Bộ 30+ câu hỏi trắc nghiệm online Marketing cơ bản chương 3 bộ số 1 bao gồm nhiều câu hỏi về kiến thức Marketing cơ bản chương 3. Cùng rèn luyện kiến thức trắc nghiệm Marketing cơ bản chương 3 online ngay nhé.
1. Một công ty sử dụng dữ liệu về lịch sử mua hàng của khách hàng để gửi các chương trình khuyến mãi được cá nhân hóa. Đây là một ví dụ về:
A. Phân khúc thị trường theo địa lý
B. Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học
C. Phân khúc thị trường theo tâm lý
D. Marketing vi mô (cá nhân hóa)
2. Phân khúc thị trường nào tập trung vào việc chia thị trường dựa trên thái độ, giá trị và lối sống của người tiêu dùng?
A. Phân khúc địa lý.
B. Phân khúc nhân khẩu học.
C. Phân khúc tâm lý.
D. Phân khúc hành vi.
3. Một công ty sản xuất giày thể thao định vị sản phẩm của mình là 'giúp bạn chạy nhanh hơn và xa hơn'. Đây là định vị dựa trên:
A. Thuộc tính sản phẩm
B. Lợi ích sản phẩm
C. Giá trị sản phẩm
D. Đối thủ cạnh tranh
4. Khi một thương hiệu xe hơi sang trọng nhấn mạnh vào sự vượt trội về kỹ thuật và công nghệ so với các đối thủ, họ đang sử dụng chiến lược định vị nào?
A. Định vị dựa trên giá.
B. Định vị dựa trên thuộc tính sản phẩm.
C. Định vị dựa trên lợi ích sản phẩm.
D. Định vị dựa trên đối thủ cạnh tranh.
5. Điều gì KHÔNG phải là một yêu cầu để phân khúc thị trường hiệu quả?
A. Có thể đo lường được.
B. Có thể tiếp cận được.
C. Đủ lớn để sinh lời.
D. Hoàn toàn đồng nhất về nhu cầu.
6. Đâu là một hạn chế chính của việc sử dụng phân khúc thị trường theo địa lý?
A. Dữ liệu địa lý thường khó thu thập và phân tích.
B. Khách hàng trong cùng một khu vực địa lý có thể có nhu cầu và mong muốn rất khác nhau.
C. Chi phí thực hiện phân khúc theo địa lý thường rất cao.
D. Phân khúc theo địa lý không phù hợp với các sản phẩm dịch vụ.
7. Trong các chiến lược bao phủ thị trường, chiến lược nào phù hợp nhất khi nguồn lực của doanh nghiệp còn hạn chế?
A. Marketing không phân biệt.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing vi mô.
8. Một công ty sản xuất nước giải khát sử dụng hình ảnh những người trẻ năng động, yêu thích thể thao trong quảng cáo của mình. Công ty này đang cố gắng định vị sản phẩm dựa trên yếu tố nào?
A. Định vị dựa trên giá.
B. Định vị dựa trên đối thủ cạnh tranh.
C. Định vị dựa trên thuộc tính sản phẩm.
D. Định vị dựa trên phong cách sống và đối tượng sử dụng.
9. Một công ty sản xuất xe máy điện nhắm mục tiêu đến những người quan tâm đến bảo vệ môi trường và tiết kiệm chi phí nhiên liệu. Đây là ví dụ về phân khúc theo:
A. Địa lý
B. Nhân khẩu học
C. Tâm lý
D. Hành vi
10. Chiến lược marketing nào sau đây phù hợp nhất với một thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh và khách hàng có nhu cầu đa dạng?
A. Marketing đại trà
B. Marketing tập trung
C. Marketing phân biệt
D. Marketing vi mô
11. Đâu là lợi ích chính của việc định vị sản phẩm rõ ràng?
A. Giảm chi phí sản xuất.
B. Tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo sự khác biệt so với đối thủ.
C. Thu hút được nhiều nhà đầu tư hơn.
D. Dễ dàng mở rộng thị trường.
12. Công ty X quyết định tập trung vào việc phục vụ một nhóm nhỏ khách hàng có nhu cầu đặc biệt mà các đối thủ cạnh tranh bỏ qua. Công ty X đang theo đuổi chiến lược gì?
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing cá nhân hóa.
13. Yếu tố nào sau đây KHÔNG nên được xem xét khi định vị sản phẩm?
A. Nhu cầu và mong muốn của thị trường mục tiêu
B. Điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh
C. Nguồn lực và khả năng của công ty
D. Sở thích cá nhân của người quản lý marketing
14. Một công ty nhận thấy rằng một số lượng lớn khách hàng của họ chỉ mua sản phẩm khi có chương trình khuyến mãi giảm giá sâu. Đây là một ví dụ về phân khúc thị trường theo:
A. Địa lý.
B. Nhân khẩu học.
C. Tâm lý.
D. Hành vi.
15. Khi một công ty quyết định phục vụ tất cả các nhóm khách hàng với tất cả các sản phẩm mà họ có thể cần, công ty đó đang áp dụng chiến lược gì?
A. Marketing tập trung.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing không phân biệt (đại trà).
D. Marketing vi mô (cá nhân hóa).
16. Một công ty sản xuất điện thoại thông minh tung ra một phiên bản đặc biệt dành riêng cho game thủ, với cấu hình mạnh mẽ và thiết kế hầm hố. Đây là ví dụ về chiến lược định vị nào?
