Bộ câu hỏi trắc nghiệm Facebook Marketing online số 4 bao gồm nhiều câu hỏi về Facebook Marketing. Cùng rèn luyện kiến thức Facebook Marketing online số 4 ngay nhé.
1. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo trên Facebook?
A. Đối tượng mục tiêu và mức độ cạnh tranh để tiếp cận đối tượng đó.
B. Chất lượng và mức độ liên quan của quảng cáo.
C. Thời gian chạy quảng cáo trong ngày.
D. Lịch sử hoạt động của tài khoản quảng cáo Facebook.
2. Chức năng 'Retargeting' (Tiếp thị lại) trong Facebook Marketing hoạt động dựa trên cơ sở nào?
A. Nhắm mục tiêu đến tất cả người dùng Facebook.
B. Nhắm mục tiêu đến những người đã tương tác với trang Facebook của bạn.
C. Nhắm mục tiêu đến những người đã truy cập website hoặc ứng dụng của bạn trước đó.
D. Nhắm mục tiêu đến bạn bè của những người thích trang của bạn.
3. Lợi ích chính của việc sử dụng video trong Facebook Marketing là gì?
A. Giảm chi phí quảng cáo.
B. Tăng khả năng tương tác và truyền tải thông điệp hiệu quả hơn so với văn bản hoặc hình ảnh tĩnh.
C. Tăng thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm.
D. Tự động dịch nội dung sang nhiều ngôn ngữ.
4. Khi sử dụng Facebook Marketing cho mục tiêu B2B (Business-to-Business), nội dung nên tập trung vào điều gì?
A. Hình ảnh sản phẩm bắt mắt và giá cả hấp dẫn.
B. Giải pháp, kiến thức chuyên môn, và giá trị gia tăng cho doanh nghiệp đối tác.
C. Các chương trình khuyến mãi và giảm giá đặc biệt.
D. Nội dung hài hước và giải trí.
5. Hình thức quảng cáo nào trên Facebook cho phép hiển thị nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ trong cùng một quảng cáo, dạng cuộn ngang?
A. Quảng cáo một hình ảnh (Single Image Ad).
B. Quảng cáo video (Video Ad).
C. Quảng cáo băng chuyền (Carousel Ad).
D. Quảng cáo slideshow (Slideshow Ad).
6. Lựa chọn mục tiêu chiến dịch quảng cáo 'Lưu lượng truy cập' trên Facebook Ads Manager hướng đến điều gì?
A. Tăng số lượng người thích trang.
B. Thu hút người dùng truy cập vào website hoặc ứng dụng.
C. Tăng lượt xem video.
D. Tạo khách hàng tiềm năng.
7. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc sử dụng Facebook Pixel?
A. Theo dõi chuyển đổi từ quảng cáo Facebook.
B. Tái tiếp thị (Remarketing) đến những người đã truy cập website.
C. Tăng thứ hạng website trên Google.
D. Tối ưu hóa quảng cáo cho chuyển đổi.
8. Đâu là một ví dụ về 'Call-to-Action' (Kêu gọi hành động) hiệu quả trong quảng cáo Facebook?
A. Đây là sản phẩm mới của chúng tôi.
B. Xem thêm tại đây.
C. Sản phẩm này rất tốt.
D. Chúng tôi có nhiều sản phẩm.
9. Loại quảng cáo 'Collection Ads' trên Facebook phù hợp nhất cho mục tiêu marketing nào?
A. Tăng nhận diện thương hiệu.
B. Thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến, đặc biệt là sản phẩm thương mại điện tử.
C. Tăng lượt thích trang.
D. Thu hút người dùng đến sự kiện offline.
10. Trong Facebook Marketing, thuật ngữ 'Organic Reach' (Phạm vi tiếp cận tự nhiên) đề cập đến điều gì?
A. Số lượng người tiếp cận được thông qua quảng cáo trả phí.
B. Số lượng người tiếp cận được bài viết hoặc trang một cách tự nhiên, không qua quảng cáo trả phí.
C. Tổng số người thích trang Fanpage.
D. Số lượng người tương tác với quảng cáo trả phí.
11. Loại đối tượng mục tiêu nào cho phép bạn tiếp cận những người dùng Facebook có hành vi và sở thích tương tự như khách hàng hiện tại của bạn?
