Bộ 1 - Câu hỏi trắc nghiệm online Quản trị Marketing chương 2 (Có đáp án) bao gồm nhiều câu hỏi về Quản trị Marketing (Có đáp án, lời giải). Cùng rèn luyện kiến thức ngay nhé.
1. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố trong môi trường nhân khẩu học?
A. Độ tuổi.
B. Giới tính.
C. Thu nhập.
D. Tôn giáo.
2. Khi một công ty phải đối mặt với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ, chiến lược nào sau đây là phù hợp nhất?
A. Giữ nguyên các sản phẩm và dịch vụ hiện tại.
B. Đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới.
C. Giảm chi phí marketing để tiết kiệm ngân sách.
D. Tập trung vào các thị trường truyền thống.
3. Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter, yếu tố nào sau đây KHÔNG được xem là một áp lực cạnh tranh?
A. Quy định của chính phủ.
B. Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp.
C. Nguy cơ từ các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn.
D. Sức mạnh thương lượng của khách hàng.
4. Trong phân tích SWOT, một 'điểm yếu' (Weakness) thể hiện điều gì?
A. Một yếu tố bên ngoài doanh nghiệp có thể gây hại.
B. Một điểm mạnh bên trong doanh nghiệp có thể khai thác.
C. Một yếu tố bên ngoài doanh nghiệp có thể mang lại lợi ích.
D. Một hạn chế bên trong doanh nghiệp cần cải thiện.
5. Trong các yếu tố sau, yếu tố nào thuộc về môi trường vi mô của doanh nghiệp?
A. Tình hình kinh tế.
B. Đối thủ cạnh tranh.
C. Văn hóa xã hội.
D. Công nghệ.
6. Một công ty sản xuất xe máy điện nhận thấy rằng chính phủ đang có kế hoạch tăng thuế đối với xe máy chạy xăng. Công ty nên làm gì?
A. Giảm giá xe máy điện để cạnh tranh với xe máy xăng.
B. Tăng cường quảng cáo về lợi ích của xe máy điện đối với môi trường và tiết kiệm chi phí.
C. Chuyển sang sản xuất xe máy xăng.
D. Giữ nguyên giá và chờ đợi xem thị trường phản ứng như thế nào.
7. Khi lãi suất ngân hàng tăng, doanh nghiệp cần chú ý điều gì trong hoạt động marketing?
A. Tăng chi phí quảng cáo.
B. Giảm giá sản phẩm để kích cầu.
C. Khả năng chi tiêu của người tiêu dùng có thể giảm.
D. Mở rộng kênh phân phối.
8. Một công ty sản xuất điện thoại thông minh đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu nước ngoài. Chiến lược marketing nào sau đây là phù hợp nhất để công ty giữ vững thị phần?
A. Giảm giá mạnh để cạnh tranh về giá.
B. Tăng cường quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng.
C. Tập trung vào việc phát triển các tính năng độc đáo và đáp ứng nhu cầu đặc biệt của thị trường nội địa.
D. Mở rộng thị trường sang các nước đang phát triển.
9. Một công ty mỹ phẩm tung ra dòng sản phẩm mới dành cho nam giới. Yếu tố văn hóa xã hội nào sau đây có ảnh hưởng lớn nhất đến sự thành công của dòng sản phẩm này?
A. Tỷ lệ sinh.
B. Xu hướng làm đẹp của nam giới.
C. Mức thu nhập bình quân đầu người.
D. Trình độ học vấn.
10. Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp xác định được điều gì?
A. Các yếu tố vi mô ảnh hưởng đến hoạt động marketing.
B. Các yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất.
C. Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp.
D. Chiến lược giá phù hợp nhất cho sản phẩm.
11. Khi chính phủ ban hành chính sách khuyến khích sử dụng năng lượng tái tạo, doanh nghiệp sản xuất thiết bị năng lượng mặt trời nên làm gì?
A. Giảm sản lượng để giữ giá.
B. Tăng cường đầu tư và mở rộng sản xuất.
C. Chờ đợi xem chính sách có hiệu quả không.
D. Chuyển sang sản xuất sản phẩm khác.
12. Khi một công ty quyết định thâm nhập một thị trường mới, yếu tố nào sau đây trong môi trường vĩ mô cần được xem xét đầu tiên?