A. Định vị dựa trên giá.
B. Định vị dựa trên đối thủ cạnh tranh.
C. Định vị dựa trên thuộc tính/lợi ích sản phẩm.
D. Định vị dựa trên cảm xúc.
17. Đâu là một sai lầm phổ biến trong định vị sản phẩm?
A. Định vị quá rộng, cố gắng làm hài lòng tất cả mọi người.
B. Định vị quá hẹp, bỏ qua nhiều cơ hội thị trường.
C. Định vị không rõ ràng, khiến khách hàng không hiểu sản phẩm khác biệt như thế nào.
D. Tất cả các đáp án trên.
18. Một công ty sản xuất ô tô điện định vị sản phẩm của mình là 'chiếc xe điện có quãng đường di chuyển xa nhất trên thị trường'. Đây là một ví dụ về định vị dựa trên:
A. Thuộc tính sản phẩm
B. Lợi ích sản phẩm
C. Giá trị sản phẩm
D. Đối thủ cạnh tranh
19. Một công ty sản xuất xe hơi quyết định tập trung vào những khách hàng có thu nhập cao, coi trọng sự sang trọng và tiện nghi. Công ty này đang áp dụng chiến lược phân khúc thị trường nào?
A. Phân khúc theo địa lý.
B. Phân khúc theo hành vi.
C. Phân khúc theo nhân khẩu học và tâm lý.
D. Phân khúc theo sản phẩm.
20. Để định vị sản phẩm thành công, doanh nghiệp cần làm gì?
A. Tạo ra một sản phẩm có nhiều tính năng nhất có thể.
B. Giảm giá sản phẩm xuống mức thấp nhất.
C. Truyền đạt một thông điệp rõ ràng, nhất quán và hấp dẫn về sản phẩm đến thị trường mục tiêu.
D. Phân phối sản phẩm rộng rãi nhất có thể.
21. Trong quá trình lựa chọn thị trường mục tiêu, tiêu chí nào sau đây quan trọng nhất?
A. Quy mô của thị trường.
B. Mức độ cạnh tranh trên thị trường.
C. Khả năng sinh lời của thị trường và sự phù hợp với nguồn lực của công ty.
D. Sự dễ dàng tiếp cận thị trường.
22. Một công ty sản xuất đồ thể thao quyết định tập trung vào những người chạy bộ marathon. Đây là một ví dụ về:
A. Phân khúc thị trường theo địa lý.
B. Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học.
C. Phân khúc thị trường theo tâm lý.
D. Lựa chọn thị trường mục tiêu.
23. Một công ty phát hiện ra rằng khách hàng của họ được chia thành các nhóm khác nhau dựa trên mức độ sử dụng sản phẩm (ví dụ: người dùng thường xuyên, người dùng thỉnh thoảng, người không dùng). Đây là một ví dụ về phân khúc theo:
A. Địa lý.
B. Nhân khẩu học.
C. Tâm lý.
D. Hành vi.
24. Phân khúc thị trường theo 'lứa tuổi' thuộc loại phân khúc nào?
A. Địa lý
B. Nhân khẩu học
C. Tâm lý
D. Hành vi
25. Một công ty muốn định vị sản phẩm của mình là 'sản phẩm chất lượng cao với giá cả phải chăng'. Chiến lược định vị này có thể gặp khó khăn gì?
A. Khó khăn trong việc thu hút khách hàng mới.
B. Khó khăn trong việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
C. Khó khăn trong việc thuyết phục khách hàng về chất lượng sản phẩm khi giá cả thấp.
D. Khó khăn trong việc cạnh tranh với các sản phẩm giá rẻ.
26. Điều gì quan trọng nhất khi lựa chọn thị trường mục tiêu?
A. Quy mô thị trường phải lớn.
B. Thị trường phải có tốc độ tăng trưởng nhanh.
C. Thị trường phải phù hợp với mục tiêu và nguồn lực của công ty.
D. Thị trường phải ít cạnh tranh.
27. Trong marketing, phân khúc thị trường hiệu quả nhất khi nào?
A. Khi mỗi phân khúc có ít nhất 100 khách hàng.
B. Khi doanh nghiệp có thể phát triển các chương trình marketing riêng biệt cho từng phân khúc và các phân khúc có phản ứng khác nhau với các chương trình đó.
C. Khi tất cả các phân khúc đều có thể tiếp cận được bằng cùng một kênh phân phối.
D. Khi mỗi phân khúc đều có nhu cầu và mong muốn giống hệt nhau.
28. Công ty A định vị sản phẩm của mình là 'giải pháp tiết kiệm thời gian cho người bận rộn'. Đây là định vị dựa trên:
A. Thuộc tính sản phẩm.
B. Lợi ích sản phẩm.
C. Giá trị sản phẩm.
D. Đối thủ cạnh tranh.
29. Một công ty quyết định tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất để đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng cá nhân. Đây là một ví dụ về:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing vi mô (cá nhân hóa).
30. Đâu không phải là một lợi ích của việc phân khúc thị trường?
A. Giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng.
B. Giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực hiệu quả hơn.
C. Giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận.
D. Giúp doanh nghiệp giảm chi phí nghiên cứu thị trường.