A. Đối tượng tùy chỉnh (Custom Audience).
B. Đối tượng tương tự (Lookalike Audience).
C. Đối tượng đã lưu (Saved Audience).
D. Đối tượng theo vị trí địa lý (Location-based Audience).
12. Điều gì KHÔNG nên làm khi viết nội dung quảng cáo Facebook?
A. Sử dụng ngôn ngữ kêu gọi hành động (Call-to-Action) rõ ràng.
B. Tập trung vào lợi ích sản phẩm/dịch vụ mang lại cho khách hàng.
C. Sử dụng quá nhiều thuật ngữ chuyên ngành khó hiểu.
D. Đảm bảo nội dung ngắn gọn, dễ đọc và hấp dẫn.
13. Mục đích chính của việc 'A/B testing' trong Facebook Marketing là gì?
A. Giảm chi phí quảng cáo.
B. Tăng số lượng người thích trang.
C. So sánh hiệu quả của các biến thể quảng cáo khác nhau để tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch.
D. Tự động tạo nội dung quảng cáo.
14. Khi nào thì việc sử dụng 'Facebook Groups' (Nhóm Facebook) hiệu quả trong chiến lược marketing?
A. Khi muốn quảng bá sản phẩm/dịch vụ một cách trực tiếp và rộng rãi.
B. Khi muốn xây dựng cộng đồng trung thành và tương tác sâu hơn với khách hàng.
C. Khi muốn tăng nhanh số lượng người thích trang Fanpage.
D. Khi muốn chạy quảng cáo với chi phí thấp nhất.
15. Trong chiến lược nội dung cho Facebook Marketing, tần suất đăng bài lý tưởng thường phụ thuộc vào yếu tố nào?
A. Ngân sách quảng cáo.
B. Thuật toán xếp hạng của Facebook.
C. Sở thích của đối tượng mục tiêu và khả năng tạo nội dung chất lượng.
D. Số lượng nhân viên marketing.
16. Đâu KHÔNG phải là một loại hình phạt mà Facebook có thể áp dụng cho các trang vi phạm chính sách quảng cáo?
A. Hạn chế phạm vi tiếp cận tự nhiên (Organic Reach).
B. Tạm ngưng hoặc khóa tài khoản quảng cáo.
C. Xóa trang Fanpage.
D. Phạt tiền mặt trực tiếp.
17. Điểm khác biệt chính giữa 'Boost Post' (Tăng cường bài viết) và tạo quảng cáo qua 'Ads Manager' là gì?
A. 'Boost Post' miễn phí, còn 'Ads Manager' tốn phí.
B. 'Boost Post' có nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu và tối ưu hóa hơn so với 'Ads Manager'.
C. 'Ads Manager' cung cấp nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu, kiểm soát và báo cáo chi tiết hơn so với 'Boost Post'.
D. 'Boost Post' chỉ dành cho trang cá nhân, 'Ads Manager' dành cho Fanpage.
18. Mục tiêu chính của Facebook Marketing là gì?
A. Tăng cường sự hiện diện trực tuyến và nhận diện thương hiệu.
B. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.
C. Quản lý quan hệ khách hàng.
D. Phát triển sản phẩm mới.
19. Đâu là một ví dụ về nội dung 'do người dùng tạo' (User-Generated Content - UGC) trong Facebook Marketing?
