Bộ 30+ câu hỏi trắc nghiệm online Marketing cơ bản chương 7 bộ số 1 bao gồm nhiều câu hỏi về kiến thức Marketing cơ bản chương 7. Cùng rèn luyện kiến thức trắc nghiệm Marketing cơ bản chương 7 online ngay nhé.
1. Khi phân tích đối thủ cạnh tranh, điều gì quan trọng nhất cần xem xét?
A. Số lượng nhân viên của đối thủ.
B. Vị trí văn phòng của đối thủ.
C. Điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược định vị và phản ứng của đối thủ.
D. Màu sắc logo của đối thủ.
2. Đâu là lợi ích chính của việc sử dụng bản đồ định vị?
A. Giảm chi phí sản xuất.
B. Tăng độ trung thành của nhân viên.
C. Xác định các khoảng trống thị trường và cơ hội phát triển sản phẩm mới.
D. Tối ưu hóa quy trình logistics.
3. Một công ty muốn định vị sản phẩm của mình dựa trên chất lượng vượt trội so với đối thủ. Điều này có nghĩa là gì?
A. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng
B. Tăng cường quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng
C. Nhấn mạnh sự khác biệt và ưu việt về chất lượng của sản phẩm
D. Phân phối sản phẩm rộng rãi trên thị trường
4. Một công ty nhận thấy thị phần của mình đang giảm sút do sự xuất hiện của các sản phẩm mới từ đối thủ. Để đối phó với tình huống này, công ty nên làm gì?
A. Giữ nguyên chiến lược marketing hiện tại.
B. Tăng giá sản phẩm để bù đắp doanh thu.
C. Đánh giá lại chiến lược phân khúc, thị trường mục tiêu và định vị của mình.
D. Giảm chi phí marketing để tiết kiệm ngân sách.
5. Một nhãn hiệu thời trang cao cấp sử dụng người nổi tiếng làm đại diện thương hiệu nhằm mục đích gì?
A. Giảm chi phí quảng cáo.
B. Tăng độ nhận diện thương hiệu và tạo sự liên tưởng đến phong cách sống cao cấp.
C. Tiếp cận đối tượng khách hàng bình dân.
D. Đơn giản hóa chiến lược marketing.
6. Trong marketing, 'thị trường mục tiêu' là gì?
A. Toàn bộ khách hàng tiềm năng có thể mua sản phẩm.
B. Một nhóm khách hàng cụ thể mà công ty quyết định tập trung nỗ lực marketing vào.
C. Khu vực địa lý mà công ty muốn mở rộng kinh doanh.
D. Các đối thủ cạnh tranh chính của công ty.
7. Để định vị sản phẩm thành công, doanh nghiệp cần:
A. Sản xuất sản phẩm với chi phí thấp nhất
B. Bán sản phẩm với giá cao nhất
C. Tạo ra một hình ảnh độc đáo và khác biệt trong tâm trí khách hàng
D. Phân phối sản phẩm rộng rãi nhất có thể
8. Phân khúc thị trường nào tập trung vào việc chia thị trường dựa trên các yếu tố như quốc gia, khu vực, thành phố và mật độ dân số?
A. Phân khúc nhân khẩu học.
B. Phân khúc tâm lý học.
C. Phân khúc địa lý.
D. Phân khúc hành vi.
9. Một công ty muốn định vị sản phẩm của mình là ""cao cấp"" và ""đáng tin cậy"". Chiến lược định vị nào sau đây phù hợp nhất?
A. Định vị dựa trên giá thấp.
B. Định vị dựa trên đối thủ cạnh tranh.
C. Định vị dựa trên lợi ích và giá trị.
D. Định vị dựa trên phân phối rộng rãi.
10. Bản đồ định vị (Perceptual Map) được sử dụng để làm gì?
A. Đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
B. Phân tích chi phí sản xuất.
C. Hiển thị vị trí tương đối của các sản phẩm hoặc thương hiệu trong tâm trí khách hàng dựa trên các thuộc tính quan trọng.
D. Dự báo doanh số bán hàng.
11. Một công ty sản xuất nước giải khát có ga tung ra sản phẩm mới với hương vị độc đáo và thiết kế bao bì bắt mắt, nhắm đến giới trẻ. Đây là ví dụ về chiến lược:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing không phân biệt.
C. Marketing phân biệt.
D. Marketing tập trung.
12. Một công ty quyết định tập trung vào việc phục vụ một nhóm nhỏ khách hàng có nhu cầu rất đặc biệt. Chiến lược này được gọi là gì?
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Micromarketing.
D. Marketing không phân biệt.
13. Định vị sản phẩm là gì?
A. Quá trình phát triển sản phẩm mới.
B. Cách khách hàng nhận thức về sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh.
C. Việc lựa chọn kênh phân phối sản phẩm.
D. Chiến lược giá sản phẩm.
14. Điều gì xảy ra khi một công ty cố gắng định vị sản phẩm của mình giống hệt như đối thủ cạnh tranh?
