Bộ câu hỏi trắc nghiệm Facebook Marketing online số 2 bao gồm nhiều câu hỏi về Facebook Marketing. Cùng rèn luyện kiến thức Facebook Marketing online số 2 ngay nhé.
1. Chức năng 'Tối ưu hóa ngân sách chiến dịch' (Campaign Budget Optimization - CBO) trong Facebook Ads Manager có nghĩa là gì?
A. Ngân sách được phân bổ đều cho tất cả nhóm quảng cáo trong chiến dịch.
B. Facebook tự động phân bổ ngân sách cho các nhóm quảng cáo hiệu quả nhất trong chiến dịch.
C. Nhà quảng cáo tự điều chỉnh ngân sách cho từng nhóm quảng cáo thủ công.
D. Ngân sách chỉ được sử dụng khi đạt được mục tiêu chiến dịch.
2. Lựa chọn nhắm mục tiêu theo 'Sở thích' (Interest-based targeting) trên Facebook hoạt động dựa trên...
A. Thông tin nhân khẩu học người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản.
B. Hành vi duyệt web và tương tác của người dùng trên Facebook và các website khác.
C. Vị trí địa lý hiện tại của người dùng.
D. Mạng lưới bạn bè của người dùng.
3. Trong Facebook Marketing, khái niệm 'Phễu Marketing' (Marketing Funnel) được sử dụng để mô tả điều gì?
A. Quy trình tạo quảng cáo Facebook.
B. Hệ thống quản lý khách hàng tiềm năng trên Facebook.
C. Hành trình khách hàng từ khi biết đến thương hiệu đến khi trở thành khách hàng trung thành.
D. Công cụ phân tích hiệu quả chiến dịch quảng cáo Facebook.
4. Lợi ích chính của việc sử dụng lịch đăng bài (Content Calendar) cho Facebook Marketing là gì?
A. Giảm chi phí quảng cáo Facebook.
B. Đảm bảo đăng bài đều đặn, có kế hoạch và tối ưu hóa thời gian đăng bài.
C. Tăng lượt thích Trang Facebook nhanh chóng.
D. Tự động tạo nội dung bài viết hấp dẫn.
5. Điều gì KHÔNG nên làm khi quản lý cộng đồng trên Trang Facebook?
A. Trả lời nhanh chóng và chuyên nghiệp các bình luận và tin nhắn.
B. Xóa bỏ các bình luận tiêu cực hoặc chỉ trích một cách tùy tiện.
C. Tổ chức các hoạt động tương tác, minigame để tăng sự gắn kết.
D. Lắng nghe và phản hồi ý kiến đóng góp của cộng đồng.
6. Loại quảng cáo Facebook nào cho phép bạn nhắm mục tiêu đến những người dùng có hành vi và sở thích tương tự như khách hàng hiện tại của bạn?
A. Quảng cáo nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học.
B. Quảng cáo nhắm mục tiêu theo sở thích.
C. Đối tượng tương tự (Lookalike Audiences).
D. Quảng cáo nhắm mục tiêu theo hành vi.
7. Định dạng quảng cáo nào trên Facebook tập trung vào việc kể chuyện bằng hình ảnh và video theo chiều dọc, thường biến mất sau 24 giờ?
A. Quảng cáo Băng chuyền (Carousel Ads).
B. Quảng cáo Canvas.
C. Quảng cáo Câu chuyện (Stories Ads).
D. Quảng cáo Video In-stream.
8. Trong quảng cáo Facebook, 'Đấu giá' (Auction) hoạt động như thế nào?
A. Nhà quảng cáo trả một mức giá cố định cho mỗi lần hiển thị quảng cáo.
B. Facebook chọn quảng cáo hiển thị dựa trên giá thầu cao nhất và Điểm chất lượng quảng cáo.
C. Quảng cáo được hiển thị ngẫu nhiên cho người dùng trong đối tượng mục tiêu.
D. Nhà quảng cáo tự đặt giá hiển thị quảng cáo của đối thủ cạnh tranh.
9. Trong Facebook Marketing, 'Giá thầu thủ công' (Manual Bidding) khác với 'Giá thầu tự động' (Automatic Bidding) như thế nào?
A. Giá thầu thủ công cho phép Facebook tự động đặt giá thầu, còn giá thầu tự động do nhà quảng cáo tự đặt.
B. Giá thầu thủ công cho phép nhà quảng cáo kiểm soát giá thầu, còn giá thầu tự động Facebook tự động tối ưu hóa giá thầu.
