Bộ 30+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Marketing online – Bộ 3

0

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!


Quản trị Marketing

Bộ 3 - Câu hỏi trắc nghiệm online Quản trị Marketing (Có đáp án)

Bộ 3 - Câu hỏi trắc nghiệm online Quản trị Marketing bao gồm nhiều câu hỏi về Quản trị Marketing (Có đáp án, lời giải). Cùng rèn luyện kiến thức ngay nhé.

1. Phân tích SWOT là công cụ được sử dụng để đánh giá điều gì?

A. Môi trường vĩ mô
B. Môi trường vi mô
C. Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp
D. Hành vi mua của khách hàng

2. Một công ty sử dụng dữ liệu khách hàng để tạo ra các thông điệp marketing được cá nhân hóa cho từng khách hàng. Đây là chiến lược marketing nào?

A. Marketing đại chúng
B. Marketing phân biệt
C. Marketing vi mô (Micromarketing)
D. Marketing tập trung

3. Đâu là mục tiêu chính của marketing truyền miệng (word-of-mouth marketing)?

A. Giảm chi phí quảng cáo
B. Tăng độ nhận diện thương hiệu
C. Tạo ra sự tin tưởng và lan tỏa thông tin từ khách hàng
D. Tăng doanh số bán hàng trực tiếp

4. Chiến lược marketing tập trung (niche marketing) phù hợp nhất với doanh nghiệp nào?

A. Doanh nghiệp có nguồn lực lớn và muốn chiếm lĩnh thị trường
B. Doanh nghiệp mới thành lập với nguồn lực hạn chế
C. Doanh nghiệp muốn cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ lớn
D. Doanh nghiệp chỉ muốn bán sản phẩm cho thị trường đại trà

5. Một công ty sử dụng các kỹ thuật tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để cải thiện thứ hạng trang web của mình trên Google. Đây là một phần của chiến lược marketing nào?

A. Marketing truyền thống
B. Marketing trực tiếp
C. Marketing kỹ thuật số (Digital marketing)
D. Marketing du kích

6. Một công ty quyết định tập trung vào việc tạo ra những nội dung giá trị và hữu ích cho khách hàng, thay vì chỉ quảng cáo sản phẩm một cách trực tiếp. Đây là chiến lược marketing nào?

A. Marketing truyền thống
B. Marketing nội dung (Content marketing)
C. Marketing du kích
D. Marketing trực tiếp

7. Phương pháp định giá nào sau đây dựa trên việc cộng một khoản lợi nhuận mong muốn vào chi phí sản xuất?

A. Định giá cạnh tranh
B. Định giá hớt váng
C. Định giá chi phí cộng lợi nhuận
D. Định giá thâm nhập thị trường

8. Một cửa hàng bán lẻ quyết định giảm giá mạnh cho một số mặt hàng để thu hút khách hàng đến cửa hàng, với hy vọng họ sẽ mua thêm các sản phẩm khác. Đây là loại khuyến mãi nào?

A. Khuyến mãi dùng thử
B. Khuyến mãi giảm giá
C. Khuyến mãi mua một tặng một
D. Khuyến mãi mồi nhử (loss leader)

9. Một công ty sản xuất điện thoại thông minh tung ra một mẫu điện thoại mới với giá cao hơn nhiều so với các đối thủ cạnh tranh, nhắm đến phân khúc khách hàng cao cấp. Đây là chiến lược định giá nào?

A. Định giá thâm nhập thị trường
B. Định giá cạnh tranh
C. Định giá hớt váng (price skimming)
D. Định giá theo chi phí cộng lợi nhuận

10. Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter, yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về các áp lực cạnh tranh?

A. Quyền lực thương lượng của nhà cung cấp
B. Sự đe dọa của các đối thủ tiềm ẩn
C. Sự đe dọa của sản phẩm thay thế
D. Môi trường chính trị - pháp luật

11. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về 4P trong marketing mix?

A. Product (Sản phẩm)
B. Price (Giá cả)
C. Promotion (Xúc tiến)
D. People (Con người)

12. Một công ty tổ chức một sự kiện miễn phí để giới thiệu sản phẩm mới và thu hút khách hàng tiềm năng. Đây là hình thức xúc tiến nào?

A. Quảng cáo
B. Khuyến mãi
C. Quan hệ công chúng
D. Bán hàng cá nhân

13. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc sử dụng marketing trực tiếp (direct marketing)?

A. Khả năng cá nhân hóa thông điệp
B. Khả năng đo lường hiệu quả chính xác
C. Tiếp cận số lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng với chi phí thấp
D. Xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khách hàng

14. Một công ty sử dụng email để gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt đến những khách hàng đã đăng ký nhận bản tin. Đây là hình thức marketing nào?

A. Marketing truyền miệng
B. Marketing lan truyền
C. Email marketing
D. Marketing du kích

15. Một công ty quyết định thay đổi bao bì sản phẩm để thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Đây là chiến lược liên quan đến yếu tố nào trong marketing mix?

