Bộ 1 - Câu hỏi trắc nghiệm online Nguyên lý Marketing chương 6 bao gồm nhiều câu hỏi về Nguyên lý Marketing (Có đáp án, lời giải). Cùng rèn luyện kiến thức ngay nhé.
1. Khi một công ty cố gắng chiếm một vị trí độc đáo và có giá trị trong tâm trí khách hàng bằng cách nhấn mạnh sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, họ đang thực hiện:
A. Phân khúc thị trường.
B. Định vị thị trường.
C. Lựa chọn thị trường mục tiêu.
D. Phát triển sản phẩm.
2. Điều gì là quan trọng nhất khi định vị sản phẩm?
A. Giá thấp.
B. Chất lượng cao.
C. Sự khác biệt so với đối thủ.
D. Quảng cáo rầm rộ.
3. Phân khúc thị trường dựa trên kiến thức, thái độ, cách sử dụng và phản ứng của người tiêu dùng đối với một sản phẩm được gọi là phân khúc theo:
A. Địa lý.
B. Nhân khẩu học.
C. Tâm lý.
D. Hành vi.
4. Phân khúc thị trường nào chia thị trường dựa trên quốc gia, khu vực, thành phố hoặc thậm chí mật độ dân số?
A. Địa lý.
B. Nhân khẩu học.
C. Tâm lý.
D. Hành vi.
5. Một công ty sử dụng dữ liệu lớn (big data) để xác định chính xác nhu cầu và mong muốn của từng cá nhân khách hàng và tạo ra các sản phẩm và dịch vụ được cá nhân hóa. Đây là ví dụ về:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing vi mô.
6. Một công ty quyết định tập trung nỗ lực marketing vào những khách hàng có khả năng mua sản phẩm của họ cao nhất. Đây là một ví dụ về:
A. Marketing đại trà.
B. Lựa chọn thị trường mục tiêu.
C. Định vị sản phẩm.
D. Phân khúc thị trường.
7. Phân khúc thị trường nào tập trung vào việc chia thị trường dựa trên các yếu tố như tuổi tác, giới tính, thu nhập và trình độ học vấn?
A. Địa lý.
B. Nhân khẩu học.
C. Tâm lý.
D. Hành vi.
8. Khi một công ty sử dụng cùng một chiến lược marketing cho tất cả khách hàng, bất kể sự khác biệt của họ, họ đang sử dụng:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing vi mô.
9. Yếu tố nào sau đây KHÔNG nên được xem xét khi lựa chọn thị trường mục tiêu?
A. Quy mô và tốc độ tăng trưởng của phân khúc.
B. Tính hấp dẫn về cấu trúc của phân khúc.
C. Mục tiêu và nguồn lực của công ty.
D. Sở thích cá nhân của người quản lý.
10. Một công ty chỉ tập trung vào việc sản xuất và bán một loại sản phẩm duy nhất cho một nhóm khách hàng rất nhỏ. Chiến lược này có thể hiệu quả khi:
A. Thị trường rất lớn và cạnh tranh.
B. Công ty có nguồn lực hạn chế.
C. Sản phẩm có thể được bán cho bất kỳ ai.
D. Khách hàng không có nhu cầu đặc biệt.
11. Trong marketing, 'định vị sản phẩm' (product positioning) đề cập đến điều gì?
A. Việc sản phẩm được bán ở đâu và khi nào.
B. Ấn tượng của khách hàng về sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh.
C. Chi phí sản xuất và phân phối sản phẩm.
D. Số lượng sản phẩm được sản xuất và tồn kho.
12. Một công ty muốn định vị sản phẩm của mình là sản phẩm cao cấp, chất lượng tốt nhất trên thị trường. Công ty nên tập trung vào điều gì?
A. Giảm giá sản phẩm.
B. Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
C. Tăng cường quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng.
D. Mở rộng kênh phân phối.
13. Khi một công ty điều chỉnh sản phẩm và chương trình marketing cho phù hợp với nhu cầu và mong muốn của các nhóm khách hàng địa phương (thành phố, khu phố, thậm chí là cửa hàng cụ thể), đây là ví dụ về:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing địa phương.
14. Một công ty quyết định tập trung vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ khách hàng tuyệt vời để tạo sự khác biệt. Chiến lược này được gọi là gì?
A. Chiến lược chi phí thấp.
B. Chiến lược khác biệt hóa.
C. Chiến lược tập trung.
D. Chiến lược đa dạng hóa.
15. Trong bối cảnh định vị, 'bản đồ nhận thức' (perceptual map) được sử dụng để làm gì?
A. Xác định chi phí sản xuất sản phẩm.
B. Đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.
C. Hiển thị cách người tiêu dùng nhận thức về các thương hiệu khác nhau trên thị trường.
D. Dự báo doanh số bán hàng trong tương lai.
16. Công ty A quyết định sử dụng nhiều chiến lược marketing khác nhau cho từng phân khúc khách hàng khác nhau mà họ nhắm đến. Đây là ví dụ về:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing vi mô.
