1. Một công ty muốn thu thập thông tin về lý do người tiêu dùng lựa chọn một sản phẩm cụ thể. Phương pháp nào sau đây là phù hợp nhất để khám phá sâu các động cơ và suy nghĩ của người tiêu dùng?

2. Phương pháp nào sau đây giúp xác định các yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng, từ đó giúp doanh nghiệp tập trung vào cải thiện những yếu tố này để tăng cường lòng trung thành của khách hàng?

3. Một công ty muốn thu thập phản hồi từ khách hàng về một sản phẩm mới trước khi ra mắt chính thức. Phương pháp nào sau đây là phù hợp nhất để thu thập thông tin chi tiết và sâu sắc về trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm?

4. Trong nghiên cứu marketing, loại thang đo nào cho phép người tham gia xếp hạng các đối tượng theo thứ tự ưu tiên hoặc mức độ yêu thích?

5. Trong nghiên cứu marketing, phương pháp nào thường được sử dụng để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch truyền thông bằng cách đo lường sự thay đổi trong nhận thức, thái độ hoặc hành vi của người tiêu dùng?

6. Phương pháp nào sau đây giúp xác định các thuộc tính sản phẩm hoặc dịch vụ mà người tiêu dùng đánh giá cao nhất, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng?

7. Trong quá trình thiết kế bảng câu hỏi khảo sát, loại câu hỏi nào cung cấp cho người tham gia một danh sách các lựa chọn trả lời định sẵn để lựa chọn?

8. Trong quá trình thiết kế bảng câu hỏi khảo sát, loại câu hỏi nào được sử dụng để sàng lọc người tham gia, đảm bảo rằng họ đáp ứng các tiêu chí nhất định để tham gia khảo sát?

9. Trong nghiên cứu marketing, phương pháp nào thường được sử dụng để khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng thông qua việc quan sát hành vi của họ trong môi trường mua sắm thực tế?

10. Phương pháp nào sau đây được sử dụng để khám phá các mối quan hệ tiềm ẩn giữa các biến trong một tập dữ liệu lớn, giúp xác định các phân khúc khách hàng hoặc các nhóm sản phẩm có đặc điểm tương đồng?

11. Trong nghiên cứu marketing, phương pháp nào thường được sử dụng để kiểm tra mối quan hệ nhân quả giữa các biến, ví dụ như ảnh hưởng của giá đến doanh số?

12. Trong nghiên cứu định lượng, loại thang đo nào có tính chất định danh, ví dụ như giới tính (nam/nữ) hoặc loại sản phẩm (A, B, C)?

13. Một công ty muốn nghiên cứu về hành vi sử dụng mạng xã hội của khách hàng mục tiêu. Phương pháp nào sau đây là phù hợp nhất để thu thập dữ liệu một cách tự nhiên và không xâm phạm?

14. Một công ty muốn đánh giá hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo mới. Chỉ số nào sau đây là quan trọng nhất để đo lường mức độ nhận biết thương hiệu của khách hàng sau chiến dịch?

15. Một công ty muốn xác định xem có sự khác biệt đáng kể về mức độ hài lòng giữa khách hàng sử dụng sản phẩm A và khách hàng sử dụng sản phẩm B hay không. Phương pháp thống kê nào sau đây là phù hợp nhất?

16. Một công ty muốn nghiên cứu về mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ hỗ trợ trực tuyến. Phương pháp nào sau đây là phù hợp nhất để thu thập dữ liệu một cách nhanh chóng và tiết kiệm chi phí?

17. Trong nghiên cứu định tính, kỹ thuật nào cho phép người nghiên cứu khám phá sâu các quan điểm, cảm xúc và trải nghiệm của người tham gia thông qua cuộc trò chuyện không cấu trúc?

18. Trong quá trình thiết kế bảng câu hỏi khảo sát, loại câu hỏi nào cho phép người tham gia tự do diễn đạt ý kiến của mình bằng văn bản?

19. Một công ty muốn nghiên cứu về thái độ của người tiêu dùng đối với một thương hiệu mới. Phương pháp nào sau đây là phù hợp nhất để thu thập thông tin chi tiết và sâu sắc về suy nghĩ và cảm xúc của người tiêu dùng?

20. Trong quá trình phân tích dữ liệu khảo sát, loại thống kê nào được sử dụng để đo lường mức độ liên quan giữa hai biến định lượng?

21. Trong nghiên cứu định lượng, loại thang đo nào có điểm gốc tuyệt đối, cho phép so sánh tỷ lệ giữa các giá trị, ví dụ như chiều cao hoặc cân nặng?

22. Một công ty muốn thu thập thông tin về thói quen mua sắm của khách hàng tại một siêu thị. Phương pháp nào sau đây là phù hợp nhất để quan sát hành vi thực tế của khách hàng một cách tự nhiên?

23. Một công ty muốn so sánh hiệu quả của hai chiến dịch marketing khác nhau. Phương pháp thống kê nào sau đây là phù hợp nhất để xác định xem có sự khác biệt đáng kể về doanh số bán hàng giữa hai chiến dịch hay không?

24. Trong nghiên cứu marketing, loại thang đo nào có khoảng cách bằng nhau giữa các giá trị, nhưng không có điểm gốc tuyệt đối, ví dụ như nhiệt độ Celsius?

25. Trong nghiên cứu marketing, phương pháp nào thường được sử dụng để thu thập dữ liệu định tính thông qua việc quan sát trực tiếp hành vi của người tiêu dùng trong môi trường tự nhiên?

26. Một công ty muốn đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ giao hàng. Phương pháp nào sau đây là phù hợp nhất để thu thập phản hồi nhanh chóng và dễ dàng từ khách hàng sau khi họ nhận được hàng?

27. Trong quá trình phân tích dữ liệu khảo sát, loại thống kê nào được sử dụng để mô tả xu hướng tập trung của dữ liệu, ví dụ như giá trị trung bình, trung vị hoặc mốt?

28. Phương pháp nào sau đây giúp xác định các yếu tố quan trọng mà người tiêu dùng cân nhắc khi lựa chọn một sản phẩm hoặc dịch vụ, từ đó giúp doanh nghiệp tập trung vào cải thiện những yếu tố này?

29. Trong quá trình phân tích dữ liệu khảo sát, loại thống kê nào được sử dụng để đo lường mức độ phân tán của dữ liệu xung quanh giá trị trung bình, ví dụ như độ lệch chuẩn hoặc phương sai?

30. Phương pháp nào sau đây giúp xác định các phân khúc khách hàng khác nhau dựa trên đặc điểm nhân khẩu học, hành vi hoặc thái độ của họ, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển các chiến lược marketing phù hợp cho từng phân khúc?