30+ Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị rủi ro trong Marketing – Bộ số 1

Mức độ chấp nhận rủi ro là mức độ rủi ro mà một công ty sẵn sàng chấp nhận để đạt được mục tiêu của mình, do đó Kết luận Lý giải là Mức độ rủi ro mà một công ty sẵn sàng chấp nhận.

Việc sử dụng người nổi tiếng mang rủi ro về việc họ có thể gây ra scandal hoặc hành vi tiêu cực ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu, vì vậy Kết luận Lý giải là Rủi ro về việc người nổi tiếng đó có thể gây ra scandal ảnh hưởng đến thương hiệu.

Thu hồi sản phẩm ngay lập tức là hành động cần thiết để bảo vệ sức khỏe của người tiêu dùng và tránh các hậu quả pháp lý, vì vậy Kết luận Lý giải là Thu hồi sản phẩm ngay lập tức.

Đa dạng hóa sang thị trường mới với sản phẩm mới thường được coi là rủi ro nhất vì nó liên quan đến sự không chắc chắn cao nhất, do đó Kết luận Lý giải là Đa dạng hóa sang thị trường mới với sản phẩm mới.

Rủi ro hệ thống là một rủi ro có thể gây ra sự sụp đổ của toàn bộ hệ thống marketing hoặc ngành công nghiệp, do đó Kết luận Lý giải là Một rủi ro có thể gây ra sự sụp đổ của toàn bộ hệ thống marketing hoặc ngành công nghiệp.

Khi đánh giá rủi ro trong marketing quốc tế, cần xem xét nhiều yếu tố như tỷ giá hối đoái, sự khác biệt về văn hóa, và các quy định pháp luật địa phương, do đó Kết luận Lý giải là Tất cả các yếu tố trên.

Kết quả bói toán không phải là một nguồn thông tin đáng tin cậy để xác định rủi ro trong marketing, vì vậy Kết luận Lý giải là Kết quả bói toán.

Quản trị rủi ro có thể giảm thiểu rủi ro, nhưng không thể loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro, vì vậy Kết luận Lý giải là Loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro.

Sử dụng danh sách email mua là một hành động rủi ro vì nó có thể vi phạm các quy định về spam và gây hại cho danh tiếng của công ty, vì vậy Kết luận Lý giải là Sử dụng danh sách email mua.

Hedging (phòng ngừa rủi ro) được sử dụng để giảm thiểu rủi ro mất mát do biến động thị trường, chẳng hạn như biến động tỷ giá hối đoái hoặc giá cả hàng hóa, vì vậy Kết luận Lý giải là Giảm thiểu rủi ro mất mát do biến động thị trường.

Rủi ro chiến lược liên quan đến những quyết định sai lầm trong việc lựa chọn thị trường mục tiêu hoặc phát triển sản phẩm, vì vậy Kết luận Lý giải là Những rủi ro liên quan đến việc lựa chọn sai thị trường mục tiêu.

Rủi ro vận hành liên quan đến các vấn đề nội bộ như lỗi hệ thống hoặc sai sót của nhân viên có thể ảnh hưởng đến hoạt động marketing, do đó Kết luận Lý giải là Những rủi ro liên quan đến các vấn đề nội bộ, chẳng hạn như lỗi hệ thống hoặc sai sót của nhân viên.

Sản phẩm bị lỗi là một rủi ro về mặt sản phẩm, không phải pháp lý, trong khi vi phạm quyền riêng tư, quảng cáo sai sự thật và vi phạm bản quyền là các vấn đề pháp lý, nên Kết luận Lý giải là Sản phẩm bị lỗi.

Rủi ro còn lại là rủi ro vẫn tồn tại sau khi đã thực hiện các biện pháp giảm thiểu, do đó Kết luận Lý giải là Rủi ro vẫn còn sau khi đã thực hiện các biện pháp giảm thiểu.

Báo cáo hành vi phi đạo đức cho cơ quan quản lý là một hành động phù hợp để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và duy trì môi trường cạnh tranh lành mạnh, vì vậy Kết luận Lý giải là Báo cáo hành vi đó cho cơ quan quản lý có liên quan.

