Bộ câu hỏi trắc nghiệm Công cụ Marketing online số 2 bao gồm nhiều câu hỏi về Công cụ Marketing. Cùng rèn luyện kiến thức Công cụ Marketing online số 2 ngay nhé.
1. Công cụ nào giúp doanh nghiệp theo dõi các cuộc trò chuyện, đề cập, và xu hướng liên quan đến thương hiệu, sản phẩm hoặc ngành hàng trên các nền tảng mạng xã hội?
A. Social Media Scheduling Tools
B. Social Listening Tools
C. CRM
D. A∕B Testing Tools
2. Công cụ nào giúp doanh nghiệp xây dựng và quản lý một cộng đồng trực tuyến xung quanh thương hiệu hoặc sản phẩm?
A. Email Marketing Platforms
B. Community Management Platforms (Nền tảng quản lý cộng đồng)
C. Landing Page Builders
D. A∕B Testing Tools
3. Công cụ nào giúp tạo ra các nội dung tương tác như quiz, cuộc thi, hoặc game nhỏ để thu hút sự tham gia của người dùng trên website hoặc mạng xã hội?
A. Survey Tools
B. Interactive Content Creation Tools
C. Blog Platforms
D. Landing Page Builders
4. Một doanh nghiệp muốn nhanh chóng hiển thị quảng cáo của mình ở vị trí cao nhất trên trang kết quả tìm kiếm cho các từ khóa cụ thể. Công cụ marketing nào phù hợp nhất để đạt được mục tiêu này trong ngắn hạn?
A. Content Marketing
B. Search Engine Optimization (SEO)
C. Search Engine Marketing (SEM) - Paid Search
D. Influencer Marketing
5. Công cụ nào giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng tìm kiếm trả phí như Google Ads hoặc Bing Ads?
A. SEO Tools
B. SEM Management Tools
C. Social Media Management Tools
D. Email Marketing Platforms
6. Công cụ nào là nền tảng để tạo và quản lý các cửa hàng trực tuyến, cho phép doanh nghiệp trưng bày sản phẩm, xử lý đơn hàng và thanh toán?
A. CMS (Content Management System)
B. E-commerce Platforms
C. CRM
D. ERP (Enterprise Resource Planning)
7. Công cụ nào hỗ trợ việc tổ chức và quản lý các chiến dịch giới thiệu khách hàng (referral marketing) bằng cách theo dõi lượt giới thiệu và tự động trao thưởng?
A. Affiliate Marketing Platforms
B. Loyalty Program Software
C. Referral Marketing Software
D. CRM
8. Để so sánh hiệu quả của hai phiên bản khác nhau của một yếu tố marketing (ví dụ: tiêu đề email, nút kêu gọi hành động trên landing page) bằng cách cho hai nhóm đối tượng xem các phiên bản khác nhau và đo lường kết quả, công cụ nào được sử dụng?
A. Heatmap Tools
B. A∕B Testing Tools
C. Keyword Research Tools
D. CRM
9. Để phân tích đối thủ cạnh tranh trong SEO và SEM, bao gồm các từ khóa họ đang xếp hạng, backlink của họ hoặc chiến lược quảng cáo trả phí của họ, công cụ nào là hữu ích?
A. Website Analytics Tools
B. Social Listening Tools
C. Competitive Analysis Tools (Công cụ phân tích đối thủ)
D. CRM
10. Khi một doanh nghiệp muốn tổ chức một buổi hội thảo trực tuyến để giới thiệu sản phẩm mới, chia sẻ kiến thức chuyên môn và tương tác trực tiếp với một lượng lớn khán giả tiềm năng, công cụ nào là cần thiết?
A. Podcast Hosting
B. Survey Tools
C. Webinar Platforms
D. Blog Platforms
11. Công cụ nào được sử dụng để tạo và quản lý các khảo sát trực tuyến nhằm thu thập dữ liệu định lượng và định tính từ đối tượng mục tiêu?
A. Poll Software
B. Survey Software
C. Quiz Builders
D. Form Builders
12. Công cụ nào giúp tạo ra các pop-up, banner hoặc form đăng ký email trên website nhằm thu thập thông tin liên lạc của khách truy cập?
A. Heatmap Tools
B. Lead Generation Tools (Công cụ tạo khách hàng tiềm năng)
C. Analytics Tools
D. Social Media Scheduling Tools
13. Công cụ nào được sử dụng để tổ chức và quản lý các chiến dịch quảng cáo trả tiền trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn, v.v.?
A. Social Listening Tools
B. Social Media Analytics Tools
C. Social Media Advertising Platforms (ví dụ: Facebook Ads Manager)
D. Social Media Scheduling Tools
14. Một doanh nghiệp muốn duy trì kết nối và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện có thông qua các bản tin, cập nhật sản phẩm và ưu đãi cá nhân. Công cụ marketing nào phù hợp nhất?
A. SMS Marketing
B. Telemarketing
C. Email Marketing
D. Print Advertising
15. Khi một doanh nghiệp muốn sử dụng người nổi tiếng hoặc chuyên gia trong ngành để quảng bá sản phẩm∕dịch vụ của mình đến tệp khán giả của họ, công cụ marketing nào hỗ trợ việc tìm kiếm, quản lý và đo lường hiệu quả hợp tác này?