A. Price (Giá cả)
B. Place (Địa điểm)
C. Product (Sản phẩm)
D. Promotion (Xúc tiến)

16. Một công ty quyết định sử dụng người nổi tiếng để quảng bá sản phẩm của mình. Đây là chiến lược marketing nào?

A. Marketing nội dung
B. Marketing lan truyền
C. Marketing người ảnh hưởng (Influencer marketing)
D. Marketing du kích

17. Mục tiêu của việc định vị thương hiệu là gì?

A. Tạo ra một sản phẩm chất lượng cao
B. Xây dựng một hình ảnh độc đáo và khác biệt cho thương hiệu trong tâm trí khách hàng
C. Giảm chi phí marketing
D. Tăng doanh số bán hàng

18. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc sử dụng mạng xã hội trong marketing?

A. Tăng cường nhận diện thương hiệu
B. Tương tác trực tiếp với khách hàng
C. Cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm
D. Đảm bảo tất cả các bài đăng đều tiếp cận được với tất cả người theo dõi

19. Phân khúc thị trường theo tâm lý (psychographic segmentation) dựa trên yếu tố nào?

A. Địa lý
B. Nhân khẩu học
C. Lối sống và giá trị
D. Hành vi mua hàng

20. Trong marketing, thuật ngữ 'Touchpoint' (Điểm tiếp xúc) đề cập đến điều gì?

A. Điểm giá thấp nhất của sản phẩm
B. Bất kỳ sự tương tác nào giữa khách hàng và thương hiệu
C. Vị trí địa lý nơi sản phẩm được bán
D. Thời điểm sản phẩm được tung ra thị trường

21. Một công ty quyết định tặng một phần lợi nhuận từ mỗi sản phẩm bán được cho một tổ chức từ thiện. Đây là một ví dụ về marketing nào?

A. Marketing xanh
B. Marketing xã hội
C. Marketing đạo đức
D. Marketing liên kết với mục đích xã hội (Cause-related marketing)

22. Trong marketing, thuật ngữ 'Brand Equity' (Giá trị thương hiệu) đề cập đến điều gì?

A. Giá trị tài sản hữu hình của thương hiệu
B. Nhận thức, cảm xúc và liên tưởng của khách hàng đối với thương hiệu
C. Tổng doanh thu mà thương hiệu tạo ra
D. Chi phí xây dựng và phát triển thương hiệu

23. Một công ty sản xuất xe hơi tập trung vào việc giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường trong quá trình sản xuất và sử dụng sản phẩm. Đây là một ví dụ về marketing nào?

A. Marketing xanh (Green marketing)
B. Marketing xã hội
C. Marketing đạo đức
D. Marketing từ thiện

24. Công cụ xúc tiến nào sau đây tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với giới truyền thông?

A. Quảng cáo
B. Khuyến mãi
C. Quan hệ công chúng (PR)
D. Bán hàng cá nhân

25. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của môi trường marketing vĩ mô?

A. Yếu tố kinh tế
B. Yếu tố chính trị
C. Đối thủ cạnh tranh
D. Yếu tố văn hóa

26. Trong bối cảnh marketing hiện đại, khái niệm 'Customer Lifetime Value' (CLV) đề cập đến điều gì?

A. Tổng doanh thu mà một khách hàng tạo ra cho doanh nghiệp trong suốt vòng đời của họ
B. Giá trị hiện tại của tất cả các giao dịch mà một khách hàng dự kiến sẽ thực hiện với doanh nghiệp trong tương lai
C. Chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra để thu hút và giữ chân một khách hàng
D. Mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp

27. Trong giai đoạn nào của chu kỳ sống sản phẩm (product life cycle), doanh số bán hàng thường đạt đỉnh?

A. Giai đoạn giới thiệu (introduction)
B. Giai đoạn tăng trưởng (growth)
C. Giai đoạn trưởng thành (maturity)
D. Giai đoạn suy thoái (decline)

28. Kênh phân phối nào sau đây liên quan đến việc bán hàng trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng?

A. Kênh phân phối trực tiếp
B. Kênh phân phối gián tiếp
C. Kênh phân phối đa kênh
D. Kênh phân phối hỗn hợp

29. Chỉ số NPS (Net Promoter Score) dùng để đo lường điều gì?

A. Mức độ hài lòng của nhân viên
B. Mức độ trung thành của khách hàng
C. Mức độ nhận diện thương hiệu
D. Mức độ hiệu quả của chiến dịch quảng cáo

30. Đâu là sự khác biệt chính giữa marketing truyền thống và marketing kỹ thuật số?

