Lỗi 404 Not Found là gì? Ảnh hưởng đến SEO ra sao? Cách xử lý

Bạn có từng gặp tình trạng đang lướt web thì bỗng dưng màn hình hiển thị thông báo “Lỗi 404 Not Found” (Trang không tìm thấy)? Lỗi này không chỉ gây khó chịu cho người dùng mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến thứ hạng SEO của website. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu chi tiết về lỗi 404 Not Found, tác động của nó đến SEO, và các cách hiệu quả để khắc phục và ngăn ngừa triệt để.

Lỗi 404 Not Found là gì và tại sao bạn cần quan tâm?

Lỗi 404 Not Found là gì và tại sao bạn cần quan tâm?
Lỗi 404 Not Found là gì và tại sao bạn cần quan tâm?

Lỗi 404 Not Found là mã trạng thái HTTP tiêu chuẩn cho biết trang web hoặc tài nguyên mà người dùng yêu cầu không tồn tại trên máy chủ. Nói cách khác, trình duyệt web của bạn có thể kết nối với máy chủ, nhưng máy chủ không thể tìm thấy nội dung được yêu cầu. Lỗi này có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như:

  • Đường dẫn (URL) sai:

Người dùng nhập sai địa chỉ của trang web.

  • Trang web đã được di chuyển:

Trang web đã được di chuyển đến một địa chỉ khác nhưng không có chuyển hướng phù hợp (301 redirect).

  • Liên kết hỏng (broken link):

Các liên kết trên website của bạn dẫn đến các trang không còn tồn tại.

  • Lỗi máy chủ:

Máy chủ gặp sự cố kỹ thuật và không thể tìm thấy trang web.

Bất kể nguyên nhân là gì, lỗi 404 Not Found đều có thể gây ra những hậu quả tiêu cực cho website của bạn. Do đó, việc chủ động kiểm tra và khắc phục lỗi này là điều cần thiết.

Lỗi 404 Not Found ảnh hưởng SEO như thế nào?

Lỗi 404 Not Found không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà còn tác động đáng kể đến quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) của website. Dưới đây là một số lý do khiến bạn cần quan tâm đến lỗi 404 Not Found:

Googlebot là công cụ của Google dùng để thu thập thông tin và lập chỉ mục cho các trang web. Khi gặp phải quá nhiều lỗi 404 Not Found, Googlebot có thể gặp khó khăn trong việc thu thập đầy đủ nội dung trên website, dẫn đến việc website của bạn bị đánh giá thấp và thứ hạng tìm kiếm giảm sút.

  • Gây ra trải nghiệm người dùng không tốt (high bounce rate):

Khi người dùng gặp phải lỗi 404 Not Found, họ sẽ cảm thấy khó chịu và có xu hướng thoát ra khỏi website ngay lập tức (high bounce rate). Điều này không chỉ làm giảm thời gian người dùng dành cho website mà còn ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) và doanh thu của bạn.

  • Ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm (SERP ranking):
Xem thêm:  Content Pillar là gì? Tiết lộ 7 bước tạo Content Pillar trong SEO

Các yếu tố về trải nghiệm người dùng như thời gian trên trang (time on site) và tỷ lệ thoát trang (bounce rate) đều là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm của website trên Google. Do đó, sự xuất hiện của lỗi 404 Not Found có thể khiến thứ hạng website của bạn bị tụt dốc.

Công cụ kiểm tra lỗi 404 Not Found

Có nhiều công cụ miễn phí và trả phí giúp bạn kiểm tra lỗi 404 Not Found trên website một cách hiệu quả. Dưới đây là một số lựa chọn phổ biến:

Công cụ miễn phí:

  • Google Search Console:

Đây là công cụ do chính Google cung cấp, giúp bạn kiểm tra và khắc phục nhiều vấn đề SEO, bao gồm lỗi 404 Not Found. Google Search Console (GSC) cung cấp báo cáo chi tiết về các trang lỗi 404 trên website, cho phép bạn dễ dàng xác định và sửa chữa các lỗi.

