Trong marketing, kênh phân phối nào liên quan đến việc sử dụng nhiều trung gian để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng?

• A. Phân phối độc quyền
• B. Phân phối có chọn lọc
• C. Phân phối cường độ cao
• D. Phân phối trực tiếp

Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc sử dụng hệ thống thông tin trong quản lý chuỗi cung ứng?

• A. Cải thiện khả năng hiển thị của chuỗi cung ứng
• B. Tăng tốc độ ra quyết định
• C. Giảm chi phí
• D. Tăng sự phức tạp của quy trình

Nhà bán lẻ nào sau đây thuộc loại 'cửa hàng chuyên doanh'?

• A. Siêu thị
• B. Cửa hàng bách hóa
• C. Cửa hàng tiện lợi
• D. Cửa hàng nội thất

Điều gì KHÔNG phải là một chức năng chính của kênh phân phối?

• A. Nghiên cứu thị trường
• B. Xúc tiến
• C. Phát triển sản phẩm mới
• D. Thương lượng

Mục tiêu chính của quản lý chuỗi cung ứng là gì?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận cho nhà sản xuất
• B. Giảm chi phí vận chuyển
• C. Tạo ra giá trị cho khách hàng và lợi thế cạnh tranh bền vững
• D. Tăng số lượng nhà cung cấp

Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc sử dụng kênh phân phối trực tiếp?

• A. Kiểm soát chặt chẽ trải nghiệm khách hàng
• B. Tiếp cận thị trường rộng lớn hơn
• C. Giảm chi phí trung gian
• D. Thu thập thông tin phản hồi trực tiếp từ khách hàng

Điều gì KHÔNG phải là một thách thức trong quản lý kênh phân phối đa kênh?

• A. Đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán trên tất cả các kênh
• B. Quản lý xung đột kênh
• C. Tối ưu hóa chi phí logistics
• D. Giảm số lượng khách hàng

Điều gì KHÔNG phải là một hình thức của hệ thống marketing dọc (VMS)?

• A. Hệ thống marketing dọc kiểu công ty (corporate VMS)
• B. Hệ thống marketing dọc kiểu hợp đồng (contractual VMS)
• C. Hệ thống marketing dọc kiểu hành chính (administered VMS)
• D. Hệ thống marketing ngang (horizontal marketing system)

Quyết định nào sau đây KHÔNG thuộc về quản lý logistics?

• A. Lựa chọn phương thức vận tải
• B. Quản lý kho bãi
• C. Xúc tiến bán hàng
• D. Xử lý đơn hàng

Điều gì sau đây KHÔNG phải là một loại hình vận tải thường được sử dụng trong logistics?

• A. Đường bộ
• B. Đường sắt
• C. Đường ống
• D. Đường hàng không

Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố quan trọng trong việc lựa chọn địa điểm bán lẻ?

• A. Mật độ giao thông
• B. Khả năng tiếp cận
• C. Thiết kế logo
• D. Chi phí thuê mặt bằng

Xung đột kênh phân phối xảy ra khi nào?

• A. Khi các thành viên kênh có mục tiêu khác nhau
• B. Khi có sự cạnh tranh giữa các kênh phân phối khác nhau của cùng một nhà sản xuất
• C. Khi các thành viên kênh không hài lòng với vai trò của mình
• D. Tất cả các đáp án trên

Một nhà sản xuất sử dụng lực lượng bán hàng của mình để thuyết phục các nhà bán lẻ bán sản phẩm của mình. Đây là ví dụ về chiến lược nào?

• A. Chiến lược kéo (pull strategy)
• B. Chiến lược đẩy (push strategy)
• C. Chiến lược hỗn hợp
• D. Chiến lược phân phối trực tiếp

Trong quản lý logistics, 'fulfillment' đề cập đến điều gì?

• A. Quá trình thiết kế sản phẩm
• B. Quá trình quảng bá sản phẩm
• C. Quá trình nhận đơn hàng, xử lý, đóng gói và vận chuyển đến khách hàng
• D. Quá trình nghiên cứu thị trường

Chiến lược phân phối nào phù hợp nhất cho các sản phẩm cao cấp, đòi hỏi dịch vụ chuyên nghiệp và số lượng điểm bán hạn chế?

• A. Phân phối đại trà
• B. Phân phối độc quyền
• C. Phân phối chọn lọc
• D. Phân phối cường độ cao

Một công ty sử dụng nhiều kênh phân phối khác nhau (ví dụ: cửa hàng, website, catalog) để tiếp cận khách hàng. Điều này được gọi là gì?

• A. Marketing đại chúng
• B. Marketing đa kênh
• C. Marketing du kích
• D. Marketing truyền miệng

Vai trò chính của người bán buôn là gì?

