Võ Việt Hoàng SEO
Để một chiến dịch marketing được triển khai một cách đồng bộ và nhất quán, không chỉ cần đặt ra mục tiêu ban đầu mà còn cần thống nhất được chủ đề chung cho chiến dịch.
Đây là lúc mà Content Pillar trở nên quan trọng và có giá trị. Vậy, Content Pillar là gì và cách xây dựng nó ra sao? Nếu bạn quan tâm đến yếu tố này, hãy cùng tôi khám phá qua bài viết dưới đây.
Content Pillar là gì?
Content Pillar (CP) là khái niệm chỉ tập hợp các chủ đề cốt lõi trong chiến dịch marketing, phát triển từ ý tưởng chính. CP giúp xác định nội dung của các sản phẩm truyền thông, đảm bảo sự nhất quán trong quá trình tiếp thị cho doanh nghiệp hoặc dự án.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tập trung vào CP trong lĩnh vực SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), còn được gọi là Content Pages. CP trong SEO phải mang tính bao quát so với các bài viết trên các kênh mạng xã hội hoặc trang web.
Điều này không chỉ giúp tạo liên kết cho chiến dịch mà còn mang lại sự đa dạng về nội dung tiếp thị và quảng cáo. Với một Content Pages phù hợp, chủ đề ban đầu có thể mở rộng theo nhiều hướng khác nhau và các kênh truyền thông như Facebook, Instagram có thể dễ dàng “đồng bộ hóa” với SEO.
Ví dụ về Content Pillar dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn: Doanh nghiệp A đang thực hiện dự án truyền thông cho dòng sản phẩm bàn phím cơ mới – B. Trong trường hợp này, Content Pages có thể bao gồm các nội dung như lợi ích của việc sử dụng bàn phím cơ, điểm nổi bật của bàn phím cơ B so với đối thủ, hướng dẫn sử dụng và bảo quản bàn phím cơ, chính sách và ưu đãi khi mua bàn phím B, và nhiều nội dung khác.
Các thuật ngữ liên quan đến Content Pillar
Nói về các thuật ngữ liên quan đến CP (Content Pillar), chúng ta cần làm rõ hai yếu tố quan trọng là Pillar Page (Trang Pillar) và Topic Cluster.
- Pillar Page (Trang Pillar) là trang chứa chủ đề chính mà chúng ta muốn triển khai. Trang này sẽ đề cập tổng quan về nội dung (CP) đang được xây dựng. Nó có vai trò là trung tâm gắn kết và tạo sự liên kết cho các trang nội dung phụ (Subtopic/Content cluster) trên cùng website.
- Topic Cluster, hay cụm chủ đề, là một cách tiếp cận khác trong việc phát triển nội dung. Thay vì tập trung vào tối ưu hóa từ khóa, Topic Cluster xoay quanh một chủ đề cụ thể. Mỗi Topic Cluster bao gồm một trang Pillar (Pillar Page) để tạo sự liên kết về mặt nội dung đến các trang Subtopic (Subtopic/Content cluster) nhỏ trên website. Nhờ liên kết này, người đọc sẽ dễ dàng hiểu hơn về chủ đề chính và các chủ đề phụ liên quan.
- Subtopic/Content cluster (chủ đề phụ) là các chủ đề con chứa các bài viết chi tiết về từng nội dung được phát triển từ trang Pillar. Chúng tập trung vào các chủ đề cụ thể mà trang Pillar thể hiện. Subtopic/Content cluster sẽ được liên kết với nhau để giúp người đọc có cái nhìn tổng quan và hiểu rõ hơn về chủ đề chính.
Để hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa các thuật ngữ và cách chúng tạo nên Content Pillar, hãy xem ví dụ sau đây.
Giả sử công ty bạn cung cấp dịch vụ đăng ký kinh doanh và Pillar Page của bạn là “đăng ký giấy phép kinh doanh”.
Vì vậy, Topic Cluster mà bạn có thể tham khảo là “giấy phép kinh doanh”, trong khi Content Cluster sẽ bao gồm vai trò của giấy phép kinh doanh, thủ tục đăng ký giấy phép kinh doanh, cách đăng ký giấy phép kinh doanh trực tuyến, v.v.