A. Bài đăng quảng cáo sản phẩm do công ty thiết kế.
B. Hình ảnh khách hàng sử dụng sản phẩm và đăng tải lên trang cá nhân, gắn thẻ thương hiệu.
C. Bài viết blog chia sẻ kiến thức về ngành do chuyên gia viết.
D. Video giới thiệu công ty do nhân viên marketing thực hiện.
20. Trong quản lý khủng hoảng truyền thông trên Facebook, phản ứng đầu tiên và quan trọng nhất nên là gì?
A. Xóa bỏ tất cả bình luận tiêu cực.
B. Im lặng và không phản hồi.
C. Nhanh chóng thừa nhận vấn đề và thể hiện sự lắng nghe, đồng cảm.
D. Đổ lỗi cho khách hàng hoặc bên thứ ba.
21. Trong cấu trúc chiến dịch quảng cáo Facebook, cấp độ nào chứa thông tin về ngân sách và lịch chạy quảng cáo?
A. Cấp độ Chiến dịch (Campaign).
B. Cấp độ Nhóm quảng cáo (Ad Set).
C. Cấp độ Quảng cáo (Ad).
D. Cấp độ Tài khoản quảng cáo (Ad Account).
22. Công cụ 'Facebook Audience Insights' cung cấp thông tin chủ yếu về điều gì?
A. Hiệu quả của chiến dịch quảng cáo hiện tại.
B. Hành vi và nhân khẩu học của đối tượng mục tiêu trên Facebook.
C. Hoạt động của đối thủ cạnh tranh trên Facebook.
D. Xu hướng tìm kiếm từ khóa trên Facebook.
23. Hình thức quảng cáo 'Quảng cáo khách hàng tiềm năng' (Lead Ads) trên Facebook chủ yếu thu thập thông tin gì?
A. Lượt truy cập website.
B. Thông tin liên hệ của người dùng (ví dụ: email, số điện thoại).
C. Lượt thích trang.
D. Lượt tải ứng dụng.
24. Trong báo cáo quảng cáo Facebook Ads Manager, chỉ số 'CPM' (Cost Per Mille) đo lường điều gì?
A. Chi phí cho mỗi lượt nhấp chuột vào quảng cáo.
B. Chi phí để hiển thị quảng cáo 1000 lần.
C. Chi phí để có được một chuyển đổi.
D. Chi phí trung bình cho mỗi tương tác.
25. Trong quản lý trang Facebook Fanpage, vai trò nào có quyền hạn cao nhất?
A. Biên tập viên (Editor).
B. Người kiểm duyệt (Moderator).
C. Nhà quảng cáo (Advertiser).
D. Quản trị viên (Admin).
26. Chỉ số nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả của chiến dịch Facebook Marketing liên quan đến tương tác?
A. Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate).
B. Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate).
C. Chi phí trên mỗi hành động (CPA).
D. Lợi tức đầu tư (ROI).
27. Khi phân tích hiệu quả chiến dịch Facebook Marketing, điều gì quan trọng hơn: số lượng 'Likes' hay số lượng 'Conversions'?
A. Số lượng 'Likes' quan trọng hơn vì nó thể hiện mức độ phổ biến của thương hiệu.
B. Số lượng 'Conversions' quan trọng hơn vì nó trực tiếp liên quan đến mục tiêu kinh doanh (ví dụ: doanh số, khách hàng tiềm năng).
C. Cả hai đều quan trọng như nhau và cần được theo dõi đồng thời.
D. Không có chỉ số nào quan trọng, mà quan trọng là ngân sách chi tiêu.
28. Định dạng quảng cáo nào sau đây KHÔNG thuộc về Facebook Ads?
A. Quảng cáo video.
B. Quảng cáo trên Instagram.
C. Quảng cáo tìm kiếm trên Google.
D. Quảng cáo băng chuyền (Carousel ads).
29. Trong Facebook Marketing, 'Custom Audiences' (Đối tượng tùy chỉnh) có thể được tạo ra từ nguồn dữ liệu nào sau đây?
A. Danh sách email khách hàng.
B. Lưu lượng truy cập website.
C. Người dùng tương tác với trang Facebook của bạn.
D. Tất cả các phương án trên.
30. Trong thuật ngữ Facebook Marketing, 'Reach' (Phạm vi tiếp cận) khác với 'Impressions' (Số lần hiển thị) như thế nào?
A. 'Reach' là tổng số lần quảng cáo được hiển thị, còn 'Impressions' là số lượng người duy nhất đã xem quảng cáo.
B. 'Reach' là số lượng người duy nhất đã xem quảng cáo, còn 'Impressions' là tổng số lần quảng cáo được hiển thị (có thể hiển thị nhiều lần cho cùng một người).
C. Không có sự khác biệt, 'Reach' và 'Impressions' là hai thuật ngữ đồng nghĩa.
D. 'Reach' đo lường tương tác, còn 'Impressions' đo lường hiển thị.
