Bộ 30+ Câu hỏi trắc nghiệm online Marketing B2B

Trắc nghiệm marketing b2b

Bộ 4 - Câu hỏi trắc nghiệm online Marketing B2B (Có đáp án)

Bộ 4 - Câu hỏi trắc nghiệm online Marketing B2B (Có đáp án) bao gồm nhiều câu hỏi về Marketing B2B (Có đáp án, lời giải). Cùng rèn luyện kiến thức ngay nhé.

1. Trong marketing B2B, 'Content Syndication' có nghĩa là gì?

A. Tạo ra nội dung gốc hoàn toàn mới.

B. Tái bản và phân phối lại nội dung hiện có trên các nền tảng khác nhau để tiếp cận đối tượng rộng hơn.

C. Tối ưu hóa nội dung cho công cụ tìm kiếm.

D. Sản xuất nội dung video.

2. Trong marketing B2B, 'Net Promoter Score' (NPS) được sử dụng để đo lường điều gì?

A. Mức độ nhận diện thương hiệu.

B. Mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

C. Doanh thu hàng tháng.

D. Chi phí marketing.

3. Điều gì làm nên sự khác biệt chính giữa marketing B2B và marketing B2C về mặt thông điệp?

A. Marketing B2B tập trung vào cảm xúc, trong khi B2C tập trung vào lý trí.

B. Marketing B2B tập trung vào giá trị, giải pháp và ROI, trong khi B2C tập trung vào lợi ích cá nhân và trải nghiệm.

C. Marketing B2B sử dụng ngôn ngữ chuyên ngành, trong khi B2C sử dụng ngôn ngữ đơn giản.

D. Marketing B2B không sử dụng yếu tố hài hước, trong khi B2C thì có.

4. Trong marketing B2B, đâu là một lợi ích của việc tham gia các triển lãm thương mại?

A. Tiếp cận số lượng lớn khách hàng tiềm năng trong thời gian ngắn và xây dựng mối quan hệ trực tiếp.

B. Bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng.

C. Chỉ để quảng bá thương hiệu.

D. Giảm chi phí marketing.

5. Đâu là một thách thức chính trong việc triển khai chiến lược 'Personalization' trong marketing B2B?

A. Thiếu công nghệ phù hợp.

B. Thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng đủ chi tiết để tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa.

C. Chi phí triển khai quá cao.

D. Khó khăn trong việc đo lường hiệu quả.

6. Chỉ số nào sau đây quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch email marketing B2B?

A. Số lượng email được gửi đi.

B. Tỷ lệ mở email (open rate) và tỷ lệ nhấp chuột (click-through rate).

C. Số lượng người đăng ký nhận email.

D. Chi phí cho mỗi email được gửi.

7. Khi xây dựng chiến lược marketing B2B, điều gì quan trọng nhất cần xác định trước?

A. Ngân sách marketing.

B. Đối thủ cạnh tranh chính.

C. Đối tượng mục tiêu, mục tiêu kinh doanh và giá trị độc đáo mà doanh nghiệp mang lại.

D. Kênh truyền thông phổ biến nhất.

8. Đâu là một ví dụ về việc sử dụng 'Video Marketing' hiệu quả trong B2B?

A. Sản xuất video ca nhạc quảng cáo sản phẩm.

B. Tạo video hướng dẫn sử dụng sản phẩm, phỏng vấn khách hàng thành công hoặc giới thiệu về công ty.

C. Đăng tải video hài hước trên TikTok.

D. Chạy quảng cáo video trên YouTube mà không có nội dung liên quan đến sản phẩm.

9. Trong marketing B2B, 'Sales Accepted Lead' (SAL) là gì?

A. Một khách hàng tiềm năng đã bị đội ngũ sales từ chối.

B. Một khách hàng tiềm năng đã được đội ngũ sales chấp nhận và đánh giá là đủ tiềm năng để theo đuổi.

C. Một khách hàng tiềm năng chưa từng liên hệ với công ty.

D. Một khách hàng tiềm năng chỉ quan tâm đến việc nhận tài liệu miễn phí.

10. Đâu là một lợi ích chính của việc sử dụng LinkedIn trong chiến lược marketing B2B?

A. Tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ tuổi.

B. Xây dựng thương hiệu cá nhân cho nhân viên.

C. Kết nối với các chuyên gia trong ngành và tìm kiếm khách hàng tiềm năng chất lượng cao.

D. Tạo viral content để tăng độ nhận diện thương hiệu.

11. Trong marketing B2B, 'Account-Based Experience' (ABX) nhấn mạnh vào điều gì?

A. Tạo ra trải nghiệm khách hàng tuyệt vời cho tất cả các khách hàng.

B. Cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và nhất quán cho từng tài khoản khách hàng mục tiêu trong suốt hành trình mua hàng.

C. Giảm chi phí marketing.

D. Tăng số lượng khách hàng tiềm năng.

12. Khi đánh giá hiệu quả của các kênh marketing B2B khác nhau, chỉ số 'Customer Acquisition Cost' (CAC) giúp doanh nghiệp hiểu được điều gì?

A. Tổng doanh thu từ khách hàng.

B. Chi phí trung bình để thu hút một khách hàng mới.

C. Lợi nhuận gộp từ khách hàng.

D. Mức độ hài lòng của khách hàng.

13. Khi đánh giá một nhà cung cấp phần mềm CRM cho doanh nghiệp B2B, tiêu chí nào sau đây nên được ưu tiên hàng đầu?

A. Giao diện người dùng đẹp mắt và dễ sử dụng.

B. Giá cả thấp nhất trên thị trường.

C. Khả năng tích hợp với các hệ thống hiện có của doanh nghiệp và đáp ứng các yêu cầu nghiệp vụ cụ thể.

D. Số lượng tính năng phong phú, kể cả những tính năng không cần thiết.

14. Đâu là một lợi ích chính của việc sử dụng 'Influencer Marketing' trong thị trường B2B?

A. Tiếp cận đối tượng khách hàng đại chúng với chi phí thấp.

B. Tăng độ nhận diện thương hiệu nhanh chóng.

C. Tận dụng uy tín và kiến thức chuyên môn của các chuyên gia trong ngành để xây dựng lòng tin và tạo ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.

D. Tạo ra viral content để thu hút sự chú ý.

15. Trong marketing B2B, 'Thought Leadership' đề cập đến điều gì?

A. Việc bán sản phẩm/dịch vụ với giá thấp.

B. Việc trở thành một nguồn thông tin đáng tin cậy và có ảnh hưởng trong ngành thông qua việc chia sẻ kiến thức chuyên môn và quan điểm độc đáo.

C. Việc sao chép ý tưởng của đối thủ cạnh tranh.

D. Việc quảng cáo sản phẩm/dịch vụ một cách rầm rộ.

16. Chỉ số nào sau đây quan trọng nhất để đo lường hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo trên Google Ads trong B2B?

A. Số lần hiển thị quảng cáo (impressions).

B. Tỷ lệ nhấp chuột (click-through rate) và tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate).

C. Chi phí cho mỗi nhấp chuột (cost-per-click).

D. Điểm chất lượng (quality score).

17. Trong marketing B2B, 'Marketing Qualified Lead' (MQL) là gì?

A. Một khách hàng tiềm năng đã mua sản phẩm/dịch vụ.

B. Một khách hàng tiềm năng đã thể hiện đủ sự quan tâm và phù hợp để được chuyển cho đội ngũ sales.

C. Một khách hàng tiềm năng mới chỉ truy cập website.

D. Một khách hàng tiềm năng đã từ chối mua hàng.

18. Yếu tố nào sau đây quan trọng nhất để đảm bảo thành công của một webinar B2B?

A. Sử dụng hiệu ứng hình ảnh bắt mắt và âm thanh sống động.

B. Mời một người nổi tiếng làm diễn giả.

C. Cung cấp nội dung giá trị, giải quyết vấn đề cụ thể của người tham dự và tạo cơ hội tương tác.

D. Giữ webinar ngắn gọn dưới 15 phút.

19. Trong marketing B2B, chiến lược 'Content Clustering' (cụm nội dung) giúp cải thiện điều gì?

A. Tốc độ tải trang web.

B. Thứ hạng trên công cụ tìm kiếm cho các từ khóa mục tiêu và trải nghiệm người dùng trên website.

C. Số lượng người theo dõi trên mạng xã hội.

D. Tỷ lệ mở email.

20. Đâu là thách thức lớn nhất trong việc đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing B2B so với B2C?

A. Khó khăn trong việc thu thập dữ liệu khách hàng cá nhân.

B. Chu kỳ bán hàng dài và phức tạp, nhiều bên liên quan tham gia.

C. Thiếu công cụ phân tích dữ liệu chuyên dụng cho thị trường B2B.

D. Ngân sách marketing hạn chế so với thị trường B2C.

21. Trong marketing B2B, 'Demand Generation' tập trung vào điều gì?

A. Tạo ra nhu cầu ảo cho sản phẩm.

B. Xây dựng nhận thức về sản phẩm/dịch vụ và thu hút khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động marketing.