  • Ahrefs:

Ahrefs là công cụ SEO mạnh mẽ với nhiều tính năng, bao gồm kiểm tra lỗi 404 Not Found. Ahrefs cung cấp báo cáo chi tiết về các trang lỗi 404, bao gồm số lượng liên kết dẫn đến trang lỗi, thời gian tồn tại của lỗi, và ảnh hưởng của lỗi đến SEO.

  • SEMrush:

SEMrush là một công cụ SEO toàn diện khác với tính năng kiểm tra lỗi 404 Not Found. SEMrush cung cấp báo cáo chi tiết về các trang lỗi 404, bao gồm vị trí địa lý của các liên kết dẫn đến trang lỗi, và mức độ ảnh hưởng của lỗi đến lưu lượng truy cập website.

  • Screaming Frog SEO Spider:

Screaming Frog SEO Spider là công cụ SEO chuyên dụng để thu thập dữ liệu website. Công cụ này có thể giúp bạn xác định các trang lỗi 404 Not Found, cũng như các vấn đề SEO khác như liên kết hỏng, thẻ tiêu đề bị trùng lặp, và tốc độ tải trang chậm.

Công cụ trả phí:

  • Moz Pro:

Moz Pro là công cụ SEO toàn diện với nhiều tính năng, bao gồm kiểm tra lỗi 404 Not Found. Moz Pro cung cấp báo cáo chi tiết về các trang lỗi 404, bao gồm nguyên nhân của lỗi, và hướng dẫn cách sửa chữa lỗi.

  • Raven Tools:

Raven Tools là một công cụ SEO mạnh mẽ với tính năng kiểm tra lỗi 404 Not Found. Raven Tools cung cấp báo cáo chi tiết về các trang lỗi 404, bao gồm số lượng liên kết dẫn đến trang lỗi, thời gian tồn tại của lỗi, và ảnh hưởng của lỗi đến SEO.

  • Majestic:

Majestic SEO là công cụ SEO chuyên dụng để phân tích backlink. Công cụ này có thể giúp bạn xác định các trang lỗi 404 Not Found, cũng như các vấn đề SEO khác như backlink độc hại và backlink kém chất lượng.

Ngoài các công cụ trên, bạn cũng có thể sử dụng các plugin miễn phí hoặc trả phí cho nền tảng quản trị nội dung (CMS) mà bạn đang sử dụng để kiểm tra lỗi 404 Not Found.

Ví dụ, WordPress có nhiều plugin phổ biến như Redirection, 301 Redirects – Easy Redirect Manager,

Xem thêm:  Keyword Golden Ratio là gì? Mẹo giúp Keyword đạt TOP sau 24h

Khắc phục và ngăn ngừa lỗi 404 Not Found

Khắc phục và ngăn ngừa lỗi 404 Not Found
Khắc phục và ngăn ngừa lỗi 404 Not Found

May mắn thay, có một số cách hiệu quả để khắc phục và ngăn ngừa lỗi 404 Not Found trên website của bạn. Dưới đây là một vài lưu ý:

  • Kiểm tra và sửa các liên kết hỏng (broken link):

Sử dụng các công cụ kiểm tra liên kết hỏng miễn phí hoặc trả phí để tìm kiếm và sửa chữa các liên kết bị lỗi trên website.

  • Sử dụng chuyển hướng 301 (301 redirect) cho các trang đã di chuyển:

Nếu bạn đã di chuyển một trang web sang một vị trí khác, hãy thiết lập chuyển hướng 301 để thông báo cho cả người dùng và công cụ tìm kiếm về vị trí mới của trang.

Sitemap là file chứa danh sách tất cả các trang trên website của bạn. Cập nhật sitemap thường xuyên giúp Googlebot dễ dàng thu thập thông tin và lập chỉ mục cho website.

  • Sử dụng plugin hỗ trợ kiểm tra và khắc phục lỗi 404 (nếu có):

Nhiều nền tảng quản trị nội dung (CMS) phổ biến như WordPress cung cấp các plugin miễn phí giúp bạn dễ dàng kiểm tra và khắc phục lỗi 404 Not Found.

