Điều gì sau đây là mục tiêu chính của quản lý rủi ro?

• A. Loại bỏ hoàn toàn tất cả các rủi ro.
• B. Giảm thiểu tác động tiêu cực của rủi ro và tận dụng cơ hội.
• C. Chuyển rủi ro cho người khác mà không cần quan tâm đến hậu quả.
• D. Bỏ qua rủi ro và hy vọng chúng sẽ tự biến mất.

Theo Kotler, marketing mix bao gồm những yếu tố nào?

• A. Product, Price, Place, Promotion.
• B. Planning, Organizing, Leading, Controlling.
• C. People, Process, Physical Evidence.
• D. Politics, Economy, Society, Technology.

Điều gì sau đây là một ví dụ về động lực bên trong (intrinsic motivation) của nhân viên?

• A. Nhận tiền thưởng khi đạt được mục tiêu.
• B. Được thăng chức lên vị trí cao hơn.
• C. Cảm thấy hài lòng và tự hào về công việc mình làm.
• D. Tránh bị phạt vì không hoàn thành công việc.

Mục tiêu SMART trong quản lý nên bao gồm yếu tố nào sau đây?

• A. Mục tiêu cần phải mơ hồ và không rõ ràng.
• B. Mục tiêu cần phải đo lường được.
• C. Mục tiêu cần phải không thể đạt được.
• D. Mục tiêu cần phải không liên quan đến mục tiêu chung của tổ chức.

Điều gì sau đây là một ví dụ về 'kinh tế quy mô' (economies of scale)?

• A. Chi phí sản xuất tăng lên khi sản lượng tăng.
• B. Chi phí sản xuất giảm xuống khi sản lượng tăng.
• C. Lợi nhuận giảm xuống khi doanh thu tăng.
• D. Giá cả tăng lên khi nhu cầu giảm.

Điều gì sau đây là một đặc điểm của phong cách lãnh đạo dân chủ?

• A. Nhà lãnh đạo đưa ra tất cả các quyết định mà không cần tham khảo ý kiến của nhân viên.
• B. Nhà lãnh đạo khuyến khích sự tham gia của nhân viên vào quá trình ra quyết định.
• C. Nhà lãnh đạo tập trung vào việc kiểm soát chặt chẽ các hoạt động của nhân viên.
• D. Nhà lãnh đạo tránh đưa ra bất kỳ hướng dẫn hoặc hỗ trợ nào cho nhân viên.

Trong quản lý dự án, WBS (Work Breakdown Structure) là gì?

• A. Một công cụ để quản lý rủi ro dự án.
• B. Một sơ đồ phân tích các bên liên quan của dự án.
• C. Một phương pháp chia nhỏ dự án thành các phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn.
• D. Một báo cáo về chi phí và tiến độ dự án.

Trong quản lý chuỗi cung ứng, 'Just-in-Time' (JIT) là gì?

• A. Một phương pháp lưu trữ hàng tồn kho lớn để đáp ứng nhu cầu đột ngột.
• B. Một hệ thống sản xuất và cung cấp hàng hóa khi cần thiết để giảm thiểu chi phí lưu trữ.
• C. Một chiến lược tăng giá để tối đa hóa lợi nhuận.
• D. Một phương pháp loại bỏ tất cả các nhà cung cấp để giảm chi phí.

Điều gì sau đây là một đặc điểm của tổ chức học tập (learning organization)?

• A. Khuyến khích sự thay đổi và cải tiến liên tục.
• B. Tránh chấp nhận rủi ro và duy trì hiện trạng.
• C. Tập trung vào việc kiểm soát chặt chẽ các hoạt động.
• D. Hạn chế chia sẻ thông tin và kiến thức.

Mục tiêu của việc phân quyền trong quản lý là gì?

• A. Tập trung quyền lực vào tay một vài người.
• B. Trao quyền và trách nhiệm cho nhân viên ở các cấp độ khác nhau.
• C. Giảm sự tương tác giữa các bộ phận.
• D. Làm chậm quá trình ra quyết định.

Trong quản lý sự thay đổi, điều gì là quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công?

• A. Áp đặt thay đổi từ trên xuống mà không cần tham khảo ý kiến của nhân viên.
• B. Truyền đạt rõ ràng mục tiêu và lợi ích của sự thay đổi cho tất cả các bên liên quan.
• C. Bỏ qua những phản đối và kháng cự từ nhân viên.
• D. Chỉ tập trung vào việc thay đổi quy trình mà không quan tâm đến con người.

Theo lý thuyết Z của Ouchi, điều gì là quan trọng nhất trong quản lý?

• A. Sự kiểm soát chặt chẽ và kỷ luật.
• B. Sự tin tưởng, hợp tác và cam kết lâu dài giữa người lao động và tổ chức.
• C. Sự cạnh tranh và đánh giá hiệu suất cá nhân.
• D. Sự phân công lao động rõ ràng và chuyên môn hóa.

Điều gì sau đây là một ví dụ về kiểm soát tiền tệ trong chính sách tài khóa?

• A. Thay đổi lãi suất.
• B. Thay đổi chi tiêu chính phủ.
• C. Thay đổi thuế.
• D. Quy định về bảo hiểm.

Theo Henry Mintzberg, vai trò nào sau đây thuộc nhóm vai trò quan hệ con người của nhà quản lý?

• A. Vai trò người đại diện (Figurehead).
• B. Vai trò nhà doanh nghiệp (Entrepreneur).
• C. Vai trò người liên lạc (Liaison).
• D. Vai trò người phát ngôn (Spokesperson).

