Bộ 1 - Câu hỏi trắc nghiệm online Quản trị Marketing chương 5 (Có đáp án) bao gồm nhiều câu hỏi về Quản trị Marketing (Có đáp án, lời giải). Cùng rèn luyện kiến thức ngay nhé.
1. Khi một công ty lựa chọn phục vụ nhiều phân khúc thị trường và thiết kế các sản phẩm khác nhau cho từng phân khúc, công ty đó đang áp dụng chiến lược gì?
A. Marketing không phân biệt.
B. Marketing tập trung.
C. Marketing phân biệt.
D. Marketing vi mô.
2. Điều gì KHÔNG phải là một bước trong quy trình phân khúc thị trường?
A. Xác định cơ sở phân khúc.
B. Đánh giá mức độ hấp dẫn của phân khúc.
C. Lựa chọn thị trường mục tiêu.
D. Phát triển sản phẩm mới.
3. Một công ty sản xuất xe hơi quyết định thiết kế một mẫu xe đặc biệt dành riêng cho những người sống ở khu vực nông thôn, có thu nhập trung bình và thích các hoạt động ngoài trời. Đây là ví dụ về phân khúc thị trường theo tiêu chí nào?
A. Địa lý và tâm lý.
B. Nhân khẩu học và hành vi.
C. Địa lý và nhân khẩu học.
D. Tâm lý và hành vi.
4. Điều gì là quan trọng nhất khi chọn một chiến lược định vị?
A. Sản phẩm phải có giá thấp nhất.
B. Chiến lược phải dễ thực hiện.
C. Chiến lược phải khác biệt và mang lại giá trị cho khách hàng mục tiêu.
D. Chiến lược phải bắt chước đối thủ cạnh tranh.
5. Một công ty nhỏ quyết định tập trung vào một phân khúc thị trường ngách rất nhỏ để tránh cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ lớn. Đây là chiến lược:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing vi mô.
6. Điều gì KHÔNG phải là một yêu cầu đối với một phân khúc thị trường hiệu quả?
A. Có thể đo lường được.
B. Có quy mô đủ lớn.
C. Có tính cạnh tranh cao.
D. Có thể tiếp cận được.
7. Một công ty sản xuất điện thoại thông minh tập trung vào việc cung cấp các tính năng công nghệ tiên tiến nhất cho người dùng am hiểu công nghệ. Đây là ví dụ về:
A. Phân khúc theo nhân khẩu học.
B. Phân khúc theo địa lý.
C. Phân khúc theo tâm lý.
D. Phân khúc theo hành vi.
8. Một công ty quyết định bỏ qua sự khác biệt giữa các phân khúc thị trường và tập trung vào việc tiếp thị sản phẩm của mình cho toàn bộ thị trường. Đây là chiến lược gì?
A. Marketing tập trung.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing không phân biệt.
D. Marketing vi mô.
9. Trong các yếu tố sau, yếu tố nào KHÔNG thuộc tiêu chí phân khúc thị trường theo hành vi?
A. Lợi ích tìm kiếm.
B. Tần suất sử dụng.
C. Mức độ trung thành.
D. Độ tuổi.
10. Một công ty tuyên bố sản phẩm của mình là ""sản phẩm duy nhất trên thị trường có khả năng X"". Đây là ví dụ về chiến lược định vị nào?
A. Định vị dựa trên giá trị.
B. Định vị dựa trên thuộc tính.
C. Định vị dựa trên đối thủ cạnh tranh.
D. Định vị dựa trên người sử dụng.
11. Trong quá trình lựa chọn thị trường mục tiêu, yếu tố nào sau đây cần được xem xét?
A. Chi phí sản xuất.
B. Khả năng sinh lời của phân khúc.
C. Số lượng đối thủ cạnh tranh.
D. Tất cả các yếu tố trên.
12. Trong quá trình định vị sản phẩm, bản đồ định vị (perceptual map) được sử dụng để làm gì?
A. Xác định chi phí sản xuất.
B. Phân tích đối thủ cạnh tranh.
C. Đánh giá nhận thức của khách hàng về sản phẩm so với đối thủ.
D. Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng.
13. Đâu là lợi ích của việc sử dụng bản đồ định vị trong chiến lược marketing?
A. Giúp xác định chi phí sản xuất.
B. Giúp hiểu rõ vị trí sản phẩm trong tâm trí khách hàng.
C. Giúp dự báo doanh số bán hàng.
D. Giúp quản lý kênh phân phối.
14. Trong chiến lược marketing phân biệt, công ty cần đảm bảo điều gì?
A. Chi phí marketing thấp nhất.
B. Sản phẩm có giá cao nhất.
C. Các phân khúc thị trường khác biệt đủ lớn để biện minh cho việc phát triển các chiến lược marketing riêng biệt.
D. Tất cả các sản phẩm đều giống nhau.
15. Một công ty quyết định tập trung vào một nhóm khách hàng cụ thể với nhu cầu đặc biệt, bỏ qua các phân khúc khác. Chiến lược này được gọi là gì?
