Bộ 30+ Câu hỏi trắc nghiệm Nhập môn quảng cáo – Bộ số 2

Quảng cáo nhắc nhở được sử dụng để giữ cho thương hiệu luôn ở trong tâm trí khách hàng, đặc biệt là đối với các sản phẩm đã có mặt trên thị trường, kết luận Chức năng chính của quảng cáo nhắc nhở (reminder advertising) là duy trì sự nhận biết và cân nhắc của khách hàng về sản phẩm hiện có.

CTR (Click-Through Rate) đo lường tỷ lệ nhấp chuột, phản ánh mức độ tương tác và hành động của người xem đối với quảng cáo, kết luận CTR (Click-Through Rate) đo lường tỷ lệ phần trăm người xem quảng cáo thực hiện một hành động mong muốn.

USP là yếu tố khác biệt và nổi bật của sản phẩm so với các đối thủ cạnh tranh, tạo lợi thế thu hút khách hàng, kết luận Đặc điểm nổi bật, độc đáo của sản phẩm so với đối thủ là khái niệm 'Unique Selling Proposition' (USP) trong quảng cáo.

Quảng cáo so sánh có thể dẫn đến các vấn đề pháp lý nếu so sánh không công bằng hoặc sai lệch, gây tổn hại cho đối thủ cạnh tranh, kết luận Quảng cáo so sánh (comparative advertising) có thể gây tranh cãi vì có thể dẫn đến kiện tụng nếu thông tin so sánh không chính xác hoặc gây hiểu lầm.

Chiến lược kéo tập trung vào việc tạo ra nhu cầu từ người tiêu dùng, khiến họ chủ động tìm kiếm sản phẩm, kết luận Mục tiêu chính của quảng cáo 'kéo' (pull strategy) là tạo nhu cầu trực tiếp từ người tiêu dùng cuối cùng.

Nghiên cứu thị trường là bước chuẩn bị trước khi bắt đầu quy trình sáng tạo quảng cáo, không phải là một phần của quy trình đó, kết luận Nghiên cứu thị trường KHÔNG phải là một phần của quy trình sáng tạo quảng cáo.

Số lần hiển thị (Impressions) là tổng số lần quảng cáo được hiển thị, bất kể người dùng có nhấp vào hay không, kết luận Chỉ số số lần hiển thị (Impressions) đo lường tổng số lần quảng cáo được hiển thị.

CPA đo lường chi phí để thu hút một khách hàng mới thông qua các hoạt động quảng cáo, giúp đánh giá hiệu quả của chiến dịch, kết luận Chỉ số 'Cost Per Acquisition' (CPA) đo lường chi phí trung bình để có được một khách hàng mới.

Quảng cáo hợp tác cho phép thương hiệu chia sẻ chi phí và nguồn lực với các đối tác, tăng hiệu quả quảng bá, kết luận Thương hiệu nên sử dụng quảng cáo hợp tác (co-operative advertising) khi muốn chia sẻ chi phí quảng cáo với nhà bán lẻ hoặc đối tác.

Người lập kế hoạch truyền thông chịu trách nhiệm xác định kênh truyền thông hiệu quả nhất để đưa thông điệp quảng cáo đến đúng đối tượng, kết luận Vai trò của người lập kế hoạch truyền thông (media planner) trong một agency quảng cáo là nghiên cứu và lựa chọn các kênh truyền thông phù hợp để tiếp cận đối tượng mục tiêu.

Marketing mix bao gồm Product, Price, Place, và Promotion, trong đó People không thuộc 4Ps truyền thống, kết luận People không phải là một trong bốn yếu tố chính của marketing mix (4Ps).

Quảng cáo chứng thực dựa vào sự tín nhiệm của người nổi tiếng hoặc chuyên gia để thuyết phục người tiêu dùng, kết luận Quảng cáo chứng thực sử dụng các nhân vật nổi tiếng hoặc chuyên gia để chứng thực sản phẩm hoặc dịch vụ.

A/B testing giúp so sánh hiệu quả của các yếu tố quảng cáo khác nhau, từ đó tối ưu hóa chiến dịch để đạt kết quả tốt nhất, kết luận Mục đích của việc sử dụng 'A/B testing' trong quảng cáo trực tuyến là để so sánh hiệu quả của hai phiên bản quảng cáo khác nhau và chọn ra phiên bản tốt hơn.

Brand equity là giá trị vô hình mà thương hiệu tạo ra thông qua nhận thức và lòng trung thành của khách hàng, kết luận Trong quảng cáo, 'brand equity' (giá trị thương hiệu) đề cập đến giá trị tài sản vô hình của thương hiệu, bao gồm nhận thức, lòng trung thành và liên kết của khách hàng.

Thông điệp quảng cáo cần phải dễ hiểu và phù hợp với đối tượng mục tiêu để tạo ra tác động và đạt được hiệu quả, kết luận Điều gì là quan trọng nhất để tạo ra một thông điệp quảng cáo hiệu quả là thông điệp rõ ràng, dễ hiểu và phù hợp với đối tượng mục tiêu.