Kết quả mong đợi và duy trì phòng ngừa

Bằng cách chủ động thực hiện các bước khắc phục và ngăn ngừa lỗi 404 Not Found, bạn có thể cải thiện đáng kể thứ hạng SEO của website và mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn. Tuy nhiên, để duy trì kết quả mong đợi, bạn cần lưu ý một số điều sau:

  • Kiểm tra website thường xuyên:

Lỗi 404 Not Found có thể xuất hiện bất cứ lúc nào do nhiều nguyên nhân khác nhau. Vì vậy, hãy kiểm tra website của bạn thường xuyên để kịp thời phát hiện và khắc phục các lỗi.

  • Cập nhật nội dung website:

Thêm nội dung mới và cập nhật nội dung cũ thường xuyên sẽ giúp website của bạn luôn tươi mới và hấp dẫn đối với người dùng. Điều này cũng giúp giảm thiểu khả năng xuất hiện các liên kết hỏng.

  • Theo dõi các công cụ phân tích (Analytics):

Sử dụng các công cụ phân tích như GA4 để theo dõi lưu lượng truy cập, tỷ lệ thoát trang và các chỉ số quan trọng khác của website. Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng nhận biết các dấu hiệu của lỗi 404 Not Found và kịp thời khắc phục.

Thiết kế trang lỗi 404 riêng biệt (Tùy chọn)

Mặc dù việc ngăn ngừa lỗi 404 Not Found là ưu tiên hàng đầu, nhưng đôi khi sự cố này vẫn có thể xảy ra. Trong trường hợp đó, hãy thiết kế một trang lỗi 404 riêng biệt, thân thiện với người dùng để thông báo về lỗi và hướng dẫn họ đến các trang khác trên website.

Trang lỗi 404 có thể bao gồm các yếu tố sau:

  • Thông báo rõ ràng: Cho người dùng biết rằng trang họ yêu cầu không được tìm thấy.
  • Giải thích ngắn gọn: Ngắn gọn lý do tại sao lỗi có thể xảy ra.
  • Liên kết đến trang chủ: Cung cấp liên kết đến trang chủ của website để giúp người dùng dễ dàng điều hướng.
  • Thanh tìm kiếm: Cho phép người dùng tìm kiếm các nội dung mong muốn trên website.
  • Liên kết đến các trang phổ biến: Cung cấp liên kết đến các trang quan trọng hoặc phổ biến khác trên website.
Xem thêm:  Chiến lược SEO: Các bước xây dựng chiến lược SEO cho Website

Bằng cách thiết kế trang lỗi 404 hữu ích, bạn có thể giảm thiểu tác động tiêu cực của lỗi này đến trải nghiệm người dùng.

FAQ (Những câu hỏi thường gặp)

1. Làm thế nào để kiểm tra lỗi 404 Not Found trên website?

Có nhiều cách để kiểm tra lỗi 404 Not Found trên website. Dưới đây là một vài phương pháp:

  • Sử dụng công cụ kiểm tra liên kết hỏng: Nhiều công cụ trực tuyến miễn phí và trả phí có thể giúp bạn kiểm tra các liên kết hỏng trên website. Một số công cụ phổ biến bao gồm Google Search Console, Ahrefs, SEMrush, và Screaming Frog SEO Spider.
  • Kiểm tra thủ công: Bạn có thể kiểm tra thủ công các liên kết trên website của mình bằng cách nhấp vào từng liên kết. Nếu liên kết dẫn đến lỗi 404 Not Found, hãy đánh dấu lại liên kết đó để sửa chữa.
  • Theo dõi file log của máy chủ: File log của máy chủ lưu lại tất cả các yêu cầu được gửi đến website của bạn. Bằng cách kiểm tra file log, bạn có thể tìm kiếm các mã trạng thái 404, cho biết các trang không tồn tại trên website.