C. Thúc đẩy doanh số bán hàng ngắn hạn.

D. Giảm giá để tăng tính cạnh tranh.

22. Đâu là một ví dụ về việc sử dụng 'Chatbots' hiệu quả trong marketing B2B?

A. Thay thế hoàn toàn đội ngũ chăm sóc khách hàng.

B. Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, trả lời các câu hỏi thường gặp và thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.

C. Tự động tạo ra nội dung marketing.

D. Chỉ sử dụng để quảng cáo sản phẩm.

23. Loại nội dung nào thường được sử dụng hiệu quả nhất trong marketing B2B để thu hút khách hàng tiềm năng ở giai đoạn nhận thức (awareness)?

A. Nghiên cứu điển hình (case studies) chi tiết.

B. Báo cáo phân tích chuyên sâu về ngành.

C. Bài viết blog, infographics và video ngắn cung cấp thông tin hữu ích.

D. Demo sản phẩm trực tiếp và tư vấn kỹ thuật.

24. Đâu là một ví dụ về chiến lược marketing B2B tập trung vào việc xây dựng cộng đồng?

A. Tổ chức hội nghị khách hàng thường niên với các phiên thảo luận chuyên sâu và cơ hội networking.

B. Chạy quảng cáo trên truyền hình vào giờ vàng.

C. Gửi email marketing hàng ngày cho tất cả khách hàng tiềm năng.

D. Giảm giá sâu cho tất cả các sản phẩm.

25. Khi lựa chọn kênh truyền thông cho chiến dịch marketing B2B, yếu tố nào sau đây quan trọng nhất cần xem xét?

A. Số lượng người dùng của kênh.

B. Chi phí quảng cáo trên kênh.

C. Sự phù hợp của kênh với đối tượng mục tiêu và mục tiêu của chiến dịch.

D. Mức độ phổ biến của kênh.

26. Trong bối cảnh marketing B2B, 'Marketing Automation' giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề gì?

A. Tự động tạo nội dung marketing.

B. Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và cá nhân hóa trải nghiệm.

C. Tự động phân tích dữ liệu thị trường.

D. Tự động quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

27. Trong marketing B2B, 'Lead Scoring' được sử dụng để làm gì?

A. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng hiện tại.

B. Xếp hạng khách hàng tiềm năng dựa trên mức độ quan tâm và khả năng trở thành khách hàng thực sự.

C. Tính toán chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng.

D. Dự đoán doanh thu trong tương lai.

28. Yếu tố nào sau đây quan trọng nhất để xây dựng lòng tin với khách hàng B2B?

A. Giá cả cạnh tranh nhất thị trường.

B. Chiến dịch quảng cáo sáng tạo và thu hút.

C. Uy tín thương hiệu và khả năng cung cấp giải pháp hiệu quả, đáng tin cậy.

D. Chương trình khuyến mãi hấp dẫn và thường xuyên.

29. Trong marketing B2B, 'Sales Enablement' đề cập đến điều gì?

A. Quy trình tự động hóa các hoạt động bán hàng.

B. Việc cung cấp cho đội ngũ bán hàng các công cụ, tài liệu và đào tạo cần thiết để tăng hiệu quả chốt sales.

C. Chiến lược giảm giá để kích cầu.

D. Hoạt động nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh.

30. Trong marketing B2B, chiến lược 'Account-Based Marketing' (ABM) tập trung vào điều gì?

A. Tiếp cận hàng loạt khách hàng tiềm năng với thông điệp chung.

B. Xây dựng mối quan hệ cá nhân hóa với các tài khoản khách hàng mục tiêu có giá trị cao.

C. Tối ưu hóa chi phí quảng cáo trên các kênh truyền thông đại chúng.

D. Phát triển sản phẩm mới dựa trên phản hồi từ thị trường đại trà.

1 / 30

Xem thêm: Bộ 30+ Câu hỏi trắc nghiệm online Marketing B2B - Bộ số 2

1. Trong marketing B2B, 'Content Syndication' có nghĩa là gì?

A. Tạo ra nội dung gốc hoàn toàn mới.

B. Tái bản và phân phối lại nội dung hiện có trên các nền tảng khác nhau để tiếp cận đối tượng rộng hơn.

C. Tối ưu hóa nội dung cho công cụ tìm kiếm.

D. Sản xuất nội dung video.

2 / 30

2. Trong marketing B2B, 'Net Promoter Score' (NPS) được sử dụng để đo lường điều gì?

A. Mức độ nhận diện thương hiệu.

B. Mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

C. Doanh thu hàng tháng.

D. Chi phí marketing.

3 / 30

3. Điều gì làm nên sự khác biệt chính giữa marketing B2B và marketing B2C về mặt thông điệp?