A. Các kênh phân phối hiện có.
B. Quy định pháp luật và chính trị của thị trường đó.
C. Ngân sách marketing của công ty.
D. Sở thích của khách hàng mục tiêu.
13. Một công ty sản xuất đồ gia dụng nhận thấy rằng ngày càng có nhiều người tiêu dùng mua hàng trực tuyến. Công ty nên điều chỉnh chiến lược phân phối như thế nào?
A. Tiếp tục bán hàng thông qua các cửa hàng truyền thống.
B. Phát triển kênh bán hàng trực tuyến và tăng cường quảng bá trên mạng xã hội.
C. Giảm giá sản phẩm tại các cửa hàng truyền thống.
D. Chuyển sang sản xuất các sản phẩm khác.
14. Một công ty du lịch nhận thấy rằng ngày càng có nhiều khách hàng quan tâm đến du lịch bền vững. Công ty nên làm gì?
A. Bỏ qua xu hướng này vì nó chỉ là nhất thời.
B. Phát triển các tour du lịch thân thiện với môi trường và cộng đồng địa phương.
C. Tăng cường quảng cáo về các điểm đến nổi tiếng.
D. Giảm giá các tour du lịch hiện có.
15. Khi một công ty nhận thấy rằng một đối thủ cạnh tranh đang sử dụng một chiến lược marketing rất hiệu quả, công ty nên làm gì?
A. Sao chép chiến lược đó một cách chính xác.
B. Phân tích chiến lược đó để tìm ra điểm mạnh và điểm yếu, sau đó điều chỉnh và cải thiện để phù hợp với doanh nghiệp của mình.
C. Bỏ qua chiến lược đó vì nó không phù hợp với doanh nghiệp của mình.
D. Bắt đầu một cuộc chiến quảng cáo với đối thủ cạnh tranh.
16. Một công ty sản xuất đồ uống đang xem xét việc mở rộng sang thị trường nước ngoài. Phân tích PESTEL sẽ giúp công ty đánh giá yếu tố nào?
A. Khả năng sinh lời của sản phẩm.
B. Các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường và pháp luật tại thị trường đó.
C. Mức độ cạnh tranh của các đối thủ hiện tại.
D. Chi phí sản xuất và phân phối sản phẩm.
17. Một công ty sản xuất ô tô đang xem xét việc thâm nhập thị trường xe điện. Yếu tố nào sau đây trong môi trường vĩ mô là quan trọng nhất để công ty đánh giá?
A. Số lượng đại lý bán ô tô hiện có.
B. Chính sách hỗ trợ xe điện của chính phủ.
C. Mức thu nhập bình quân đầu người.
D. Sở thích màu sắc của người tiêu dùng.
18. Doanh nghiệp nên làm gì khi phát hiện một mối đe dọa (threat) từ môi trường bên ngoài?
A. Bỏ qua vì không thể kiểm soát được.
B. Xây dựng chiến lược để giảm thiểu tác động tiêu cực hoặc biến nó thành cơ hội.
C. Tập trung vào các hoạt động marketing hiện tại.
D. Thay đổi hoàn toàn mô hình kinh doanh.
19. Một công ty sản xuất phần mềm đang muốn mở rộng thị trường sang một quốc gia có trình độ công nghệ thấp hơn. Công ty nên điều chỉnh sản phẩm của mình như thế nào?
A. Giữ nguyên các tính năng phức tạp của sản phẩm.
B. Đơn giản hóa giao diện và tính năng của sản phẩm để phù hợp với trình độ người dùng.
C. Tăng giá sản phẩm để tạo sự khác biệt.
D. Tập trung vào việc bán hàng cho các doanh nghiệp lớn.
20. Một công ty thời trang phát hiện ra rằng xu hướng tiêu dùng đang chuyển sang các sản phẩm thân thiện với môi trường. Công ty nên điều chỉnh chiến lược marketing như thế nào?