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing vi mô.
16. Lợi ích chính của việc phân khúc thị trường là gì?
A. Giảm chi phí sản xuất.
B. Tăng doanh số bán hàng.
C. Đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
D. Giảm sự cạnh tranh.
17. Trong các tiêu chí đánh giá phân khúc thị trường, tiêu chí nào đánh giá khả năng sinh lời của phân khúc?
A. Tính đo lường được.
B. Quy mô.
C. Tính khả thi.
D. Tính sinh lời.
18. Một thương hiệu xe hơi sang trọng định vị sản phẩm của mình là ""biểu tượng của thành công"". Đây là chiến lược định vị dựa trên:
A. Thuộc tính sản phẩm.
B. Lợi ích sản phẩm.
C. Giá trị sản phẩm.
D. Cảm xúc và hình ảnh.
19. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một biến số phân khúc thị trường theo địa lý?
A. Quốc gia.
B. Vùng.
C. Mật độ dân số.
D. Lối sống.
20. Phân khúc thị trường theo tâm lý tập trung vào yếu tố nào?
A. Tuổi tác, giới tính, thu nhập.
B. Địa lý, khí hậu, mật độ dân số.
C. Lối sống, giá trị, tính cách.
D. Tần suất mua hàng, lòng trung thành, lợi ích tìm kiếm.
21. Khi một công ty điều chỉnh sản phẩm và chương trình marketing để phù hợp với nhu cầu của từng cá nhân hoặc địa phương cụ thể, đó là:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing vi mô.
22. Đâu là nhược điểm chính của chiến lược marketing không phân biệt (marketing đại trà)?
A. Chi phí marketing cao.
B. Khó đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường.
C. Dễ bị cạnh tranh từ các đối thủ.
D. Khó đo lường hiệu quả marketing.
23. Trong quản trị marketing, phân khúc thị trường hiệu quả cần đáp ứng những tiêu chí nào sau đây?
A. Có thể đo lường, có tính khả thi, có quy mô đủ lớn, có thể tiếp cận.
B. Có thể đo lường, có tính khác biệt, có quy mô đủ lớn, có thể tiếp cận.
C. Có thể đo lường, có tính cạnh tranh, có quy mô đủ lớn, có thể tiếp cận.
D. Có thể đo lường, có tính bền vững, có quy mô đủ lớn, có thể tiếp cận.
24. Công ty X quyết định phát triển nhiều sản phẩm khác nhau, mỗi sản phẩm nhắm đến một phân khúc thị trường riêng biệt. Chiến lược này được gọi là gì?
A. Marketing đại trà.
B. Marketing tập trung.
C. Marketing phân biệt.
D. Marketing vi mô.
25. Công ty Y định vị sản phẩm của mình là ""dành cho những người thành đạt"". Đây là chiến lược định vị dựa trên yếu tố nào?
A. Thuộc tính.
B. Lợi ích.
C. Người sử dụng.
D. Giá trị.
26. Một chuỗi cửa hàng cà phê quyết định mở rộng hoạt động sang các khu vực có mật độ dân số cao, thu nhập ổn định và có văn hóa uống cà phê. Đây là quyết định dựa trên phân tích:
A. Phân khúc theo hành vi.
B. Phân khúc theo tâm lý.
C. Phân khúc theo địa lý và nhân khẩu học.
D. Phân khúc theo lợi ích.
27. Trong các tiêu chí đánh giá phân khúc thị trường, yếu tố nào đánh giá khả năng tiếp cận và phục vụ phân khúc đó một cách hiệu quả?
A. Tính đo lường được.
B. Tính khả thi.
C. Quy mô.
D. Tính sinh lời.
28. Một công ty chỉ tập trung vào một phân khúc thị trường rất nhỏ và cụ thể. Đây là ví dụ của:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing tập trung.
C. Marketing phân biệt.
D. Marketing vi mô.
29. Phân khúc thị trường theo hành vi thường dựa trên yếu tố nào?
A. Độ tuổi và giới tính.
B. Thu nhập và nghề nghiệp.
C. Lối sống và tính cách.
D. Thái độ, kiến thức, phản ứng đối với sản phẩm.
30. Một công ty muốn định vị sản phẩm của mình là có chất lượng tương đương đối thủ nhưng giá thấp hơn. Đây là chiến lược định vị dựa trên yếu tố nào?
A. Chất lượng.
B. Giá trị.
C. Dịch vụ.
D. Thuộc tính.
Võ Việt Hoàng SEO