Bộ 30+ câu hỏi trắc nghiệm online Nguyên lý Marketing – Bộ số 4

Chiến lược kéo tập trung vào việc tạo ra nhu cầu trực tiếp từ người tiêu dùng, khiến họ chủ động tìm kiếm và yêu cầu sản phẩm từ các nhà bán lẻ; Kết luận Lý giải: Tạo nhu cầu từ người tiêu dùng cuối cùng.

Trung gian phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối nhà sản xuất với người tiêu dùng cuối cùng, giúp sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả; Kết luận Lý giải: Kết nối nhà sản xuất với người tiêu dùng.

Vòng đời sản phẩm mô tả các giai đoạn phát triển của một sản phẩm từ khi được giới thiệu ra thị trường, tăng trưởng, trưởng thành và cuối cùng là suy thoái; Kết luận Lý giải: Các giai đoạn mà một sản phẩm trải qua từ khi ra mắt đến khi bị loại bỏ khỏi thị trường.

Giá hớt váng là chiến lược định giá cao ban đầu để thu lợi nhuận tối đa từ những khách hàng sẵn sàng trả giá cao nhất cho sản phẩm mới; Kết luận Lý giải: Giá hớt váng (Price skimming).

Giá trị trọn đời của khách hàng (CLTV) là dự đoán về tổng doanh thu mà một khách hàng sẽ tạo ra cho doanh nghiệp trong suốt thời gian họ duy trì mối quan hệ với doanh nghiệp; Kết luận Lý giải: Tổng doanh thu mà một khách hàng mang lại cho công ty trong suốt thời gian họ là khách hàng.

Tặng quà miễn phí là một hình thức khuyến mãi, nhằm khuyến khích khách hàng mua sản phẩm trong một khoảng thời gian ngắn; Kết luận Lý giải: Khuyến mãi (Sales Promotion).

Direct marketing tập trung vào việc giao tiếp trực tiếp và cá nhân hóa với từng khách hàng để xây dựng mối quan hệ lâu dài, khác với mass marketing tiếp cận đồng loạt đến tất cả mọi người; Kết luận Lý giải: Marketing trực tiếp tập trung vào xây dựng mối quan hệ cá nhân hóa với khách hàng.

Mô hình Freemium cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ cơ bản miễn phí, đồng thời cung cấp các tính năng nâng cao hoặc nội dung bổ sung với một khoản phí; Kết luận Lý giải: Giá Freemium.

Thương hiệu mạnh có thể mang lại nhiều lợi ích, nhưng không thể đảm bảo doanh số bán hàng luôn tăng trưởng, vì doanh số còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác; Kết luận Lý giải: Đảm bảo doanh số bán hàng luôn tăng trưởng.

Phân khúc thị trường theo tâm lý tập trung vào việc chia thị trường dựa trên các yếu tố bên trong như lối sống, giá trị, thái độ và tính cách của người tiêu dùng; Kết luận Lý giải: Lối sống, giá trị và tính cách.

Marketing truyền miệng nhằm mục đích tạo ra những cuộc trò chuyện tích cực và tự nhiên về sản phẩm hoặc dịch vụ, từ đó lan tỏa thông tin đến nhiều người hơn; Kết luận Lý giải: Tạo ra những cuộc trò chuyện tích cực về sản phẩm hoặc dịch vụ.

Việc tài trợ cho một sự kiện thể thao là một hoạt động quan hệ công chúng, nhằm xây dựng hình ảnh tích cực cho thương hiệu và kết nối với đối tượng mục tiêu; Kết luận Lý giải: Quan hệ công chúng (Public Relations).

Việc giảm giá sản phẩm để tăng doanh số bán hàng trực tiếp thể hiện mục tiêu tập trung vào việc thúc đẩy doanh số bán hàng trong một khoảng thời gian ngắn; Kết luận Lý giải: Thúc đẩy doanh số bán hàng.

Đối thủ cạnh tranh thuộc môi trường marketing vi mô (microenvironment), trong khi các yếu tố kinh tế, chính trị và văn hóa thuộc môi trường marketing vĩ mô; Kết luận Lý giải: Đối thủ cạnh tranh (Competitors).