Viral marketing là khi thông điệp quảng cáo được lan truyền một cách tự nhiên và nhanh chóng thông qua mạng lưới người dùng, kết luận Thế nào là quảng cáo lan truyền (viral marketing) là một chiến dịch quảng cáo nhanh chóng lan rộng và được chia sẻ rộng rãi bởi người dùng.

Quảng cáo đáp ứng trực tiếp tập trung vào việc tạo ra hành động ngay lập tức từ người tiêu dùng, kết luận Quảng cáo đáp ứng trực tiếp (Direct-response advertising) được thiết kế để thuyết phục người tiêu dùng mua một sản phẩm hoặc dịch vụ ngay lập tức.

Quảng cáo trên phương tiện truyền thông bao gồm quảng cáo trên truyền hình và radio, sử dụng sóng phát thanh để tiếp cận khán giả, kết luận Quảng cáo trên phương tiện truyền thông sử dụng các chương trình truyền hình hoặc radio để tiếp cận đối tượng mục tiêu.

'Tone of voice' là phong cách và cảm xúc mà thương hiệu sử dụng khi giao tiếp với khách hàng, tạo nên sự nhất quán trong hình ảnh thương hiệu, kết luận Phong cách và cảm xúc mà thương hiệu truyền tải trong giao tiếp là 'tone of voice' (giọng văn) trong quảng cáo.

Quảng cáo thương hiệu tập trung vào việc xây dựng nhận diện thương hiệu và mối quan hệ lâu dài, trái ngược với quảng cáo phản hồi trực tiếp tập trung vào doanh số ngắn hạn, kết luận Quảng cáo thương hiệu tập trung vào việc xây dựng nhận diện thương hiệu và mối quan hệ lâu dài với khách hàng hơn là thúc đẩy doanh số bán hàng trực tiếp.

Retargeting là phương pháp hiển thị quảng cáo cho những người đã có sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, tăng khả năng chuyển đổi, kết luận Trong bối cảnh quảng cáo, 'retargeting' (tiếp thị lại) là việc hiển thị quảng cáo cho những người đã từng tương tác với thương hiệu hoặc trang web của bạn.

Tỷ lệ tương tác và chuyển đổi cho thấy mức độ quan tâm và hành động của khách hàng đối với quảng cáo, phản ánh hiệu quả thực tế của chiến dịch, kết luận KPI (Key Performance Indicator) quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội là tỷ lệ tương tác (engagement rate) và tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate).

Chiến lược đẩy tập trung vào việc khuyến khích các nhà bán lẻ chủ động phân phối và quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng, kết luận Quảng cáo 'đẩy' (push strategy) tập trung vào thúc đẩy các nhà bán lẻ phân phối và quảng bá sản phẩm tích cực.

ATL là quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng, trong khi BTL là các hoạt động marketing trực tiếp và khuyến mãi, kết luận Trong quảng cáo, 'above the line' (ATL) và 'below the line' (BTL) đề cập đến ATL là quảng cáo trả tiền trên các phương tiện truyền thông đại chúng, BTL là các hoạt động marketing trực tiếp và khuyến mãi.

Quảng cáo trực tuyến cung cấp khả năng theo dõi và đo lường hiệu quả chiến dịch chi tiết hơn, cũng như khả năng nhắm mục tiêu đối tượng cụ thể, kết luận Điểm khác biệt chính giữa quảng cáo trực tuyến (online advertising) và quảng cáo truyền thống (traditional advertising) là quảng cáo trực tuyến cho phép đo lường hiệu quả chính xác hơn và nhắm mục tiêu cụ thể hơn.

Luật Quảng cáo điều chỉnh các hoạt động quảng cáo, bao gồm cả nội dung và hình thức, để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, kết luận Luật Quảng cáo quy định về nội dung quảng cáo, đảm bảo tính trung thực và tránh gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.

Thiết kế sản phẩm thuộc về quy trình marketing sản phẩm, không phải quy trình lập kế hoạch truyền thông quảng cáo, kết luận Thiết kế sản phẩm KHÔNG thuộc quy trình lập kế hoạch truyền thông quảng cáo.

Quảng cáo trên mạng xã hội cho phép nhắm mục tiêu chi tiết, giúp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, kết luận Lợi ích chính của việc sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội là khả năng nhắm mục tiêu đối tượng rất cụ thể dựa trên nhân khẩu học, sở thích và hành vi.

Quảng cáo công ích tập trung vào việc giải quyết các vấn đề xã hội và khuyến khích hành vi tích cực, không vì mục đích thương mại, kết luận Mục tiêu chính của quảng cáo công ích (public service advertising) là nâng cao nhận thức về một vấn đề xã hội và khuyến khích thay đổi hành vi.

Quảng cáo nên trung thực và cung cấp thông tin chính xác, tránh gây hiểu lầm cho khách hàng, kết luận Điều KHÔNG nên làm khi viết một quảng cáo là sử dụng thông tin sai lệch hoặc phóng đại quá mức.