Trong lĩnh vực tiếp thị, nhiều Marketer đã vô tình tiêu tốn ngân sách của mình vào các chiến dịch Google Ads mà không đạt được kết quả mong muốn. Lý do chủ yếu là do người tìm kiếm không thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang quảng cáo.
Những lần nhấp chuột không hữu ích này không chỉ làm tăng tổng chi phí mà còn giảm lợi nhuận. Điều này làm cho việc sử dụng từ khóa phủ định trở nên quan trọng để khắc phục vấn đề này. Trong bài viết dưới đây, ta sẽ cùng nhau tìm hiểu khái niệm và cách sử dụng từ khóa phủ định Adwords.
Đừng quên đọc bài viết về Google Ads để nắm bắt chi tiết nhé:
Google Ads là gì? Tất tần tật các kiến thức về Google Adwords
Từ khóa phủ định Adwords là gì?
Từ khóa phủ định trong Adwords là một loại từ khóa được nhà quảng cáo sử dụng để ngăn chặn quảng cáo hiển thị khi có truy vấn tìm kiếm chứa từ khóa hay cụm từ khóa mà họ không muốn.
Ví dụ, nếu một nhà quảng cáo đang quảng cáo sản phẩm quần áo trẻ em, nhưng khi người dùng tìm kiếm, kết quả truy vấn cũng bao gồm quần áo cho người lớn hoặc quần áo công sở, nhà quảng cáo có thể sử dụng từ khóa phủ định “công sở” và “già”. Điều này giúp loại bỏ các truy vấn tìm kiếm không liên quan và tránh lãng phí ngân sách.
Một số loại đối sánh từ khóa phủ định Adwords
Đầu tiên, loại đối sánh rộng phủ định. Đây là loại đối sánh mặc định khi bạn thêm từ khóa vào chiến dịch quảng cáo mà chưa điều chỉnh gì. Nếu bạn chọn loại đối sánh này, quảng cáo sẽ không hiển thị nếu truy vấn tìm kiếm chứa đủ các từ khóa trong cụm từ khóa phủ định. Thứ tự từ khóa trong truy vấn không quan trọng, quảng cáo vẫn sẽ không hiển thị.
Tiếp theo, loại đối sánh cụm từ phủ định. Khi bạn chọn loại đối sánh này, quảng cáo sẽ không hiển thị nếu truy vấn tìm kiếm của khách hàng chứa các cụm từ khóa chính xác theo một thứ tự xác định. Truy vấn có thể chứa các từ khóa khác, nhưng quảng cáo sẽ không hiển thị miễn là truy vấn đó chứa cụm từ trùng khớp với từ khóa phủ định theo một thứ tự nhất định.
Cuối cùng, loại đối sánh chính xác phủ định. Đơn giản, quảng cáo sẽ không hiển thị nếu truy vấn của khách hàng trùng khớp 100% với từ khóa phủ định được thêm vào.
Bật mí cách tìm kiếm từ khóa phủ định Ads
Trong việc triển khai mỗi chiến dịch quảng cáo trên Google Ads, việc tìm kiếm và tổng hợp từ khóa phủ định là rất quan trọng. Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể áp dụng để tìm kiếm từ khóa phủ định.
Công cụ Google Keyword Planner
Google Keyword Planner là công cụ nghiên cứu từ khóa miễn phí vô cùng hiệu quả. Với khả năng đáng tin cậy, nó cho phép bạn tìm kiếm các từ khóa mục tiêu và từ khóa phủ định một cách chính xác nhất. Điều này giúp bạn có thể xác định và tập hợp được danh sách các từ khóa phủ định, từ đó loại bỏ chúng khỏi chiến dịch quảng cáo của mình.
Công cụ Keyword Tool
Keyword Tool là một công cụ phổ biến nhất trên toàn cầu để phân tích từ khóa, tuy nhiên, việc sử dụng nó đòi hỏi một mức phí khá đắt. Tuy nhiên, so với việc bỏ qua việc loại bỏ các từ khóa phủ định, việc sử dụng công cụ này lại có giá trị không thể đong đếm được.
Sử dụng chiến lược Ads
Bạn có thể thu thập dữ liệu về các truy vấn mà khách hàng tìm kiếm và kích hoạt quảng cáo hiển thị. Nhờ đó, bạn có thể đánh giá chân dung khách hàng một cách toàn diện. Điều này giúp bạn biết được người dùng đang sử dụng từ khóa nào để tìm quảng cáo của bạn, đồng thời xác định các từ khóa phủ định không mong muốn.
Hướng dẫn cách thêm từ khóa phủ định Google Ads
Để thêm từ khóa phủ định vào Google Ads, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Đầu tiên, truy cập vào tài khoản quảng cáo của bạn và chọn CÔNG CỤ VÀ CÀI ĐẶT. Tiếp theo, chọn mục Danh sách từ khóa phủ định.
Bước 2: Bạn cần nhấp vào biểu tượng dấu cộng nằm ở góc phía trên bên trái của màn hình.