2. Có nên thiết kế trang lỗi 404 riêng không?

Mặc dù ưu tiên hàng đầu là ngăn ngừa lỗi 404 Not Found, tuy nhiên đôi khi sự cố này vẫn có thể xảy ra. Do đó, việc thiết kế một trang lỗi 404 riêng biệt là điều cần thiết. Trang lỗi 404 giúp thông báo cho người dùng về lỗi, cung cấp giải pháp và hướng dẫn họ đến các trang khác trên website, giảm thiểu sự khó chịu và duy trì trải nghiệm người dùng tích cực.

3. Sử dụng plugin nào để khắc phục lỗi 404 Not Found?

Nếu bạn đang sử dụng một nền tảng quản trị nội dung (CMS) phổ biến như WordPress, bạn có thể tận dụng các plugin miễn phí để hỗ trợ kiểm tra và khắc phục lỗi 404 Not Found. Một số plugin phổ biến bao gồm Redirection, 301 Redirects – Easy Redirect Manager, và 404 to 301 – Easy Redirects.

Lưu ý: Mỗi nền tảng CMS có thể có các plugin hỗ trợ kiểm tra và khắc phục lỗi 404 Not Found khác nhau. Bạn nên tìm kiếm các plugin tương thích với nền tảng bạn đang sử dụng.

Kết luận

Lỗi 404 Not Found là một vấn đề phổ biến nhưng có thể khắc phục được. Bằng cách chủ động kiểm tra, khắc phục và ngăn ngừa lỗi này, bạn có thể đảm bảo website của mình hoạt động trơn tru, mang lại trải nghiệm người dùng tốt và cải thiện thứ hạng SEO. Hãy nhớ rằng SEO là một quá trình liên tục, vì vậy hãy duy trì việc kiểm tra website thường xuyên và cập nhật nội dung để website luôn hoạt động hiệu quả.

Võ Việt Hoàng SEO

Xin chào! Tôi là Võ Việt Hoàng (Võ Việt Hoàng SEO) là một SEOer, Founder SEO Genz – Cộng Đồng Học Tập SEO, Tác giả của Voviethoang.top (Blog cá nhân của Võ Việt Hoàng - Trang chuyên chia sẻ các kiến thức về SEO, Marketing cùng với các mẹo, thủ thuật hay,...)

Bài Viết Cùng Chủ Đề

Top 3+ công cụ nghiên cứu từ khóa phổ biến hiện nay

Trong thế giới SEO đầy tính cạnh tranh, từ khóa đóng vai trò như kim chỉ nam, giúp website của bạn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và đạt…

Đọc Thêm

Bí kíp khai thác Lỗ hổng Liên kết Đối thủ (Competitor Link Gaps)

Trong thế giới SEO đầy cạnh tranh, việc vượt qua các đối thủ để đạt được xếp hạng cao trên Google luôn là mục tiêu hàng đầu. Một trong những…

Đọc Thêm

Bạn Có Thể Xem Thêm

Top 3+ công cụ nghiên cứu từ khóa phổ biến hiện nay

Top 3+ công cụ nghiên cứu từ khóa phổ biến hiện nay

Bí kíp khai thác Lỗ hổng Liên kết Đối thủ (Competitor Link Gaps)

Bí kíp khai thác Lỗ hổng Liên kết Đối thủ (Competitor Link Gaps)

Lợi thế vàng từ Unlinked Mentions – Nâng cao thương hiệu và SEO

Lợi thế vàng từ Unlinked Mentions – Nâng cao thương hiệu và SEO

Hướng dẫn xử lý Liên kết Hỏng (Broken Link) trong SEO

Hướng dẫn xử lý Liên kết Hỏng (Broken Link) trong SEO

Bí kíp xây dựng Backlink báo chí miễn phí với HARO Link Building

Bí kíp xây dựng Backlink báo chí miễn phí với HARO Link Building

Kỹ thuật Nhà chọc trời (Skyscraper Technique) – Bức phá rank SEO

Kỹ thuật Nhà chọc trời (Skyscraper Technique) – Bức phá rank SEO