• A. Bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng
• B. Mua sản phẩm từ nhà sản xuất và bán lại cho các nhà bán lẻ
• C. Sản xuất sản phẩm
• D. Cung cấp dịch vụ marketing cho nhà sản xuất

Trong bối cảnh logistics, 'cross-docking' có nghĩa là gì?

• A. Vận chuyển hàng hóa bằng đường biển
• B. Lưu trữ hàng hóa trong kho trong thời gian dài
• C. Dỡ hàng từ xe tải đến, phân loại và chuyển trực tiếp sang xe tải đi mà không cần lưu kho
• D. Sử dụng robot trong kho bãi

Một công ty sử dụng quảng cáo để tạo ra nhu cầu cho sản phẩm của mình, sau đó các nhà bán lẻ sẽ đặt hàng sản phẩm từ nhà sản xuất. Đây là ví dụ về chiến lược nào?

• A. Chiến lược đẩy (push strategy)
• B. Chiến lược kéo (pull strategy)
• C. Chiến lược hỗn hợp
• D. Chiến lược phân phối trực tiếp

Hình thức bán lẻ nào thường tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm mua sắm độc đáo và dịch vụ khách hàng cá nhân hóa?

• A. Cửa hàng giảm giá
• B. Cửa hàng chuyên doanh
• C. Siêu thị
• D. Cửa hàng tiện lợi

Trong kênh phân phối, xung đột chiều ngang xảy ra giữa...

• A. Nhà sản xuất và nhà bán lẻ
• B. Hai hoặc nhiều nhà bán lẻ
• C. Nhà sản xuất và nhà bán buôn
• D. Nhà bán buôn và nhà bán lẻ

Loại hình cửa hàng bán lẻ nào thường có mức giá thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh do chi phí hoạt động thấp?

• A. Cửa hàng bách hóa
• B. Cửa hàng giảm giá
• C. Cửa hàng chuyên doanh
• D. Siêu thị

Một nhà sản xuất quyết định chỉ bán sản phẩm của mình thông qua một số nhà bán lẻ chọn lọc trong một khu vực địa lý nhất định. Đây là ví dụ về...

• A. Phân phối độc quyền
• B. Phân phối có chọn lọc
• C. Phân phối cường độ cao
• D. Phân phối trực tiếp

Điều gì KHÔNG phải là một xu hướng chính trong bán lẻ hiện nay?

• A. Sự trỗi dậy của thương mại điện tử
• B. Sự gia tăng của trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa
• C. Sự suy giảm của mua sắm trên thiết bị di động
• D. Sự tích hợp của các kênh bán lẻ khác nhau

Hệ thống marketing dọc (VMS) kiểu công ty (corporate VMS) đạt được sự phối hợp và kiểm soát kênh phân phối thông qua yếu tố nào?

• A. Hợp đồng nhượng quyền
• B. Sở hữu chung
• C. Quyền lực kênh
• D. Thỏa thuận liên kết

Hình thức bán lẻ nào cho phép khách hàng mua sắm từ xa thông qua catalog hoặc website?

• A. Bán lẻ trực tiếp
• B. Bán lẻ tự phục vụ
• C. Bán lẻ phi cửa hàng
• D. Bán lẻ dịch vụ

Hệ thống marketing ngang (horizontal marketing system) là gì?

• A. Hệ thống trong đó một công ty mẹ sở hữu nhiều công ty con ở các giai đoạn khác nhau của kênh phân phối.
• B. Hệ thống trong đó các công ty ở cùng cấp độ kênh hợp tác để khai thác cơ hội marketing.
• C. Hệ thống trong đó các nhà bán lẻ lớn chi phối các nhà sản xuất nhỏ.
• D. Hệ thống trong đó các kênh phân phối cạnh tranh trực tiếp với nhau.

Loại hình tổ chức kênh phân phối nào mà nhà sản xuất thiết lập hai hoặc nhiều kênh để tiếp cận các phân khúc khách hàng khác nhau?

• A. Hệ thống marketing dọc (VMS)
• B. Hệ thống marketing ngang
• C. Kênh phân phối đa kênh
• D. Kênh phân phối truyền thống

Trong quản lý chuỗi cung ứng, 'Just-in-Time (JIT)' là gì?

• A. Một phương pháp vận chuyển hàng hóa nhanh chóng
• B. Một hệ thống sản xuất và phân phối hàng hóa đúng thời điểm cần thiết
• C. Một chiến lược giảm giá để tăng doanh số
• D. Một phương pháp quản lý kho bãi hiệu quả

Một cửa hàng bán lẻ tự định vị là 'nơi tốt nhất để mua sắm với giá cả phải chăng'. Đây là ví dụ về...

• A. Định vị sản phẩm
• B. Định vị bán lẻ
• C. Chiến lược giá
• D. Chiến lược phân phối