A. Tiếp tục sản xuất các sản phẩm hiện tại.
B. Chuyển sang sử dụng nguyên liệu bền vững và truyền thông về lợi ích môi trường.
C. Giảm giá các sản phẩm không thân thiện với môi trường.
D. Tăng cường quảng cáo trên các kênh truyền thống.
21. Một công ty sản xuất thực phẩm chức năng đang muốn mở rộng thị trường sang một quốc gia có nền văn hóa khác biệt. Điều gì quan trọng nhất mà công ty cần tìm hiểu?
A. Luật pháp và quy định của quốc gia đó.
B. Thói quen tiêu dùng và khẩu vị của người dân địa phương.
C. Tình hình kinh tế của quốc gia đó.
D. Hệ thống phân phối của quốc gia đó.
22. Trong mô hình SWOT, một 'cơ hội' thể hiện điều gì?
A. Một điểm yếu bên trong doanh nghiệp cần cải thiện.
B. Một yếu tố bên ngoài doanh nghiệp có thể mang lại lợi ích.
C. Một điểm mạnh bên trong doanh nghiệp có thể khai thác.
D. Một yếu tố bên ngoài doanh nghiệp có thể gây hại.
23. Một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em nhận thấy rằng ngày càng có nhiều phụ huynh quan tâm đến đồ chơi giáo dục. Công ty nên làm gì?
A. Tiếp tục sản xuất các loại đồ chơi hiện tại.
B. Phát triển các dòng đồ chơi mới có tính giáo dục cao.
C. Giảm giá các loại đồ chơi không có tính giáo dục.
D. Tăng cường quảng cáo trên truyền hình.
24. Trong quá trình phân tích môi trường marketing, điều gì quan trọng nhất mà doanh nghiệp cần làm?
A. Thu thập càng nhiều thông tin càng tốt.
B. Xác định các yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất đến khả năng đạt được mục tiêu marketing.
C. Sử dụng các công cụ phân tích phức tạp.
D. Dự đoán chính xác các xu hướng tương lai.
25. Nếu một công ty nhận thấy rằng một đối thủ cạnh tranh đang tung ra một sản phẩm tương tự với giá thấp hơn, công ty nên phản ứng như thế nào?
A. Giảm giá sản phẩm của mình ngay lập tức.
B. Tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ để tạo sự khác biệt.
C. Bắt đầu một cuộc chiến giá cả.
D. Rút khỏi thị trường.
26. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp nên tập trung vào yếu tố nào để tạo sự khác biệt?
A. Giảm giá thành sản phẩm.
B. Tăng cường quảng cáo.
C. Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
D. Mở rộng thị trường.
27. Khi một công ty nhận thấy rằng một sản phẩm của mình đang bị tẩy chay bởi người tiêu dùng do các vấn đề về môi trường, công ty nên phản ứng như thế nào?
A. Bỏ qua phản ứng của người tiêu dùng.
B. Tìm hiểu nguyên nhân của sự tẩy chay và thực hiện các biện pháp khắc phục.
C. Tăng cường quảng cáo để cải thiện hình ảnh.
D. Rút sản phẩm khỏi thị trường.
28. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc phân tích môi trường marketing?
A. Giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chiến lược tốt hơn.
B. Đảm bảo chắc chắn thành công cho mọi chiến dịch marketing.
C. Nhận diện cơ hội và thách thức.
D. Nâng cao khả năng thích ứng với thay đổi của thị trường.
29. Một công ty công nghệ đang phát triển một ứng dụng mới. Yếu tố công nghệ nào sau đây cần được xem xét kỹ lưỡng nhất?
A. Số lượng bằng sáng chế của đối thủ cạnh tranh.
B. Tốc độ phát triển của công nghệ di động.
C. Chi phí nghiên cứu và phát triển.
D. Số lượng kỹ sư phần mềm có sẵn.
30. Khi một quốc gia gia nhập WTO, doanh nghiệp trong nước cần chuẩn bị cho điều gì?
A. Giảm chi phí sản xuất.
B. Tăng cường bảo hộ thương mại.
C. Sự cạnh tranh gay gắt hơn từ các doanh nghiệp nước ngoài.
D. Giảm thuế xuất nhập khẩu.