Bộ 30+ câu hỏi trắc nghiệm online Marketing cơ bản chương 12 bộ số 1 bao gồm nhiều câu hỏi về kiến thức Marketing cơ bản chương 12. Cùng rèn luyện kiến thức trắc nghiệm Marketing cơ bản chương 12 online ngay nhé.
1. Chiến lược định vị nào tập trung vào việc cung cấp nhiều giá trị hơn cho một mức giá tương đương so với đối thủ?
A. More for more.
B. More for the same.
C. The same for less.
D. Less for much less.
2. Một công ty quyết định phục vụ một phân khúc thị trường rất nhỏ và chuyên biệt, với nhu cầu rất đặc thù. Chiến lược này được gọi là gì?
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung (niche marketing).
D. Micromarketing.
3. Một công ty sử dụng các biến số như độ tuổi, giới tính, thu nhập và nghề nghiệp để phân khúc thị trường. Đây là phân khúc theo:
A. Địa lý.
B. Nhân khẩu học.
C. Tâm lý học.
D. Hành vi.
4. Khi một công ty sử dụng dữ liệu lớn (big data) để tạo ra các chương trình marketing cá nhân hóa cho từng khách hàng, đó là ví dụ của:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Micromarketing.
5. Trong marketing, 'thị trường mục tiêu' được hiểu là gì?
A. Toàn bộ khách hàng tiềm năng có thể mua sản phẩm của doanh nghiệp.
B. Nhóm khách hàng có khả năng sinh lời cao nhất cho doanh nghiệp.
C. Nhóm khách hàng cụ thể mà doanh nghiệp hướng các nỗ lực marketing đến.
D. Tất cả các phân khúc thị trường mà doanh nghiệp có thể tiếp cận.
6. Khái niệm 'propositions giá trị' (value propositions) liên quan chặt chẽ nhất đến:
A. Phân khúc thị trường.
B. Định vị sản phẩm.
C. Marketing mix.
D. Nghiên cứu thị trường.
7. Yếu tố nào sau đây là một ví dụ về biến số tâm lý học được sử dụng để phân khúc thị trường?
A. Tuổi tác.
B. Thu nhập.
C. Lối sống.
D. Địa điểm.
8. Một công ty sản xuất xe hơi nhắm đến hai phân khúc thị trường: một là những người chú trọng đến tiết kiệm nhiên liệu, hai là những người quan tâm đến hiệu suất và tốc độ. Đây là ví dụ của chiến lược marketing nào?
A. Marketing không phân biệt.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Micromarketing.
9. Lợi ích chính của việc phân khúc thị trường là gì?
A. Giảm chi phí sản xuất.
B. Tăng doanh số bán hàng cho tất cả sản phẩm.
C. Đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn và hiệu quả hơn.
D. Loại bỏ cạnh tranh.
10. Chiến lược marketing không phân biệt (undifferentiated marketing) phù hợp nhất với loại sản phẩm nào?
A. Sản phẩm cao cấp với nhiều tính năng tùy chỉnh.
B. Sản phẩm thiết yếu có nhu cầu cơ bản và đồng nhất.
C. Sản phẩm thời trang theo xu hướng.
D. Sản phẩm công nghệ phức tạp.
11. Khi một công ty cố gắng trở thành 'người dẫn đầu về chất lượng' trong một thị trường cụ thể, đó là một phần của chiến lược:
A. Phân khúc thị trường.
B. Định vị sản phẩm.
C. Marketing mix.
D. Nghiên cứu thị trường.
12. Trong bối cảnh định vị sản phẩm, bản đồ nhận thức (perceptual map) được sử dụng để:
A. Xác định chi phí sản xuất sản phẩm.
B. Phân tích đối thủ cạnh tranh.
C. Hình dung vị trí tương đối của các sản phẩm trên thị trường trong tâm trí khách hàng.
D. Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng.
13. Trong marketing, 'chọn thị trường mục tiêu' nghĩa là gì?
A. Quyết định cách phân phối sản phẩm.
B. Xác định nhóm khách hàng mà công ty muốn phục vụ.
C. Thiết kế sản phẩm theo yêu cầu khách hàng.
D. Quyết định giá bán sản phẩm.
14. Một công ty quyết định tập trung vào việc phục vụ nhu cầu của những người thuận tay trái. Đây là ví dụ về:
A. Phân khúc theo nhân khẩu học.
B. Phân khúc theo địa lý.
C. Phân khúc theo hành vi.
D. Phân khúc theo tâm lý học.
15. Một công ty quyết định tập trung vào một phân khúc thị trường nhỏ nhưng có nhu cầu đặc biệt và sẵn sàng trả giá cao. Đây là chiến lược gì?