A. Marketing truyền thống sử dụng các kênh trực tuyến, trong khi marketing kỹ thuật số sử dụng các kênh ngoại tuyến
B. Marketing truyền thống tập trung vào quảng cáo trả tiền, trong khi marketing kỹ thuật số tập trung vào nội dung miễn phí
C. Marketing kỹ thuật số cho phép đo lường hiệu quả chính xác hơn và tương tác trực tiếp với khách hàng
D. Marketing truyền thống hiệu quả hơn trong việc tiếp cận đối tượng mục tiêu trẻ tuổi

1 / 30

Xem thêm:  Bộ 30+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Marketing online - Bộ 5

1. Phân tích SWOT là công cụ được sử dụng để đánh giá điều gì?

2 / 30

2. Một công ty sử dụng dữ liệu khách hàng để tạo ra các thông điệp marketing được cá nhân hóa cho từng khách hàng. Đây là chiến lược marketing nào?

3 / 30

3. Đâu là mục tiêu chính của marketing truyền miệng (word-of-mouth marketing)?

4 / 30

4. Chiến lược marketing tập trung (niche marketing) phù hợp nhất với doanh nghiệp nào?

5 / 30

5. Một công ty sử dụng các kỹ thuật tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để cải thiện thứ hạng trang web của mình trên Google. Đây là một phần của chiến lược marketing nào?

6 / 30

6. Một công ty quyết định tập trung vào việc tạo ra những nội dung giá trị và hữu ích cho khách hàng, thay vì chỉ quảng cáo sản phẩm một cách trực tiếp. Đây là chiến lược marketing nào?

7 / 30

7. Phương pháp định giá nào sau đây dựa trên việc cộng một khoản lợi nhuận mong muốn vào chi phí sản xuất?

8 / 30

8. Một cửa hàng bán lẻ quyết định giảm giá mạnh cho một số mặt hàng để thu hút khách hàng đến cửa hàng, với hy vọng họ sẽ mua thêm các sản phẩm khác. Đây là loại khuyến mãi nào?

9 / 30

9. Một công ty sản xuất điện thoại thông minh tung ra một mẫu điện thoại mới với giá cao hơn nhiều so với các đối thủ cạnh tranh, nhắm đến phân khúc khách hàng cao cấp. Đây là chiến lược định giá nào?

10 / 30

10. Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter, yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về các áp lực cạnh tranh?

11 / 30

11. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về 4P trong marketing mix?

12 / 30

12. Một công ty tổ chức một sự kiện miễn phí để giới thiệu sản phẩm mới và thu hút khách hàng tiềm năng. Đây là hình thức xúc tiến nào?

13 / 30

13. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc sử dụng marketing trực tiếp (direct marketing)?

14 / 30

14. Một công ty sử dụng email để gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt đến những khách hàng đã đăng ký nhận bản tin. Đây là hình thức marketing nào?

15 / 30

15. Một công ty quyết định thay đổi bao bì sản phẩm để thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Đây là chiến lược liên quan đến yếu tố nào trong marketing mix?

16 / 30

16. Một công ty quyết định sử dụng người nổi tiếng để quảng bá sản phẩm của mình. Đây là chiến lược marketing nào?

17 / 30

17. Mục tiêu của việc định vị thương hiệu là gì?

18 / 30

18. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc sử dụng mạng xã hội trong marketing?

19 / 30

19. Phân khúc thị trường theo tâm lý (psychographic segmentation) dựa trên yếu tố nào?

20 / 30

21 / 30

21. Một công ty quyết định tặng một phần lợi nhuận từ mỗi sản phẩm bán được cho một tổ chức từ thiện. Đây là một ví dụ về marketing nào?

22 / 30

22. Trong marketing, thuật ngữ 'Brand Equity' (Giá trị thương hiệu) đề cập đến điều gì?

23 / 30

23. Một công ty sản xuất xe hơi tập trung vào việc giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường trong quá trình sản xuất và sử dụng sản phẩm. Đây là một ví dụ về marketing nào?

24 / 30

24. Công cụ xúc tiến nào sau đây tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với giới truyền thông?

25 / 30

25. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của môi trường marketing vĩ mô?

26 / 30

26. Trong bối cảnh marketing hiện đại, khái niệm 'Customer Lifetime Value' (CLV) đề cập đến điều gì?

27 / 30

27. Trong giai đoạn nào của chu kỳ sống sản phẩm (product life cycle), doanh số bán hàng thường đạt đỉnh?

28 / 30

28. Kênh phân phối nào sau đây liên quan đến việc bán hàng trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng?

29 / 30

29. Chỉ số NPS (Net Promoter Score) dùng để đo lường điều gì?

30 / 30

30. Đâu là sự khác biệt chính giữa marketing truyền thống và marketing kỹ thuật số?

Xếp hạng bài viết

Võ Việt Hoàng SEO

Xin chào! Tôi là Võ Việt Hoàng (Võ Việt Hoàng SEO) là một SEOer, Founder SEO Genz – Cộng Đồng Học Tập SEO, Tác giả của Voviethoang.top (Blog cá nhân của Võ Việt Hoàng - Trang chuyên chia sẻ các kiến thức về SEO, Marketing cùng với các mẹo, thủ thuật hay,...)

Bài Viết Cùng Chủ Đề