Đưa ra bằng chứng xác thực để bác bỏ tin đồn và bảo vệ uy tín là phản ứng PR phù hợp nhất khi đối thủ cạnh tranh tung tin đồn sai lệch, thể hiện sự minh bạch và chuyên nghiệp; Kết luận Lý giải.

Bài đăng trên blog cá nhân không phải là một công cụ PR truyền thống, mà là một phần của truyền thông số và marketing nội dung; Kết luận Lý giải.

Thực hiện trách nhiệm xã hội (CSR) là một ví dụ về hoạt động quan hệ cộng đồng, thể hiện cam kết của công ty đối với xã hội và môi trường; Kết luận Lý giải.

Một câu chuyện PR hấp dẫn cần có yếu tố cảm xúc, nhân văn và liên quan đến lợi ích của công chúng để thu hút sự chú ý và tạo dựng kết nối với khán giả; Kết luận Lý giải.

'Earned media' đề cập đến các bài viết, đánh giá và chia sẻ tự nhiên từ giới truyền thông và công chúng, có được thông qua các hoạt động PR hiệu quả; Kết luận Lý giải.

Một chiến dịch PR hướng đến mục tiêu thay đổi nhận thức của công chúng về một vấn đề xã hội cụ thể thuộc loại PR xã hội, tập trung vào việc tạo ra tác động tích cực cho cộng đồng; Kết luận Lý giải.

Công khai xin lỗi, giải thích nguyên nhân và đưa ra giải pháp khắc phục là phản ứng PR hiệu quả nhất, thể hiện sự trung thực và trách nhiệm của doanh nghiệp; Kết luận Lý giải.

Thông điệp rõ ràng, nhất quán và phù hợp với đối tượng mục tiêu là yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo chiến dịch PR đạt được hiệu quả cao nhất; Kết luận Lý giải.

'Influencer marketing' thuộc về lĩnh vực quan hệ truyền thông trong PR, sử dụng những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội để lan tỏa thông điệp và xây dựng hình ảnh thương hiệu; Kết luận Lý giải.

Khủng hoảng truyền thông thường được phân loại dựa trên mức độ ảnh hưởng đến danh tiếng và hoạt động của tổ chức, từ đó xác định mức độ nghiêm trọng và phương án xử lý phù hợp; Kết luận Lý giải.

Bộ phận PR có chức năng chính là xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với các bên liên quan, bao gồm khách hàng, nhân viên, nhà đầu tư, và cộng đồng; Kết luận Lý giải.

'Spin' là cách trình bày thông tin theo hướng có lợi cho tổ chức, đôi khi bằng cách che giấu hoặc làm sai lệch sự thật, thường mang ý nghĩa tiêu cực; Kết luận Lý giải.

Thống kê số lượng bài viết và lượt hiển thị là phương pháp định lượng, cung cấp dữ liệu cụ thể để đánh giá phạm vi tiếp cận của chiến dịch PR; Kết luận Lý giải.

Mục tiêu của quan hệ báo chí không phải là đảm bảo đăng tải thông tin theo yêu cầu của doanh nghiệp mà là xây dựng mối quan hệ tin cậy và cung cấp thông tin chính xác; Kết luận Lý giải.