Bộ 5 - Câu hỏi trắc nghiệm online Marketing quản trị thương hiệu (Có đáp án) bao gồm nhiều câu hỏi về Marketing quản trị thương hiệu (Có đáp án, lời giải). Cùng rèn luyện kiến thức ngay nhé.
1. Một công ty thời trang cao cấp muốn mở rộng thị trường sang một quốc gia mới. Chiến lược nào sau đây là phù hợp nhất để duy trì hình ảnh thương hiệu sang trọng?
A. Bán sản phẩm thông qua các kênh bán lẻ giảm giá
B. Hợp tác với các nhà bán lẻ cao cấp và tổ chức các sự kiện độc quyền
C. Quảng cáo rộng rãi trên các phương tiện truyền thông đại chúng
D. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng mới
2. Chiến lược định vị thương hiệu nào tập trung vào việc tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh bằng cách nhấn mạnh vào một đặc tính độc đáo của sản phẩm hoặc dịch vụ?
A. Định vị dựa trên đối thủ
B. Định vị dựa trên giá trị
C. Định vị dựa trên thuộc tính
D. Định vị dựa trên người dùng
3. Một công ty sản xuất đồ uống muốn tạo ra một thương hiệu 'xanh' và thân thiện với môi trường. Họ nên thực hiện những hành động nào?
A. Sử dụng bao bì tái chế và hỗ trợ các hoạt động bảo vệ môi trường
B. Tăng cường quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng
C. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng mới
D. Sản xuất hàng loạt sản phẩm với chi phí thấp nhất
4. Một công ty thời trang nhanh (fast fashion) muốn cải thiện hình ảnh thương hiệu của mình. Họ nên làm gì?
A. Sản xuất các sản phẩm chất lượng cao và bền vững
B. Tăng cường quảng cáo trên các kênh truyền thông đại chúng
C. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng mới
D. Sản xuất hàng loạt sản phẩm với chi phí thấp nhất
5. Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để xây dựng một câu chuyện thương hiệu (brand story) hấp dẫn?
A. Sử dụng nhiều số liệu thống kê
B. Tập trung vào các tính năng của sản phẩm
C. Kết nối với cảm xúc của khách hàng
D. Sử dụng ngôn ngữ phức tạp
6. Một công ty du lịch muốn định vị thương hiệu của mình là 'cao cấp' và 'độc đáo'. Họ nên tập trung vào điều gì?
A. Cung cấp các dịch vụ tiêu chuẩn với giá cả cạnh tranh
B. Tổ chức các tour du lịch mạo hiểm đến những địa điểm ít người biết đến
C. Quảng cáo trên các kênh truyền thông đại chúng
D. Bán các gói du lịch giá rẻ
7. Yếu tố nào sau đây không thuộc về bộ nhận diện thương hiệu (brand identity)?
A. Logo
B. Slogan
C. Giá trị cốt lõi
D. Doanh số bán hàng
8. Một công ty phần mềm muốn tạo ra một thương hiệu 'đổi mới' và 'sáng tạo'. Họ nên tập trung vào điều gì?
A. Sử dụng các công nghệ mới nhất và tạo ra các sản phẩm độc đáo
B. Tăng cường quảng cáo trên các kênh truyền thông đại chúng
C. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng mới
D. Sản xuất hàng loạt sản phẩm với chi phí thấp nhất
9. Đâu là một ví dụ về 'brand licensing' (cấp phép thương hiệu)?
A. Một công ty tự sản xuất và bán sản phẩm mang thương hiệu của mình
B. Một công ty cho phép công ty khác sử dụng thương hiệu của mình để sản xuất và bán sản phẩm
C. Một công ty mua lại một thương hiệu khác
D. Một công ty sáp nhập với một thương hiệu khác
10. Chiến lược nào sau đây có thể giúp một thương hiệu trẻ cạnh tranh với các thương hiệu lâu đời?
A. Sao chép chiến lược của các thương hiệu lâu đời
B. Tập trung vào một phân khúc thị trường nhỏ và tạo ra sự khác biệt
C. Bán sản phẩm với giá rẻ hơn
D. Quảng cáo trên các kênh truyền thông đại chúng
11. Khái niệm 'equity' (tài sản thương hiệu) trong quản trị thương hiệu đề cập đến điều gì?
A. Giá trị tài sản hữu hình của thương hiệu
B. Giá trị vô hình mà thương hiệu mang lại cho doanh nghiệp
C. Số lượng sản phẩm mà thương hiệu bán được
D. Chi phí marketing mà thương hiệu đã chi
12. Điều gì sau đây là một thách thức lớn đối với các thương hiệu toàn cầu?
A. Tìm kiếm các nhà cung cấp giá rẻ
B. Quản lý sự khác biệt văn hóa và ngôn ngữ
C. Tăng cường quảng cáo trên các kênh truyền thông đại chúng
D. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng mới
13. Đâu là một ví dụ về 'rebranding' (tái định vị thương hiệu)?
A. Một công ty tự sản xuất và bán sản phẩm mang thương hiệu của mình
B. Một công ty thay đổi logo, slogan, hoặc thông điệp thương hiệu của mình
C. Một công ty mua lại một thương hiệu khác
D. Một công ty sáp nhập với một thương hiệu khác
14. Một công ty sản xuất thực phẩm hữu cơ muốn xây dựng lòng tin với khách hàng. Họ nên làm gì?
A. Sử dụng các chứng nhận hữu cơ uy tín và minh bạch về quy trình sản xuất
B. Tăng cường quảng cáo trên các kênh truyền thông đại chúng
C. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng mới
D. Sản xuất hàng loạt sản phẩm với chi phí thấp nhất
15. Một công ty công nghệ mới ra mắt sản phẩm điện thoại thông minh. Để tạo dựng uy tín thương hiệu nhanh chóng, họ nên tập trung vào điều gì?