Marketing Mix mở rộng (7P) bao gồm Product, Price, Place, Promotion, People, Process và Physical Evidence, Packaging không nằm trong mô hình này; Kết luận Lý giải: Packaging.

Marketing du kích là một chiến lược marketing sử dụng các kỹ thuật bất ngờ và không chính thống để tạo ra sự chú ý tối đa với chi phí tối thiểu; Kết luận Lý giải: Chiến lược marketing sáng tạo, độc đáo và bất ngờ với chi phí thấp.

IMC hướng đến việc sử dụng phối hợp các kênh truyền thông để tạo ra một thông điệp mạch lạc và nhất quán, chứ không phải để giảm sự phụ thuộc vào một kênh duy nhất; Kết luận Lý giải: Giảm sự phụ thuộc vào một kênh truyền thông duy nhất.

Việc sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm là một đặc điểm của marketing dựa trên dữ liệu, giúp tăng hiệu quả của các hoạt động marketing; Kết luận Lý giải: Marketing dựa trên dữ liệu (Data-driven Marketing).

Quyền lực đàm phán của nhà cung cấp tăng lên khi họ có sự khác biệt hóa sản phẩm cao, khiến người mua khó chuyển đổi sang nhà cung cấp khác; Kết luận Lý giải: Sự khác biệt hóa sản phẩm của các nhà cung cấp.

Các sản phẩm giá trị cao, cần tư vấn kỹ thuật và dịch vụ hậu mãi thường được phân phối trực tiếp để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng; Kết luận Lý giải: Kênh phân phối trực tiếp.

Marketing Mix 4P là mô hình cơ bản bao gồm Product (Sản phẩm), Price (Giá), Place (Phân phối), và Promotion (Xúc tiến); Kết luận Lý giải: Product, Price, Place, Promotion.

Khi nhắm đến khách hàng có ý thức bảo vệ môi trường, định vị thương hiệu dựa trên lợi ích môi trường và tính bền vững sẽ tạo được sự cộng hưởng mạnh mẽ nhất; Kết luận Lý giải: Định vị dựa trên lợi ích môi trường và tính bền vững.

Định vị thương hiệu nhằm mục đích tạo ra một ấn tượng độc đáo và khác biệt về thương hiệu trong tâm trí khách hàng, giúp thương hiệu nổi bật so với đối thủ; Kết luận Lý giải: Tạo ra một vị trí độc đáo và khác biệt cho thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Sử dụng mạng xã hội để tương tác, trả lời câu hỏi và giải quyết khiếu nại là một phần của hoạt động truyền thông và xúc tiến, thuộc yếu tố Promotion trong Marketing Mix; Kết luận Lý giải: Promotion.

Việc lựa chọn kênh phân phối nên dựa trên các yếu tố khách quan như đặc điểm sản phẩm, khách hàng mục tiêu và chi phí, không nên dựa trên sở thích cá nhân; Kết luận Lý giải: Sở thích của giám đốc marketing.

Trong thị trường B2B, quyết định mua hàng thường dựa trên các yếu tố lý trí như hiệu quả, chi phí và lợi ích kinh doanh, ít bị ảnh hưởng bởi cảm xúc cá nhân; Kết luận Lý giải: Quyết định mua hàng dựa trên cảm xúc nhiều hơn lý trí.

Email marketing là một hình thức direct marketing, cho phép công ty gửi thông điệp trực tiếp đến từng khách hàng cụ thể; Kết luận Lý giải: Marketing trực tiếp (Direct Marketing).

Phỏng vấn sâu là một phương pháp nghiên cứu định tính, được sử dụng để thu thập thông tin chi tiết về quan điểm, cảm xúc và kinh nghiệm của người tham gia; Kết luận Lý giải: Phỏng vấn sâu (In-depth interview).

Quản lý kênh phân phối đa kênh thường phức tạp và tốn kém hơn so với việc chỉ sử dụng một kênh duy nhất; Kết luận Lý giải: Giảm chi phí quản lý kênh phân phối.

Sử dụng người nổi tiếng để quảng bá sản phẩm là một hình thức influencer marketing, tận dụng sức ảnh hưởng của họ để tiếp cận và thuyết phục khách hàng; Kết luận Lý giải: Marketing ảnh hưởng (Influencer Marketing).