A. Marketing B2B tập trung vào cảm xúc, trong khi B2C tập trung vào lý trí.

B. Marketing B2B tập trung vào giá trị, giải pháp và ROI, trong khi B2C tập trung vào lợi ích cá nhân và trải nghiệm.

C. Marketing B2B sử dụng ngôn ngữ chuyên ngành, trong khi B2C sử dụng ngôn ngữ đơn giản.

D. Marketing B2B không sử dụng yếu tố hài hước, trong khi B2C thì có.

4 / 30

4. Trong marketing B2B, đâu là một lợi ích của việc tham gia các triển lãm thương mại?

A. Tiếp cận số lượng lớn khách hàng tiềm năng trong thời gian ngắn và xây dựng mối quan hệ trực tiếp.

B. Bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng.

C. Chỉ để quảng bá thương hiệu.

D. Giảm chi phí marketing.

5 / 30

5. Đâu là một thách thức chính trong việc triển khai chiến lược 'Personalization' trong marketing B2B?

A. Thiếu công nghệ phù hợp.

B. Thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng đủ chi tiết để tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa.

C. Chi phí triển khai quá cao.

D. Khó khăn trong việc đo lường hiệu quả.

6 / 30

6. Chỉ số nào sau đây quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch email marketing B2B?

Xem thêm: Bộ 30+ Câu hỏi trắc nghiệm online Marketing B2B - Bộ số 5

A. Số lượng email được gửi đi.

B. Tỷ lệ mở email (open rate) và tỷ lệ nhấp chuột (click-through rate).

C. Số lượng người đăng ký nhận email.

D. Chi phí cho mỗi email được gửi.

7 / 30

7. Khi xây dựng chiến lược marketing B2B, điều gì quan trọng nhất cần xác định trước?

A. Ngân sách marketing.

B. Đối thủ cạnh tranh chính.

C. Đối tượng mục tiêu, mục tiêu kinh doanh và giá trị độc đáo mà doanh nghiệp mang lại.

D. Kênh truyền thông phổ biến nhất.

8 / 30

8. Đâu là một ví dụ về việc sử dụng 'Video Marketing' hiệu quả trong B2B?

C. Đăng tải video hài hước trên TikTok.

D. Chạy quảng cáo video trên YouTube mà không có nội dung liên quan đến sản phẩm.

A. Sản xuất video ca nhạc quảng cáo sản phẩm.

B. Tạo video hướng dẫn sử dụng sản phẩm, phỏng vấn khách hàng thành công hoặc giới thiệu về công ty.

9 / 30

9. Trong marketing B2B, 'Sales Accepted Lead' (SAL) là gì?

A. Một khách hàng tiềm năng đã bị đội ngũ sales từ chối.

B. Một khách hàng tiềm năng đã được đội ngũ sales chấp nhận và đánh giá là đủ tiềm năng để theo đuổi.

C. Một khách hàng tiềm năng chưa từng liên hệ với công ty.

D. Một khách hàng tiềm năng chỉ quan tâm đến việc nhận tài liệu miễn phí.

10 / 30

10. Đâu là một lợi ích chính của việc sử dụng LinkedIn trong chiến lược marketing B2B?

A. Tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ tuổi.

B. Xây dựng thương hiệu cá nhân cho nhân viên.

C. Kết nối với các chuyên gia trong ngành và tìm kiếm khách hàng tiềm năng chất lượng cao.

D. Tạo viral content để tăng độ nhận diện thương hiệu.

11 / 30

11. Trong marketing B2B, 'Account-Based Experience' (ABX) nhấn mạnh vào điều gì?

A. Tạo ra trải nghiệm khách hàng tuyệt vời cho tất cả các khách hàng.

B. Cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và nhất quán cho từng tài khoản khách hàng mục tiêu trong suốt hành trình mua hàng.

C. Giảm chi phí marketing.

D. Tăng số lượng khách hàng tiềm năng.

12 / 30

12. Khi đánh giá hiệu quả của các kênh marketing B2B khác nhau, chỉ số 'Customer Acquisition Cost' (CAC) giúp doanh nghiệp hiểu được điều gì?