Phân loại các Content Pages
Tùy thuộc vào tiêu chí phân loại và đánh giá, chúng ta có thể chia Content Pages thành nhiều loại khác nhau. Nếu dựa trên giá trị mà nội dung bài đem lại cho người đọc, ta có thể nhận ra 3 nhóm CP cơ bản như sau:
- Content cung cấp dữ liệu: Đây là nhóm nội dung chia sẻ thông tin về sản phẩm, dịch vụ, sự kiện, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về đối tượng được đề cập. Các bài viết trong nhóm này thường tập trung vào việc trả lời các câu hỏi như “Là gì? Ở đâu? Bao nhiêu?”.
- Content tiện ích: Những bài viết thuộc nhóm này chủ yếu cung cấp phương pháp, cách thức giải quyết các vấn đề cụ thể mà người tiêu dùng đang gặp phải. Ví dụ như hướng dẫn cài đặt Windows 11, hoặc cách nấu món sườn xào chua ngọt hấp dẫn.
- Content giải trí: Trong lĩnh vực SEO, các loại nội dung giải trí ngày càng được công nhận vì giúp tăng lượng truy cập và giữ chân người dùng. Tuy nhiên, loại nội dung này chỉ phù hợp với một số đề tài và dạng website nhất định trong chiến lược SEO.
Hiệu quả khi xây dựng Content Pillar
Việc xây dựng Content Pillar mang lại nhiều giá trị quan trọng. Lợi ích đầu tiên và quan trọng nhất của CP là giúp tối ưu hóa kế hoạch và quá trình triển khai SEO, cũng như chiến dịch marketing.
Khi xây dựng Content Pages hợp lý, bạn sẽ có cái nhìn tổng quát về toàn bộ nội dung cần triển khai trên Website, kết hợp với các kênh Socials như Facebook, Youtube,…
Việc phân chia tuyến bài và nhân sự thực hiện trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn đáng kể. Nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh nào trong SEO, bạn cũng dễ dàng đưa ra phương án giải quyết tốt nhất.
Lợi ích thứ hai của CP là nó giúp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Hiện nay, Google, Bing,… đều đánh giá Website dựa trên yếu tố chủ đạo là trải nghiệm người dùng. CP với khả năng tạo nên sự thống nhất và mạch lạc về nội dung phù hợp với xu hướng SEO và Content marketing.
Đừng quên 7 bước xây dựng Content Pillar trong SEO
Xác định nhu cầu tìm kiếm và khách hàng mục tiêu
Giống như nhiều hoạt động trong lĩnh vực marketing khác, việc xây dựng Content Pillar bắt đầu bằng việc xác định khách hàng mục tiêu và nhu cầu tìm kiếm của họ.
Điều này đòi hỏi chúng ta phải quan tâm đến các yếu tố nhân khẩu học như giới tính, độ tuổi, thu nhập và trình độ học vấn, cũng như sở thích và hành vi tiêu dùng của họ.
Chủ đề cho Content Pillar
Kết hợp thông tin về khách hàng và các yếu tố kinh doanh như lĩnh vực, sản phẩm và dịch vụ, bạn có thể tìm ra chủ đề cốt lõi có khả năng thu hút được lượng lớn lượt truy cập.
Để chọn được chủ đề phù hợp, cần đảm bảo rằng chủ đề đủ rộng và có khả năng bao quát, cung cấp nội dung đa dạng và bền vững. Đồng thời, chủ đề cần được tóm gọn trong 2-3 từ khái quát, tránh việc dài dòng và không rõ ràng.
Xây dựng các Topic Cluster và các Subtopic
Topic Cluster và Subtopic có thể được xem như các tuyến và nhánh nội dung phát triển từ Content Pillar gốc. Điều này đảm bảo rằng chúng liên kết với nhau và phù hợp với chủ đề chính.
Trong quá trình SEO, việc này được coi là xây dựng cấu trúc nội dung trang web và lựa chọn từ khóa để triển khai viết bài. Để đạt hiệu quả tốt nhất, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ như Ahrefs, Keyword Planner, Keywordtool.io, SEMrush, và nhiều công cụ khác.