C. Giá thầu thủ công chỉ dành cho quảng cáo video, còn giá thầu tự động cho tất cả loại quảng cáo.
D. Giá thầu thủ công có chi phí cao hơn giá thầu tự động.
10. Công cụ nào của Facebook giúp bạn lên lịch đăng bài và quản lý nội dung cho Trang Facebook một cách hiệu quả?
A. Facebook Ads Manager.
B. Facebook Business Suite (hoặc Creator Studio).
C. Facebook Audience Insights.
D. Facebook Pixel.
11. Trong Facebook Business Manager, vai trò 'Quản trị viên Trang' (Page Admin) có quyền hạn cao nhất, bao gồm cả việc...
A. Chỉ được phép đăng bài và trả lời bình luận.
B. Được phép xem báo cáo hiệu suất quảng cáo.
C. Được phép xóa Trang Facebook.
D. Được phép tạo quảng cáo nhưng không được chỉnh sửa cài đặt Trang.
12. KPI (Chỉ số hiệu suất chính) nào quan trọng nhất để đo lường thành công của một chiến dịch Facebook Marketing tập trung vào xây dựng cộng đồng?
A. Chi phí trên mỗi nghìn lần hiển thị (CPM).
B. Số lượt nhấp chuột (Clicks).
C. Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate) và mức độ tăng trưởng cộng đồng.
D. Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate).
13. Trong quảng cáo Facebook, 'Ngân sách trọn đời' (Lifetime Budget) khác với 'Ngân sách hàng ngày' (Daily Budget) như thế nào?
A. Ngân sách trọn đời tự động điều chỉnh chi tiêu hàng ngày, còn ngân sách hàng ngày cố định.
B. Ngân sách trọn đời phân bổ ngân sách đều đặn mỗi ngày, còn ngân sách hàng ngày chi tiêu linh hoạt hơn.
C. Ngân sách trọn đời chỉ dành cho quảng cáo video, còn ngân sách hàng ngày cho tất cả loại quảng cáo.
D. Ngân sách trọn đời giới hạn tổng chi phí cho toàn bộ chiến dịch, còn ngân sách hàng ngày giới hạn chi phí mỗi ngày.
14. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí quảng cáo Facebook?
A. Giá thầu bạn đặt cho quảng cáo.
B. Điểm chất lượng quảng cáo (Ad Relevance Diagnostics).
C. Đối tượng mục tiêu bạn chọn.
D. Số lượng người theo dõi Trang Facebook.
15. Điểm khác biệt chính giữa 'Bài viết quảng cáo' (Boosted Post) và 'Quảng cáo trong trình quản lý quảng cáo' (Ads Manager) là gì?
A. Bài viết quảng cáo có chi phí thấp hơn quảng cáo trong trình quản lý quảng cáo.
B. Quảng cáo trong trình quản lý quảng cáo cung cấp nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu và tùy chỉnh hơn so với bài viết quảng cáo.
C. Bài viết quảng cáo chỉ hiển thị trên News Feed, còn quảng cáo trong trình quản lý quảng cáo hiển thị ở nhiều vị trí khác nhau.
D. Bài viết quảng cáo chỉ dành cho Trang cá nhân, còn quảng cáo trong trình quản lý quảng cáo dành cho Trang doanh nghiệp.
16. Khi phân tích báo cáo quảng cáo Facebook, bạn nên chú ý đến chỉ số 'Chi phí trên mỗi kết quả' (Cost Per Result) để đánh giá điều gì?
A. Tổng chi phí chiến dịch quảng cáo.
B. Hiệu quả chi phí để đạt được mục tiêu chiến dịch (ví dụ: chi phí cho mỗi lượt mua hàng, mỗi khách hàng tiềm năng).
C. Số lượt hiển thị quảng cáo.
D. Mức độ tương tác của người dùng với quảng cáo.
17. Lợi ích chính của việc sử dụng Facebook Pixel là gì?
A. Tăng lượng tương tác tự nhiên trên Trang Facebook.
B. Theo dõi hành vi người dùng trên website và đo lường hiệu quả quảng cáo.
C. Cải thiện thứ hạng SEO cho website.
D. Giảm chi phí quảng cáo Facebook.
18. Sai lầm phổ biến nào cần tránh khi thiết kế nội dung quảng cáo Facebook?
A. Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao.
B. Tập trung vào lợi ích sản phẩm thay vì chỉ tính năng.
C. Nội dung quá dài dòng và phức tạp.
D. Kêu gọi hành động rõ ràng và mạnh mẽ.
19. Chức năng 'Remarketing' (Tiếp thị lại) trên Facebook cho phép bạn làm gì?
A. Nhắm mục tiêu đến tất cả người dùng Facebook.
B. Nhắm mục tiêu đến những người đã tương tác với Trang Facebook hoặc website của bạn trước đó.
C. Nhắm mục tiêu đến đối thủ cạnh tranh.
D. Tạo quảng cáo tự động dựa trên nội dung website.
20. Mục tiêu chính của việc tạo Trang Facebook cho doanh nghiệp là gì?
A. Để chia sẻ thông tin cá nhân với bạn bè.
B. Để xây dựng sự hiện diện trực tuyến chuyên nghiệp và kết nối với khách hàng.
C. Để bán sản phẩm trực tiếp trên Facebook Marketplace.
D. Để quản lý tài chính cá nhân.
21. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc sử dụng Nhóm Facebook (Facebook Groups) cho mục đích marketing?