A. Social Media Scheduling Tools
B. Affiliate Marketing Platforms
C. Influencer Marketing Platforms
D. Public Relations Tools
16. Công cụ nào là nền tảng cho phép người bán liên kết với các nhà quảng cáo (affiliates) để quảng bá sản phẩm và trả hoa hồng dựa trên kết quả (ví dụ: mỗi đơn hàng thành công)?
A. E-commerce Platforms
B. Affiliate Marketing Platforms
C. CRM
D. SEM Tools
17. Công cụ nào giúp nghiên cứu và phân tích các từ khóa mà người dùng tìm kiếm trên internet, từ đó hỗ trợ việc xây dựng nội dung và tối ưu SEO∕SEM?
A. A∕B Testing Tools
B. Keyword Research Tools
C. CRM
D. Email Marketing Platforms
18. Công cụ nào giúp doanh nghiệp tự động hóa các tác vụ marketing lặp đi lặp lại như gửi email theo kịch bản, phân loại khách hàng tiềm năng và theo dõi hành vi người dùng trên website?
A. CRM (Customer Relationship Management)
B. Marketing Automation
C. Social Listening Tools
D. Analytics Tools
19. Công cụ nào cho phép doanh nghiệp tạo ra các trang web đơn giản, tập trung vào một mục tiêu cụ thể (ví dụ: thu thập email, đăng ký sự kiện, bán sản phẩm duy nhất) mà không cần xây dựng website hoàn chỉnh?
A. Blog Platforms
B. E-commerce Platforms
C. Landing Page Builders
D. Forum Software
20. Một công ty sản xuất phần mềm B2B muốn tạo ra nội dung chuyên sâu, chia sẻ kiến thức và xây dựng uy tín trong ngành. Công cụ marketing nào hỗ trợ tốt nhất cho chiến lược Content Marketing này?
A. SMS Marketing
B. Out-of-Home Advertising
C. Blog Platforms và Ebook Creation Tools
D. Telemarketing Scripts
21. Một startup muốn theo dõi hiệu quả các bài đăng trên Facebook, Instagram và Twitter cùng lúc, bao gồm số lượt thích, bình luận, chia sẻ và tăng trưởng người theo dõi. Công cụ nào phù hợp nhất?
A. Website Analytics Tools
B. Social Listening Tools
C. Social Media Analytics Tools
D. CRM
22. Công cụ nào giúp doanh nghiệp lên lịch, đăng bài và quản lý nội dung trên nhiều nền tảng mạng xã hội cùng một lúc, tiết kiệm thời gian và đảm bảo lịch trình đăng bài đều đặn?
A. Social Listening Tools
B. Social Media Analytics Tools
C. Social Media Scheduling Tools
D. Influencer Marketing Platforms
23. Để đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing trực tuyến, theo dõi lưu lượng truy cập website, nguồn gốc người dùng và hành vi của họ, công cụ nào là không thể thiếu?
A. Social Media Scheduling Tools
B. Email Marketing Platforms
C. Analytics Tools (Công cụ phân tích dữ liệu)
D. Landing Page Builders
24. Khi một công ty muốn thu thập phản hồi trực tiếp từ khách hàng về sản phẩm mới hoặc trải nghiệm dịch vụ, công cụ marketing nào là lựa chọn phổ biến và hiệu quả?
A. Webinar Platforms
B. Survey Tools (Công cụ khảo sát)
C. Podcast Hosting
D. Affiliate Marketing Platforms
25. Công cụ nào giúp theo dõi vị trí xếp hạng của website trên các công cụ tìm kiếm cho các từ khóa cụ thể theo thời gian?
A. Website Analytics Tools
B. Keyword Research Tools
C. Rank Tracking Tools (Công cụ theo dõi thứ hạng)
D. Social Listening Tools
26. Công cụ marketing nào chủ yếu tập trung vào việc tối ưu hóa nội dung và cấu trúc website để tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm một cách tự nhiên?
A. Paid Search (SEM)
B. Email Marketing
C. Social Media Marketing
D. Search Engine Optimization (SEO)
27. Công cụ nào giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng, theo dõi tương tác, lịch sử mua hàng và quản lý quy trình bán hàng?
A. Marketing Automation
B. CRM (Customer Relationship Management)
C. ERP (Enterprise Resource Planning)
D. CMS (Content Management System)
28. Công cụ nào giúp trực quan hóa hành vi người dùng trên một trang web bằng cách hiển thị các khu vực được nhấp nhiều nhất, cuộn sâu nhất hoặc các khu vực không được chú ý?
A. A∕B Testing Tools
B. Analytics Tools
C. Heatmap Tools
D. Social Listening Tools
29. Công cụ nào giúp doanh nghiệp gửi tin nhắn quảng cáo hoặc thông báo trực tiếp đến số điện thoại di động của khách hàng?
A. Email Marketing Platforms
B. Push Notification Services
C. SMS Marketing Platforms
D. Chatbot Platforms
30. Công cụ nào giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý các mối quan hệ với các nhà báo, blogger, và những người có ảnh hưởng để xây dựng mối quan hệ công chúng (PR)?
A. Social Listening Tools
B. CRM (với module PR hoặc công cụ PR chuyên biệt)
C. Email Marketing Platforms
D. Affiliate Marketing Platforms