A. Tăng cường sự khác biệt hóa thương hiệu.
B. Dễ dàng thu hút khách hàng mới.
C. Khó tạo dựng được lợi thế cạnh tranh và dễ bị nhầm lẫn với đối thủ.
D. Giảm chi phí marketing.
15. Khi một công ty điều chỉnh sản phẩm và chương trình marketing để phù hợp với thị hiếu của các cá nhân hoặc địa điểm cụ thể, đó là ví dụ về:
A. Phân khúc thị trường.
B. Định vị thị trường.
C. Micromarketing.
D. Marketing đại trà.
16. Một công ty sản xuất xe hơi sang trọng nên chọn chiến lược marketing nào sau đây?
A. Marketing đại trà (Mass Marketing)
B. Marketing phân biệt (Differentiated Marketing)
C. Marketing tập trung (Concentrated Marketing)
D. Micromarketing
17. Một công ty sản xuất đồ ăn nhanh nên sử dụng tiêu chí phân khúc nào để nhắm mục tiêu đến trẻ em?
A. Thu nhập hộ gia đình.
B. Tuổi tác.
C. Nghề nghiệp.
D. Lối sống.
18. Đâu là một hạn chế tiềm ẩn của chiến lược marketing tập trung?
A. Chi phí marketing tăng cao do phải tiếp cận nhiều phân khúc.
B. Dễ bị tổn thương nếu phân khúc thị trường mục tiêu suy giảm hoặc đối thủ cạnh tranh xâm nhập.
C. Khó khăn trong việc xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ.
D. Không thể đáp ứng nhu cầu của một số lượng lớn khách hàng.
19. Một công ty muốn thay đổi cách khách hàng nhìn nhận về sản phẩm của mình so với đối thủ cạnh tranh. Hành động này được gọi là gì?
A. Phân khúc thị trường.
B. Định vị lại (Repositioning).
C. Marketing đại trà.
D. Đa dạng hóa sản phẩm.
20. Tiêu chí phân khúc thị trường nào thường được sử dụng để chia khách hàng dựa trên lối sống, sở thích và giá trị?
A. Địa lý
B. Nhân khẩu học
C. Tâm lý học
D. Hành vi
21. Một công ty sản xuất giày thể thao muốn định vị sản phẩm của mình là dành cho những người năng động, yêu thích thể thao và quan tâm đến sức khỏe. Thông điệp marketing nào sau đây phù hợp nhất?
A. ""Giày của chúng tôi rẻ nhất trên thị trường!""
B. ""Giày của chúng tôi được làm từ vật liệu bền nhất!""
C. ""Nâng cao hiệu suất tập luyện của bạn với giày thể thao [Tên thương hiệu]!""
D. ""Giày của chúng tôi phù hợp với mọi lứa tuổi!""
22. Một cửa hàng bán lẻ quần áo quyết định chỉ tập trung vào thị trường ngách là quần áo cho phụ nữ mang thai. Đây là một ví dụ của:
A. Marketing đại trà
B. Marketing phân biệt
C. Marketing tập trung
D. Marketing vi mô
23. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của quy trình phân khúc thị trường?
A. Xác định cơ sở để phân khúc thị trường.
B. Đánh giá mức độ hấp dẫn của từng phân khúc.
C. Phát triển sản phẩm mới hoàn toàn khác biệt cho từng phân khúc.
D. Lựa chọn thị trường mục tiêu.
24. Trong marketing, bản đồ định vị giúp doanh nghiệp:
A. Xác định đối tượng khách hàng tiềm năng
B. Đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo
C. Hiểu rõ vị trí của thương hiệu so với đối thủ trong tâm trí khách hàng
D. Dự báo doanh số bán hàng trong tương lai
25. Lợi ích lớn nhất của việc phân khúc thị trường là gì?
A. Giảm thiểu chi phí sản xuất
B. Tăng cường quảng bá thương hiệu
C. Đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng
D. Mở rộng thị trường nhanh chóng
26. Đâu là mục tiêu chính của việc phân khúc thị trường trong marketing?
A. Tạo ra nhiều sản phẩm khác nhau để đáp ứng mọi nhu cầu.
B. Tối đa hóa lợi nhuận bằng cách tăng giá cho tất cả các sản phẩm.
C. Xác định và phục vụ các nhóm khách hàng cụ thể với nhu cầu tương đồng.
D. Giảm chi phí marketing bằng cách sử dụng một chiến lược duy nhất cho tất cả khách hàng.
27. Chiến lược marketing không phân biệt (undifferentiated marketing) phù hợp nhất với loại sản phẩm nào?
A. Sản phẩm cao cấp.
B. Sản phẩm có tính cá nhân hóa cao.
C. Sản phẩm thiết yếu, có nhu cầu chung và ít khác biệt.
D. Sản phẩm thời trang.
28. Một công ty sản xuất xe máy điện quyết định tập trung vào phân khúc khách hàng trẻ tuổi, sống ở thành phố và quan tâm đến môi trường. Đây là một ví dụ về:
A. Marketing đại trà
B. Phân khúc thị trường
C. Định vị sản phẩm
D. Marketing vi mô
29. Trong các yếu tố sau, yếu tố nào KHÔNG thuộc phân khúc nhân khẩu học?
A. Tuổi tác
B. Giới tính
C. Tầng lớp xã hội
D. Lối sống
30. Phân khúc thị trường theo hành vi thường dựa trên yếu tố nào?
A. Tuổi tác và giới tính.
B. Địa điểm sinh sống.
C. Tần suất mua hàng và lòng trung thành với thương hiệu.
D. Thu nhập và trình độ học vấn.