17. Trong marketing, 'proposition giá trị' (value proposition) là gì?
A. Giá thấp nhất mà công ty sẵn sàng bán sản phẩm.
B. Tất cả các lợi ích mà công ty hứa hẹn cung cấp cho khách hàng.
C. Chi phí sản xuất sản phẩm.
D. Số lượng sản phẩm mà công ty sản xuất.
18. Khi xác định thị trường mục tiêu, điều gì quan trọng nhất?
A. Số lượng khách hàng tiềm năng.
B. Khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả.
C. Chi phí marketing thấp nhất.
D. Sự cạnh tranh ít nhất.
19. Công ty X quyết định chỉ tập trung vào một phân khúc thị trường nhỏ nhưng có nhu cầu đặc biệt. Đây là ví dụ về chiến lược:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing vi mô.
20. Một công ty sản xuất quần áo thể thao nhắm mục tiêu đến những người yêu thích chạy bộ bằng cách tạo ra các sản phẩm chuyên dụng và quảng cáo trên các tạp chí và sự kiện liên quan đến chạy bộ. Đây là một ví dụ về:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing vi mô.
21. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một tiêu chí hiệu quả để phân khúc thị trường?
A. Có thể đo lường được.
B. Có thể tiếp cận được.
C. Có tính đồng nhất.
D. Có thể hành động được.
22. Một công ty chọn phân khúc thị trường mục tiêu dựa trên tiềm năng lợi nhuận, khả năng tăng trưởng và mức độ phù hợp với nguồn lực của công ty. Đây là một ví dụ về:
A. Phân tích SWOT.
B. Phân tích PESTEL.
C. Lựa chọn thị trường mục tiêu.
D. Định vị sản phẩm.
23. Một công ty sản xuất xe hơi nhắm mục tiêu đến những người mua xe có ý thức về môi trường bằng cách quảng cáo các tính năng tiết kiệm nhiên liệu và thân thiện với môi trường của xe. Đây là một ví dụ về:
A. Định vị dựa trên đối thủ cạnh tranh.
B. Định vị dựa trên thuộc tính.
C. Định vị dựa trên lợi ích.
D. Định vị dựa trên dịp sử dụng.
24. Sự khác biệt giữa marketing phân biệt và marketing tập trung là gì?
A. Marketing phân biệt tập trung vào một phân khúc, trong khi marketing tập trung nhắm đến nhiều phân khúc.
B. Marketing phân biệt nhắm đến nhiều phân khúc, trong khi marketing tập trung tập trung vào một phân khúc.
C. Marketing phân biệt sử dụng nhiều kênh phân phối, trong khi marketing tập trung chỉ sử dụng một kênh.
D. Marketing phân biệt có chi phí thấp hơn marketing tập trung.
25. Một công ty sản xuất điện thoại thông minh quyết định tập trung vào việc cung cấp các tính năng tiên tiến nhất và thiết kế sang trọng, mặc dù điều này có nghĩa là giá sẽ cao hơn so với đối thủ cạnh tranh. Đây là một ví dụ về:
A. Chiến lược chi phí thấp.
B. Chiến lược khác biệt hóa.
C. Chiến lược tập trung.
D. Chiến lược tồn tại.
26. Phân khúc thị trường dựa trên lối sống, giá trị và tính cách của người tiêu dùng được gọi là phân khúc theo:
A. Địa lý.
B. Nhân khẩu học.
C. Hành vi.
D. Tâm lý.
27. Một công ty phát hiện ra rằng một phân khúc thị trường cụ thể có quy mô nhỏ, khó tiếp cận và không có khả năng sinh lời. Công ty nên làm gì?
A. Tiếp tục theo đuổi phân khúc này bằng mọi giá.
B. Điều chỉnh sản phẩm để phù hợp hơn với phân khúc này.
C. Bỏ qua phân khúc này và tập trung vào các phân khúc khác.
D. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng từ phân khúc này.
28. Một công ty nhỏ chuyên sản xuất đồ thủ công mỹ nghệ quyết định chỉ bán sản phẩm của mình tại các hội chợ địa phương và trên trang web của riêng mình. Đây là một ví dụ về:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing vi mô.
29. Một công ty thay đổi thông điệp marketing của mình để phù hợp với từng nhóm khách hàng khác nhau. Đây là một ví dụ về:
A. Marketing đại trà.
B. Marketing phân biệt.
C. Marketing tập trung.
D. Marketing vi mô.
30. Trong quá trình định vị, điều quan trọng nhất là:
A. Sản phẩm có giá thấp nhất trên thị trường.
B. Sản phẩm có nhiều tính năng nhất.
C. Tạo ra một ấn tượng rõ ràng và khác biệt trong tâm trí khách hàng.
D. Sản phẩm được phân phối rộng rãi nhất.
Võ Việt Hoàng SEO