Tiến hành viết Content Pages
Về khía cạnh kỹ thuật, một bài viết Content Pillar cũng đảm bảo các yêu cầu cơ bản của SEO. Tuy nhiên, nội dung của chúng cần phải bao quát hơn và thể hiện rõ chủ đề chính.
Đồng thời, ta cũng cần sử dụng hình ảnh và thông tin đã được tối ưu hóa để tăng cường giá trị trải nghiệm cho người đọc. Thêm vào đó, không nên quên liên kết các bài viết trong cùng một chủ đề, tức là triển khai internal link, nhằm cung cấp đầy đủ thông tin cho người đọc và tạo dòng chảy “sức mạnh” cho website.
Xây dựng và tối ưu trang Pillar Page
Sau đó, bước tiếp theo là thiết kế Pillar Page. Vì SEO là một quá trình liên tục, việc điều chỉnh và tối ưu trang Pillar cần được thực hiện đồng thời và liên tục.
Có một số vấn đề quan trọng cần lưu ý ở đây, bao gồm mục lục và các thẻ H1, H2, H3,…, anchor text và triển khai các liên kết nội bộ (liên kết giữa các trang có chung chủ đề), liên kết ra ngoài (liên kết với các trang web khác), hình ảnh và thuộc tính ALT, nút gọi hành động (CTA) và yếu tố của trang đích.
Thực hiện quảng bá Content Pages
Để tăng lượng traffic cho trang web, chúng ta không thể bỏ qua quá trình seeding bài viết. Trong việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, bạn có thể chia sẻ nội dung trên các mạng xã hội hiện có, thực hiện backlink (bài viết khách, blog, diễn đàn,…).
Tuy nhiên, quan trọng là phải cân nhắc sức mạnh của doanh nghiệp và ngân sách cho chiến dịch tổng thể, tránh lãng phí tiền bạc mà không đạt được kết quả tương xứng.
Tiến hành cập nhật nội dung Content Pillar
Dù bạn đang thực hiện chiến lược marketing trên các nền tảng xã hội hay trang web, việc cung cấp thông tin chính xác, hữu ích và mới nhất cho người dùng luôn là một yếu tố quan trọng.
Tương tự, khi viết nội dung cho Content Pillar, bạn cần thường xuyên cập nhật bài viết. Đặc biệt, nếu chủ đề liên quan đến các lĩnh vực đặc thù như tài chính, công nghệ, thì số liệu và tin tức mới nhất sẽ thu hút sự quan tâm cao hơn từ phía người tiêu dùng.
Xây dựng Content Pillar cần lưu ý gì?
Để giúp các bạn xây dựng Content Pillar tốt hơn, dưới đây là một số lưu ý quan trọng:
- Độ dài trang Pillar: Không có một quy chuẩn cụ thể về độ dài của trang Pillar, nhưng hãy đảm bảo tối ưu các phần theo chuẩn SEO. Bởi vì đây là nơi cung cấp thông tin tổng quan về chủ đề, hãy cố gắng trình bày một cách toàn diện và chi tiết.
- Nội dung trang Pillar: Một vấn đề quan trọng mà nhiều người chưa nhận ra hoặc bỏ sót là nội dung của trang Pillar cần phải phù hợp với ý định tìm kiếm của người dùng. Ngoài ra, mặc dù không cần phải đi vào chi tiết, nhưng trang Pillar cũng nên giới thiệu về Topic Cluster, Subtopic/Content cluster để tạo sự liên kết giữa các bài viết trong cùng chủ đề.
- Cân bằng giữa onpage và offpage: Content Pillar tập trung chủ yếu vào onpage và trải nghiệm của khách hàng. Tuy nhiên, trong SEO, cũng cần kết hợp các yếu tố offpage như code, backlink,… để tăng cường sự tương tác và độ tin cậy của trang web.
Kết luận
Tổng kết lại, Content Pillar là một kỹ thuật quan trọng trong SEO và marketing. Hy vọng rằng thông qua những chia sẻ của tôi, bạn đã có cái nhìn rõ hơn về Content Pillar, cách xây dựng và tối ưu nó để đạt hiệu quả tốt nhất.