A. Tổng doanh thu từ khách hàng.

B. Chi phí trung bình để thu hút một khách hàng mới.

C. Lợi nhuận gộp từ khách hàng.

D. Mức độ hài lòng của khách hàng.

13 / 30

13. Khi đánh giá một nhà cung cấp phần mềm CRM cho doanh nghiệp B2B, tiêu chí nào sau đây nên được ưu tiên hàng đầu?

A. Giao diện người dùng đẹp mắt và dễ sử dụng.

B. Giá cả thấp nhất trên thị trường.

C. Khả năng tích hợp với các hệ thống hiện có của doanh nghiệp và đáp ứng các yêu cầu nghiệp vụ cụ thể.

D. Số lượng tính năng phong phú, kể cả những tính năng không cần thiết.

14 / 30

14. Đâu là một lợi ích chính của việc sử dụng 'Influencer Marketing' trong thị trường B2B?

A. Tiếp cận đối tượng khách hàng đại chúng với chi phí thấp.

B. Tăng độ nhận diện thương hiệu nhanh chóng.

C. Tận dụng uy tín và kiến thức chuyên môn của các chuyên gia trong ngành để xây dựng lòng tin và tạo ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.

D. Tạo ra viral content để thu hút sự chú ý.

15 / 30

15. Trong marketing B2B, 'Thought Leadership' đề cập đến điều gì?

A. Việc bán sản phẩm/dịch vụ với giá thấp.

B. Việc trở thành một nguồn thông tin đáng tin cậy và có ảnh hưởng trong ngành thông qua việc chia sẻ kiến thức chuyên môn và quan điểm độc đáo.

C. Việc sao chép ý tưởng của đối thủ cạnh tranh.

D. Việc quảng cáo sản phẩm/dịch vụ một cách rầm rộ.

16 / 30

16. Chỉ số nào sau đây quan trọng nhất để đo lường hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo trên Google Ads trong B2B?

A. Số lần hiển thị quảng cáo (impressions).

B. Tỷ lệ nhấp chuột (click-through rate) và tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate).

C. Chi phí cho mỗi nhấp chuột (cost-per-click).

D. Điểm chất lượng (quality score).

17 / 30

17. Trong marketing B2B, 'Marketing Qualified Lead' (MQL) là gì?

A. Một khách hàng tiềm năng đã mua sản phẩm/dịch vụ.

B. Một khách hàng tiềm năng đã thể hiện đủ sự quan tâm và phù hợp để được chuyển cho đội ngũ sales.

C. Một khách hàng tiềm năng mới chỉ truy cập website.

D. Một khách hàng tiềm năng đã từ chối mua hàng.

18 / 30

18. Yếu tố nào sau đây quan trọng nhất để đảm bảo thành công của một webinar B2B?

A. Sử dụng hiệu ứng hình ảnh bắt mắt và âm thanh sống động.

B. Mời một người nổi tiếng làm diễn giả.

C. Cung cấp nội dung giá trị, giải quyết vấn đề cụ thể của người tham dự và tạo cơ hội tương tác.

D. Giữ webinar ngắn gọn dưới 15 phút.

19 / 30

19. Trong marketing B2B, chiến lược 'Content Clustering' (cụm nội dung) giúp cải thiện điều gì?

A. Tốc độ tải trang web.

B. Thứ hạng trên công cụ tìm kiếm cho các từ khóa mục tiêu và trải nghiệm người dùng trên website.

C. Số lượng người theo dõi trên mạng xã hội.

D. Tỷ lệ mở email.

20 / 30

20. Đâu là thách thức lớn nhất trong việc đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing B2B so với B2C?

A. Khó khăn trong việc thu thập dữ liệu khách hàng cá nhân.

B. Chu kỳ bán hàng dài và phức tạp, nhiều bên liên quan tham gia.

C. Thiếu công cụ phân tích dữ liệu chuyên dụng cho thị trường B2B.

D. Ngân sách marketing hạn chế so với thị trường B2C.

21 / 30

21. Trong marketing B2B, 'Demand Generation' tập trung vào điều gì?

A. Tạo ra nhu cầu ảo cho sản phẩm.

B. Xây dựng nhận thức về sản phẩm/dịch vụ và thu hút khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động marketing.