A. Xây dựng cộng đồng trung thành và tăng cường tương tác trực tiếp với khách hàng.
B. Cải thiện khả năng hiển thị tự nhiên của Trang Facebook trên News Feed.
C. Thu thập phản hồi và ý kiến từ khách hàng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
D. Tăng cường độ tin cậy và uy tín thương hiệu thông qua cộng đồng.
22. Loại mục tiêu chiến dịch quảng cáo Facebook nào phù hợp nhất khi bạn muốn thu hút người dùng truy cập website của mình?
A. Tương tác (Engagement).
B. Số lượt xem video (Video Views).
C. Lưu lượng truy cập (Traffic).
D. Khách hàng tiềm năng (Lead Generation).
23. Khi đánh giá hiệu quả nội dung trên Trang Facebook, chỉ số 'Lượt tiếp cận tự nhiên' (Organic Reach) cho biết điều gì?
A. Số người đã xem bài viết thông qua quảng cáo trả phí.
B. Số người đã xem bài viết thông qua chia sẻ từ bạn bè.
C. Số người đã xem bài viết một cách tự nhiên, không phải qua quảng cáo trả phí.
D. Tổng số lượt hiển thị bài viết.
24. Trong Facebook Marketing, 'Tỷ lệ CTR' (Click-Through Rate) được tính bằng công thức nào?
A. (Số lượt hiển thị / Số lượt nhấp chuột) x 100%.
B. (Số lượt nhấp chuột / Số lượt hiển thị) x 100%.
C. (Số lượt tương tác / Số lượt tiếp cận) x 100%.
D. (Chi phí / Số lượt nhấp chuột).
25. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố ảnh hưởng đến Điểm chất lượng quảng cáo (Ad Relevance Diagnostics) trên Facebook?
A. Mức độ liên quan của quảng cáo đến đối tượng mục tiêu.
B. Tỷ lệ tương tác dự kiến của quảng cáo.
C. Trải nghiệm trang đích sau khi nhấp vào quảng cáo.
D. Ngân sách quảng cáo hàng ngày.
26. Khi nào nên sử dụng quảng cáo 'Khách hàng tiềm năng' (Lead Generation Ads) trên Facebook?
A. Khi muốn tăng lượt thích Trang Facebook.
B. Khi muốn thu thập thông tin liên hệ của người dùng quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ.
C. Khi muốn tăng lượt truy cập website.
D. Khi muốn bán sản phẩm trực tiếp trên Facebook.
27. Định dạng quảng cáo 'Bộ sưu tập' (Collection Ads) trên Facebook thường được sử dụng cho mục đích gì?
A. Tăng nhận diện thương hiệu bằng hình ảnh và video.
B. Giới thiệu danh mục sản phẩm và thúc đẩy mua sắm trực tuyến.
C. Thu hút người dùng tương tác với bài viết.
D. Tạo khách hàng tiềm năng thông qua biểu mẫu.
28. Định dạng video nào thường được ưu tiên hiển thị và có hiệu suất tốt nhất trên News Feed Facebook?
A. Video ngang tỷ lệ 16:9 có âm thanh lớn.
B. Video vuông tỷ lệ 1:1 hoặc video dọc tỷ lệ 9:16 có phụ đề.
C. Video dài hơn 5 phút.
D. Video có độ phân giải thấp để tải nhanh.
29. Công cụ 'Facebook Audience Insights' cung cấp thông tin gì hữu ích cho nhà quảng cáo?
A. Thông tin về hiệu suất chiến dịch quảng cáo đang chạy.
B. Thông tin chi tiết về nhân khẩu học, sở thích và hành vi của đối tượng mục tiêu tiềm năng.
C. Công cụ tạo quảng cáo tự động dựa trên mục tiêu marketing.
D. Bảng xếp hạng các Trang Facebook phổ biến nhất theo chủ đề.
30. Chỉ số nào sau đây KHÔNG phải là chỉ số chính để đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Facebook tập trung vào mục tiêu 'Nhận thức thương hiệu'?
A. Số lượt hiển thị (Impressions).
B. Số lượt tiếp cận (Reach).
C. Tần suất (Frequency).
D. Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate).