A. Tổ chức các chương trình khuyến mãi giảm giá lớn
B. Xây dựng mối quan hệ với các nhà đánh giá công nghệ uy tín
C. Quảng cáo trên các kênh truyền thông đại chúng
D. Tập trung vào việc bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng
16. Điều gì sau đây là một rủi ro tiềm ẩn của việc mở rộng thương hiệu (brand extension)?
A. Tăng cường nhận diện thương hiệu
B. Làm suy yếu hình ảnh thương hiệu gốc
C. Tiếp cận được nhiều khách hàng hơn
D. Tăng doanh số bán hàng
17. Một công ty sản xuất xe hơi muốn xây dựng lòng trung thành thương hiệu cho khách hàng hiện tại. Hoạt động marketing nào sau đây là phù hợp nhất?
A. Tổ chức các sự kiện lái thử xe mới cho khách hàng tiềm năng
B. Tặng quà và ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết
C. Quảng cáo trên truyền hình để tăng nhận diện thương hiệu
D. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng mới
18. Chức năng chính của việc quản trị thương hiệu là gì?
A. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn
B. Xây dựng và duy trì giá trị thương hiệu dài hạn
C. Giảm chi phí marketing
D. Tăng cường quảng cáo sản phẩm
19. Đâu là một ví dụ về 'co-branding' (đồng thương hiệu)?
A. Một công ty tự sản xuất và bán sản phẩm mang thương hiệu của mình
B. Hai công ty hợp tác để tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ mới mang cả hai thương hiệu
C. Một công ty mua lại một thương hiệu khác
D. Một công ty sáp nhập với một thương hiệu khác
20. Phân tích SWOT trong quản trị thương hiệu giúp doanh nghiệp làm gì?
A. Xác định các đối thủ cạnh tranh chính
B. Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của thương hiệu
C. Dự báo doanh số bán hàng trong tương lai
D. Tính toán chi phí marketing
21. Một công ty khởi nghiệp muốn xây dựng thương hiệu cá nhân cho người sáng lập. Họ nên làm gì?
A. Giữ bí mật về đời tư của người sáng lập
B. Khuyến khích người sáng lập chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm trên mạng xã hội
C. Tăng cường quảng cáo trên các kênh truyền thông đại chúng
D. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng mới
22. Điều gì sau đây là mục tiêu chính của việc xây dựng cộng đồng thương hiệu (brand community)?
A. Tăng doanh số bán hàng nhanh chóng
B. Tạo ra sự gắn kết và trung thành của khách hàng với thương hiệu
C. Giảm chi phí marketing
D. Kiểm soát thông tin về thương hiệu
23. Một thương hiệu đang phải đối mặt với khủng hoảng truyền thông do một sản phẩm bị lỗi. Phản ứng nào sau đây là phù hợp nhất để bảo vệ uy tín thương hiệu?
A. Phủ nhận trách nhiệm và đổ lỗi cho nhà cung cấp
B. Im lặng và hy vọng sự việc sẽ qua đi
C. Thừa nhận sai sót, xin lỗi khách hàng và đưa ra giải pháp khắc phục
D. Tấn công những người chỉ trích thương hiệu trên mạng xã hội
24. Trong mô hình AIDA, giai đoạn 'Desire' (Khao khát) thể hiện điều gì?
A. Sự chú ý của khách hàng đối với sản phẩm
B. Sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm
C. Mong muốn sở hữu sản phẩm của khách hàng
D. Hành động mua hàng của khách hàng
25. Khái niệm 'brand personality' (tính cách thương hiệu) đề cập đến điều gì?
A. Phong cách thiết kế logo của thương hiệu
B. Những đặc điểm tính cách mà thương hiệu muốn thể hiện
C. Số lượng nhân viên của thương hiệu
D. Địa điểm đặt trụ sở của thương hiệu
26. Một công ty phần mềm muốn tạo ra một thương hiệu 'dễ sử dụng' và 'thân thiện với người dùng'. Họ nên làm gì?
A. Sử dụng giao diện phức tạp và nhiều tính năng nâng cao
B. Tập trung vào việc đơn giản hóa giao diện và cung cấp hỗ trợ khách hàng tốt
C. Tăng cường quảng cáo trên các kênh truyền thông đại chúng
D. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng mới
27. Điều gì sau đây là mục tiêu của việc đo lường 'brand sentiment' (cảm xúc thương hiệu)?
A. Đo lường doanh số bán hàng
B. Đo lường cảm xúc của khách hàng về thương hiệu
C. Đo lường chi phí marketing
D. Đo lường số lượng nhân viên
28. Phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để đo lường nhận diện thương hiệu (brand awareness)?
A. Phỏng vấn sâu
B. Khảo sát
C. Thử nghiệm sản phẩm
D. Quan sát hành vi
29. Điều gì sau đây là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng một bản sắc thương hiệu mạnh mẽ?
A. Sử dụng nhiều màu sắc khác nhau trong logo
B. Tính nhất quán trong tất cả các hoạt động truyền thông
C. Thay đổi slogan thường xuyên để tạo sự mới mẻ
D. Tập trung vào việc bán sản phẩm giá rẻ
30. Điều gì sau đây là một lợi ích của việc có một thương hiệu mạnh?
A. Giảm chi phí sản xuất
B. Tăng khả năng cạnh tranh và lợi nhuận
C. Dễ dàng thay đổi sản phẩm
D. Không cần đầu tư vào marketing
Võ Việt Hoàng SEO
Võ Việt Hoàng SEO