C. Thúc đẩy doanh số bán hàng ngắn hạn.

D. Giảm giá để tăng tính cạnh tranh.

22 / 30

22. Đâu là một ví dụ về việc sử dụng 'Chatbots' hiệu quả trong marketing B2B?

A. Thay thế hoàn toàn đội ngũ chăm sóc khách hàng.

B. Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, trả lời các câu hỏi thường gặp và thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.

C. Tự động tạo ra nội dung marketing.

D. Chỉ sử dụng để quảng cáo sản phẩm.

23 / 30

23. Loại nội dung nào thường được sử dụng hiệu quả nhất trong marketing B2B để thu hút khách hàng tiềm năng ở giai đoạn nhận thức (awareness)?

A. Nghiên cứu điển hình (case studies) chi tiết.

B. Báo cáo phân tích chuyên sâu về ngành.

C. Bài viết blog, infographics và video ngắn cung cấp thông tin hữu ích.

D. Demo sản phẩm trực tiếp và tư vấn kỹ thuật.

24 / 30

24. Đâu là một ví dụ về chiến lược marketing B2B tập trung vào việc xây dựng cộng đồng?

A. Tổ chức hội nghị khách hàng thường niên với các phiên thảo luận chuyên sâu và cơ hội networking.

B. Chạy quảng cáo trên truyền hình vào giờ vàng.

C. Gửi email marketing hàng ngày cho tất cả khách hàng tiềm năng.

D. Giảm giá sâu cho tất cả các sản phẩm.

25 / 30

25. Khi lựa chọn kênh truyền thông cho chiến dịch marketing B2B, yếu tố nào sau đây quan trọng nhất cần xem xét?

A. Số lượng người dùng của kênh.

B. Chi phí quảng cáo trên kênh.

C. Sự phù hợp của kênh với đối tượng mục tiêu và mục tiêu của chiến dịch.

D. Mức độ phổ biến của kênh.

26 / 30

26. Trong bối cảnh marketing B2B, 'Marketing Automation' giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề gì?

A. Tự động tạo nội dung marketing.

B. Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và cá nhân hóa trải nghiệm.

C. Tự động phân tích dữ liệu thị trường.

D. Tự động quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

27 / 30

27. Trong marketing B2B, 'Lead Scoring' được sử dụng để làm gì?

A. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng hiện tại.

B. Xếp hạng khách hàng tiềm năng dựa trên mức độ quan tâm và khả năng trở thành khách hàng thực sự.

C. Tính toán chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng.

D. Dự đoán doanh thu trong tương lai.

28 / 30

28. Yếu tố nào sau đây quan trọng nhất để xây dựng lòng tin với khách hàng B2B?

A. Giá cả cạnh tranh nhất thị trường.

B. Chiến dịch quảng cáo sáng tạo và thu hút.

C. Uy tín thương hiệu và khả năng cung cấp giải pháp hiệu quả, đáng tin cậy.

D. Chương trình khuyến mãi hấp dẫn và thường xuyên.

29 / 30

29. Trong marketing B2B, 'Sales Enablement' đề cập đến điều gì?

A. Quy trình tự động hóa các hoạt động bán hàng.

B. Việc cung cấp cho đội ngũ bán hàng các công cụ, tài liệu và đào tạo cần thiết để tăng hiệu quả chốt sales.

C. Chiến lược giảm giá để kích cầu.

D. Hoạt động nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh.

30 / 30

30. Trong marketing B2B, chiến lược 'Account-Based Marketing' (ABM) tập trung vào điều gì?

A. Tiếp cận hàng loạt khách hàng tiềm năng với thông điệp chung.

B. Xây dựng mối quan hệ cá nhân hóa với các tài khoản khách hàng mục tiêu có giá trị cao.

C. Tối ưu hóa chi phí quảng cáo trên các kênh truyền thông đại chúng.

D. Phát triển sản phẩm mới dựa trên phản hồi từ thị trường đại trà.

Or check our Popular Categories...

Or check our Popular Categories...

Bộ 30+ Câu hỏi trắc nghiệm online Marketing B2B – Bộ số 4

Võ Việt Hoàng SEO

Bài Viết Cùng Chủ Đề

Bộ 30+ Câu hỏi trắc nghiệm online Marketing B2B – Bộ số 1

Bộ 30+ Câu hỏi trắc nghiệm online Marketing B2B – Bộ số 2

Or check our Popular Categories...

Or check our Popular Categories...

Bộ 30+ Câu hỏi trắc nghiệm online Marketing B2B – Bộ số 4

Bài viết cùng chủ đề