Bước 3: Trong bước cuối cùng, bạn chỉ cần thêm danh sách các từ khóa phủ định vào và nhấn nút LƯU.
Hướng dẫn cách sử dụng từ khóa phủ định Ads nâng cao
Dưới đây, tôi muốn chia sẻ với các bạn một số cách sử dụng từ khóa phủ định Adwords nâng cao mà bạn có thể tham khảo.
Chỉnh sửa, xóa hay tải từ khóa phủ định Adwords
Để chỉnh sửa, xóa hoặc tải từ khóa phủ định xuống, bạn cần truy cập vào danh sách từ khóa phủ định của mình.
Đầu tiên, nhấp vào Từ khóa trong thanh Menu và sau đó chọn mục Từ khóa phủ định.
Để chỉnh sửa từ khóa phủ định, di chuột vào phía bên phải của từ khóa đó, sau đó nhấp vào biểu tượng bút chì và chọn Chỉnh sửa.
Để thay đổi loại đối sánh của từ khóa phủ định, nhấp vào hình tam giác hướng xuống và chọn loại đối sánh mới cho từ khóa đó, sau đó bấm Lưu.
Để xóa từ khóa phủ định, chọn hộp danh sách tùy chọn bên cạnh từ khóa muốn xóa, sau đó nhấp vào Xóa.
Nếu bạn muốn tải từ khóa phủ định xuống, nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm ở phía trên bảng và sau đó nhấp vào nút tải xuống.
Bạn có thể chọn định dạng tải xuống cho báo cáo của mình, bao gồm gửi báo cáo từ khóa vào Email, tải xuống dưới định dạng .cvs hoặc dưới dạng bảng tính, hoặc lên lịch để báo cáo tự động tải xuống.
Khởi tạo và sử dụng danh sách từ khóa phủ định
Để tạo danh sách từ khóa phủ định, bạn cần thực hiện các bước sau:
1. Trong thanh Menu, nhấp vào mục “Từ khóa” và chọn “Từ khóa phủ định“.
2. Nhấp vào nút dấu cộng và chọn chiến dịch mà bạn muốn thêm danh sách từ khóa phủ định.
3. Nhập hoặc dán các từ khóa phủ định trên mỗi dòng trong trường văn bản.
4. Chọn hộp tùy chọn bên cạnh và lưu vào danh sách mới hoặc danh sách hiện tại.
5. Nhập tên cho danh sách từ khóa phủ định của bạn và nhấp vào “Lưu“.
Sau khi đã tạo danh sách từ khóa phủ định, bạn có thể áp dụng chúng vào các chiến dịch. Hãy thực hiện các bước sau:
1. Nhấp vào biểu tượng công cụ ở góc trên bên phải của tài khoản.
2. Chọn “Thư viện đã chia sẻ” và tìm danh sách từ khóa phủ định mà bạn đã tạo.
3. Chọn chiến dịch bạn muốn áp dụng danh sách từ khóa phủ định và nhấp vào “Áp dụng“.
Đó là cách để tạo và áp dụng danh sách từ khóa phủ định vào chiến dịch của bạn.
Xóa list từ khóa phủ định Ads ra khỏi chiến dịch
Để bắt đầu, trước tiên bạn cần đăng nhập vào tài khoản Google Ads của mình và sau đó nhấp vào tab “Từ khóa” trong thanh menu.
Tiếp theo, bạn hãy chọn “Từ khóa phủ định” từ danh sách các mục. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các từ khóa phủ định mà bạn đã tạo.
Để xóa danh sách này, bạn chỉ cần chọn hộp bên cạnh danh sách từ khóa phủ định mà bạn muốn xóa, sau đó nhấp vào nút “Xóa”.
Chỉnh sửa hoặc xóa vĩnh viễn danh sách từ khóa phủ định Adwords
Để chỉnh sửa hoặc xóa vĩnh viễn một danh sách từ khóa phủ định trong Google Ads, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:
1. Trước tiên, đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
2. Nhấp vào biểu tượng công cụ ở góc phía trên bên phải màn hình.
3. Chọn Thư viện đã chia sẻ từ menu hiển thị.
4. Tìm và chọn danh sách từ khóa phủ định mà bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa.
5. Để chỉnh sửa danh sách từ khóa, chọn hộp bên cạnh danh sách đó và sau đó chọn Chỉnh sửa. Bạn có thể thêm hoặc xóa từ khóa theo ý muốn.
6. Để xóa vĩnh viễn danh sách từ khóa, chọn hộp bên cạnh danh sách đó và sau đó chọn Xóa.
Lưu ý rằng khi bạn xóa danh sách từ khóa, tất cả các từ khóa trong danh sách đó sẽ bị xóa khỏi tài khoản Google Ads của bạn và không còn được sử dụng trong chiến dịch quảng cáo của bạn.
Kết luận
Từ khóa phủ định Adwords là một yếu tố quan trọng không thể thiếu trong chiến lược quảng cáo. Tôi hi vọng rằng việc chia sẻ những kiến thức này sẽ giúp bạn nâng cao hiệu quả quảng cáo Google Ads của mình.