Theo thuyết kỳ vọng của Vroom, động lực làm việc của một cá nhân phụ thuộc vào yếu tố nào?

• A. Chỉ vào phần thưởng mà cá nhân nhận được.
• B. Chỉ vào khả năng của cá nhân để hoàn thành công việc.
• C. Vào kỳ vọng về khả năng đạt được mục tiêu, tính công cụ của việc đạt mục tiêu để nhận phần thưởng và giá trị của phần thưởng.
• D. Vào việc trừng phạt khi không hoàn thành công việc.

Trong quản lý dự án, phương pháp sơ đồ Gantt thường được sử dụng để làm gì?

• A. Xác định đường găng của dự án.
• B. Phân tích rủi ro của dự án.
• C. Lập kế hoạch và theo dõi tiến độ dự án.
• D. Quản lý chi phí dự án.

Đâu là một ví dụ về rào cản giao tiếp trong tổ chức?

• A. Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và dễ hiểu.
• B. Lắng nghe tích cực và phản hồi.
• C. Sự khác biệt về văn hóa và ngôn ngữ giữa các thành viên.
• D. Cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời.

Trong quản lý tài chính, ROI (Return on Investment) là gì?

• A. Tỷ lệ tăng trưởng doanh thu.
• B. Tỷ lệ lợi nhuận trên vốn đầu tư.
• C. Tổng chi phí hoạt động.
• D. Giá trị tài sản ròng.

Công cụ nào sau đây thường được sử dụng để phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của một tổ chức?

• A. PESTEL.
• B. SWOT.
• C. 5 Forces của Porter.
• D. Balanced Scorecard.

Điều gì sau đây là một ví dụ về 'đạo đức kinh doanh' (business ethics)?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông bằng mọi giá.
• B. Tuân thủ luật pháp và các quy định, đồng thời hành xử một cách trung thực và công bằng.
• C. Sử dụng thông tin nội bộ để kiếm lợi nhuận cá nhân.
• D. Bán sản phẩm kém chất lượng để giảm chi phí.

Trong quản lý chất lượng, Six Sigma tập trung vào điều gì?

• A. Tăng cường sự sáng tạo và đổi mới.
• B. Giảm thiểu sai sót và cải thiện quy trình.
• C. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.
• D. Tăng cường quảng bá và tiếp thị sản phẩm.

Điều gì sau đây là một lợi ích của việc sử dụng hệ thống thông tin quản lý (MIS)?

• A. Tăng chi phí hoạt động.
• B. Cung cấp thông tin kịp thời và chính xác để hỗ trợ ra quyết định.
• C. Giảm sự tương tác giữa các thành viên trong tổ chức.
• D. Làm chậm quá trình ra quyết định.

Trong quản lý nguồn nhân lực, 'phân tích công việc' (job analysis) được sử dụng để làm gì?

• A. Xác định mức lương phù hợp cho nhân viên.
• B. Tuyển dụng và lựa chọn ứng viên.
• C. Xác định các kỹ năng, kiến thức, và trách nhiệm cần thiết cho một vị trí công việc.
• D. Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.

Trong quản lý dự án, 'đường găng' (critical path) là gì?

• A. Đường đi ngắn nhất qua dự án.
• B. Chuỗi các hoạt động có tổng thời gian dài nhất, quyết định thời gian hoàn thành dự án.
• C. Các hoạt động không quan trọng và có thể bị trì hoãn.
• D. Các nguồn lực quan trọng nhất của dự án.

Khái niệm 'văn hóa doanh nghiệp' đề cập đến điều gì?

• A. Các quy định và chính sách chính thức của công ty.
• B. Các giá trị, niềm tin, và hành vi được chia sẻ trong một tổ chức.
• C. Cơ cấu tổ chức và hệ thống báo cáo.
• D. Các sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp.

Phương pháp Delphi thường được sử dụng để làm gì?

• A. Đưa ra quyết định nhanh chóng trong tình huống khẩn cấp.
• B. Thu thập ý kiến chuyên gia từ xa để dự báo hoặc giải quyết vấn đề.
• C. Thực hiện các thí nghiệm khoa học.
• D. Đánh giá hiệu quả tài chính của dự án.

Trong quản lý hoạt động, 'lãng phí' (waste) thường được định nghĩa là gì?

• A. Bất kỳ hoạt động nào không tạo ra giá trị cho khách hàng.
• B. Việc sử dụng tài nguyên một cách hiệu quả.
• C. Việc tạo ra sản phẩm chất lượng cao.
• D. Việc giảm giá thành sản phẩm.

Theo Maslow, nhu cầu nào sau đây là cao nhất trong tháp nhu cầu?

• A. Nhu cầu sinh lý.
• B. Nhu cầu an toàn.
• C. Nhu cầu xã hội.
• D. Nhu cầu tự thể hiện.

Đâu là một ví dụ về 'lợi thế cạnh tranh' của một doanh nghiệp?

• A. Bán sản phẩm với giá cao hơn đối thủ cạnh tranh.
• B. Có quy trình sản xuất hiệu quả hơn và chi phí thấp hơn đối thủ.
• C. Sao chép chiến lược của đối thủ cạnh tranh.
• D. Không thay đổi sản phẩm hoặc dịch vụ trong nhiều năm.

Điều gì sau đây là một ví dụ về 'quản lý khủng hoảng' (crisis management)?

• A. Lập kế hoạch kinh doanh hàng năm.
• B. Ứng phó với một sự cố nghiêm trọng ảnh hưởng đến danh tiếng của công ty.
• C. Tuyển dụng nhân viên mới.
• D. Phát triển sản phẩm mới.