A. Marketing đại trà (mass marketing).
B. Marketing phân biệt (differentiated marketing).
C. Marketing tập trung (niche marketing).
D. Micromarketing.
16. Khi một công ty thay đổi hình ảnh hoặc vị trí của sản phẩm trong tâm trí khách hàng, đó là:
A. Định vị lại (repositioning).
B. Phân khúc thị trường.
C. Marketing mix.
D. Nghiên cứu thị trường.
17. Điều gì xảy ra khi một công ty cố gắng định vị sản phẩm của mình theo cách mà khách hàng không tin hoặc không quan tâm?
A. Chiến lược định vị sẽ thành công nếu công ty chi nhiều tiền cho quảng cáo.
B. Chiến lược định vị sẽ không hiệu quả và có thể gây hại cho thương hiệu.
C. Công ty nên thay đổi sản phẩm để phù hợp với định vị.
D. Công ty nên tập trung vào các thị trường khác.
18. Trong quá trình định vị, điều quan trọng nhất là:
A. Có ngân sách marketing lớn.
B. Sản phẩm có nhiều tính năng nhất.
C. Tạo ra một vị trí rõ ràng và khác biệt trong tâm trí khách hàng.
D. Có giá thấp nhất trên thị trường.
19. Điều gì là quan trọng nhất khi định vị sản phẩm?
A. Giá cả thấp nhất thị trường.
B. Sản phẩm có nhiều tính năng nhất.
C. Sản phẩm có chất lượng tốt nhất.
D. Tạo ra một ấn tượng khác biệt và có giá trị trong tâm trí khách hàng.
20. Một công ty sản xuất xe đạp quyết định chỉ tập trung vào thị trường xe đạp leo núi. Đây là ví dụ về:
A. Marketing không phân biệt.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Micromarketing.
21. Một công ty quyết định bán sản phẩm của mình cho tất cả mọi người trên thị trường, không phân biệt đối tượng khách hàng. Đây là chiến lược:
A. Marketing phân biệt.
B. Marketing tập trung.
C. Marketing đại trà (mass marketing).
D. Micromarketing.
22. Điều gì là quan trọng nhất khi chọn thị trường mục tiêu?
A. Chọn thị trường lớn nhất.
B. Chọn thị trường có ít đối thủ cạnh tranh nhất.
C. Chọn thị trường phù hợp nhất với khả năng và mục tiêu của công ty.
D. Chọn thị trường có lợi nhuận cao nhất trong ngắn hạn.
23. Khi một công ty tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với từng khách hàng cá nhân, điều này thường liên quan đến:
A. Marketing giao dịch (transactional marketing).
B. Marketing quan hệ (relationship marketing).
C. Marketing xanh (green marketing).
D. Marketing lan truyền (viral marketing).
24. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một tiêu chí để phân khúc thị trường?
A. Địa lý.
B. Nhân khẩu học.
C. Tâm lý học.
D. Chi phí sản xuất.
25. Một công ty sản xuất điện thoại thông minh tạo ra các phiên bản khác nhau của sản phẩm để phục vụ các phân khúc thị trường khác nhau (ví dụ: điện thoại giá rẻ, điện thoại cao cấp). Đây là ví dụ về:
A. Marketing không phân biệt.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Micromarketing.
26. Phân khúc thị trường hiệu quả cần đáp ứng những tiêu chí nào?
A. Đo lường được, khả năng tiếp cận, tính khả thi.
B. Đo lường được, khả năng tiếp cận, tính khác biệt, khả năng hành động.
C. Tính khác biệt, khả năng hành động, quy mô lớn.
D. Khả năng tiếp cận, quy mô lớn, tính cạnh tranh.
27. Một công ty quyết định chỉ tập trung vào phục vụ khách hàng ở một quốc gia duy nhất, bỏ qua các thị trường quốc tế khác. Điều này thể hiện quyết định liên quan đến:
A. Phân khúc thị trường.
B. Lựa chọn thị trường mục tiêu.
C. Định vị sản phẩm.
D. Marketing mix.
28. Định vị sản phẩm (product positioning) là gì?
A. Thiết kế sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng mục tiêu.
B. Tạo dựng hình ảnh và vị trí khác biệt của sản phẩm trong tâm trí khách hàng so với đối thủ.
C. Xác định giá bán phù hợp cho sản phẩm.
D. Lựa chọn kênh phân phối hiệu quả cho sản phẩm.
29. Công ty X quyết định tạo ra một sản phẩm với chất lượng cao cấp và giá thành cao hơn nhiều so với đối thủ. Chiến lược định vị này được gọi là gì?
A. More for more.
B. More for the same.
C. The same for less.
D. Less for much less.
30. Khi một công ty điều chỉnh sản phẩm và chương trình marketing cho phù hợp với nhu cầu và mong muốn của các nhóm khách hàng địa phương cụ thể (ví dụ: thành phố, khu phố), đó là ví dụ của:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing địa phương (local marketing).
Võ Việt Hoàng SEO