Ma trận tác động - khả năng được sử dụng để đánh giá mức độ nghiêm trọng của rủi ro bằng cách xem xét cả khả năng xảy ra và tác động tiềm tàng của nó, vì vậy Kết luận Lý giải là Ma trận tác động - khả năng.

Chuyển giao rủi ro là việc chuyển trách nhiệm về rủi ro và hậu quả tài chính của nó sang một bên thứ ba, thường thông qua mua bảo hiểm, do đó Kết luận Lý giải là Chuyển rủi ro sang một bên thứ ba, ví dụ như mua bảo hiểm.

Chia sẻ dữ liệu khách hàng mà không có sự đồng ý của họ là một hành vi vi phạm quyền riêng tư và có thể gây ra rủi ro pháp lý, vì vậy Kết luận Lý giải là Chia sẻ dữ liệu khách hàng với các công ty khác mà không có sự đồng ý của họ.

Bước đầu tiên trong quy trình quản trị rủi ro marketing là xác định các rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến chiến lược marketing, do đó Kết luận Lý giải là Xác định rủi ro.

Phát triển một kế hoạch ứng phó khủng hoảng là điều cần thiết để giảm thiểu thiệt hại về danh tiếng trong trường hợp rủi ro xảy ra, vì vậy Kết luận Lý giải là Phát triển một kế hoạch ứng phó khủng hoảng.

Phân tích độ nhạy giúp đánh giá tác động của sự thay đổi trong các biến số quan trọng (ví dụ: giá, chi phí quảng cáo) đến kết quả marketing, do đó Kết luận Lý giải là Đánh giá tác động của những thay đổi trong các biến số quan trọng đến kết quả marketing.

'Khẩu vị rủi ro' đề cập đến mức độ rủi ro mà một tổ chức sẵn sàng chấp nhận để đạt được các mục tiêu của mình, do đó Kết luận Lý giải là Mức độ rủi ro mà một công ty sẵn sàng chấp nhận để đạt được mục tiêu marketing của mình.

Tiến hành một cuộc điều tra nội bộ là bước cần thiết để xác định sự thật và đưa ra các biện pháp xử lý phù hợp, vì vậy Kết luận Lý giải là Tiến hành một cuộc điều tra nội bộ.

Rủi ro 'thiên nga đen' là một sự kiện bất ngờ, hiếm gặp và có tác động lớn, thường không thể dự đoán được bằng các phương pháp thông thường, do đó Kết luận Lý giải là Một sự kiện không thể dự đoán được, hiếm gặp và có tác động cực lớn.

Sự thay đổi trong sở thích của khách hàng là một rủi ro thị trường, không phải công nghệ, vì vậy Kết luận Lý giải là Sự thay đổi trong sở thích của khách hàng.

Khẩu vị rủi ro nên được xác định bởi ban quản lý cấp cao vì nó liên quan đến các quyết định chiến lược quan trọng của công ty, do đó Kết luận Lý giải là Ban quản lý cấp cao.

Rủi ro đạo đức xảy ra khi một bên có xu hướng chấp nhận rủi ro cao hơn vì họ không phải chịu toàn bộ chi phí của rủi ro đó, do đó Kết luận Lý giải là Một bên có xu hướng chấp nhận rủi ro cao hơn vì họ không phải chịu toàn bộ chi phí của rủi ro đó.

Phân tích SWOT là một công cụ để phân tích chiến lược, không phải quản lý rủi ro tài chính, vì vậy Kết luận Lý giải là Phân tích SWOT.

Kế hoạch dự phòng là một kế hoạch được thiết kế để đối phó với các sự kiện không lường trước được có thể ảnh hưởng đến hoạt động marketing, do đó Kết luận Lý giải là Một kế hoạch để đối phó với các sự kiện không lường trước được.

Chấp nhận rủi ro có nghĩa là công ty nhận thức được rủi ro và quyết định chịu trách nhiệm về hậu quả nếu nó xảy ra, vì vậy Kết luận Lý giải là Họ đã quyết định chịu trách nhiệm về hậu quả nếu rủi ro xảy ra.