Khi nào việc sử dụng luật sư trong đàm phán thương mại quốc tế là cần thiết?

• A. Luôn luôn, để đảm bảo quyền lợi của mình.
• B. Chỉ khi có tranh chấp xảy ra.
• C. Khi các vấn đề pháp lý phức tạp phát sinh hoặc khi giá trị hợp đồng lớn.
• D. Không bao giờ, vì luật sư chỉ làm chậm quá trình đàm phán.

Khi đối tác đàm phán liên tục thay đổi yêu cầu của họ, bạn nên làm gì?

• A. Chấp nhận mọi thay đổi để giữ cho cuộc đàm phán tiếp tục.
• B. Yêu cầu họ giải thích lý do cho những thay đổi và tìm kiếm sự ổn định trong các điều khoản.
• C. Thay đổi yêu cầu của bạn một cách tương ứng.
• D. Chấm dứt đàm phán ngay lập tức.

Trong đàm phán thương mại quốc tế, điều gì sau đây là một lợi ích của việc sử dụng các câu hỏi mở?

• A. Thu thập thông tin chi tiết và hiểu rõ hơn về quan điểm của đối tác.
• B. Kiểm soát cuộc trò chuyện.
• C. Gây nhầm lẫn cho đối phương.
• D. Tiết kiệm thời gian.

Khi phát hiện ra rằng bạn đã mắc sai lầm trong quá trình đàm phán, bạn nên làm gì?

• A. Cố gắng che giấu sai lầm.
• B. Đổ lỗi cho người khác.
• C. Thừa nhận sai lầm và tìm cách sửa chữa.
• D. Bỏ qua sai lầm và tiếp tục đàm phán.

Khi đàm phán với đối tác từ một nền văn hóa coi trọng mối quan hệ cá nhân, bạn nên làm gì?

• A. Tập trung hoàn toàn vào các vấn đề kinh doanh và bỏ qua các yếu tố cá nhân.
• B. Dành thời gian xây dựng mối quan hệ cá nhân trước khi thảo luận về các vấn đề kinh doanh.
• C. Chỉ liên lạc với đối tác qua email hoặc điện thoại.
• D. Tránh chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Điều gì là quan trọng nhất cần xem xét khi lựa chọn địa điểm đàm phán thương mại quốc tế?

• A. Chi phí đi lại và ăn ở.
• B. Sự trung lập và tiện lợi cho cả hai bên, cũng như các yếu tố văn hóa và chính trị.
• C. Sở thích cá nhân của người đàm phán.
• D. Khả năng tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ pháp lý.

Trong đàm phán thương mại quốc tế, điều gì sau đây thể hiện sự chuẩn bị tốt?

• A. Chỉ tập trung vào mục tiêu của mình và bỏ qua nhu cầu của đối phương.
• B. Nắm vững thông tin về đối tác, thị trường, luật pháp và các yếu tố liên quan.
• C. Giữ bí mật mọi thông tin về mình.
• D. Chỉ dựa vào kinh nghiệm cá nhân và không cần nghiên cứu trước.

Trong đàm phán thương mại quốc tế, chiến thuật 'Good Guy/Bad Guy' (người tốt/người xấu) là gì?

• A. Một thành viên trong nhóm đàm phán tỏ ra cứng rắn và người kia tỏ ra mềm mỏng để gây áp lực lên đối phương.
• B. Một thành viên trong nhóm đàm phán luôn đồng ý với mọi yêu cầu của đối phương.
• C. Một thành viên trong nhóm đàm phán luôn chỉ trích các đề xuất của đối phương.
• D. Một thành viên trong nhóm đàm phán luôn giữ thái độ im lặng.

Trong đàm phán thương mại quốc tế, điều gì sau đây là một ví dụ về 'neo cảm xúc' (emotional anchoring)?

• A. Việc sử dụng cảm xúc để thuyết phục đối phương.
• B. Việc đưa ra một lời đề nghị ban đầu dựa trên cảm xúc, thay vì lý trí.
• C. Việc kiểm soát cảm xúc của bạn trong suốt quá trình đàm phán.
• D. Việc bỏ qua cảm xúc của đối phương.

Trong đàm phán thương mại quốc tế, điều gì sau đây là một ví dụ về 'ZOPA' (Zone of Possible Agreement)?

• A. Khu vực mà cả hai bên đều có thể đạt được thỏa thuận.
• B. Khu vực mà một bên có lợi thế hơn bên kia.
• C. Khu vực mà cả hai bên đều không muốn nhượng bộ.
• D. Khu vực mà các cuộc đàm phán diễn ra.

Khi đối tác đàm phán đưa ra một yêu cầu phi lý, bạn nên làm gì?

• A. Tức giận và phản ứng gay gắt.
• B. Chấp nhận yêu cầu để tránh xung đột.
• C. Lịch sự từ chối và giải thích lý do.
• D. Báo cáo với cơ quan chức năng.

Trong đàm phán thương mại quốc tế, điều gì sau đây là một ví dụ về 'quản lý ấn tượng' (impression management)?

• A. Việc cố gắng tạo ấn tượng tốt với đối tác thông qua cách ăn mặc, giao tiếp và hành vi.
• B. Việc che giấu thông tin quan trọng.
• C. Việc sử dụng các chiến thuật gây áp lực.
• D. Việc bỏ qua các yếu tố văn hóa.

Trong đàm phán thương mại quốc tế, điều gì sau đây là một lợi ích của việc ghi chép cẩn thận?

• A. Giúp bạn nhớ lại các chi tiết quan trọng và tránh hiểu lầm.
• B. Gây ấn tượng với đối phương.
• C. Che giấu thông tin quan trọng.
• D. Làm chậm quá trình đàm phán.

Trong đàm phán thương mại quốc tế, chiến lược 'cùng thắng' (win-win) tập trung vào điều gì?

• A. Tối đa hóa lợi ích của một bên và chấp nhận thiệt hại cho bên còn lại.
• B. Đạt được thỏa thuận nhanh chóng, bất kể kết quả cuối cùng.
• C. Tìm kiếm giải pháp mà cả hai bên đều cảm thấy có lợi và đáp ứng được nhu cầu của mình.
• D. Sử dụng áp lực để buộc đối phương chấp nhận các điều khoản có lợi cho mình.

Khi đàm phán với đối tác từ một nền văn hóa coi trọng sự đúng giờ, bạn nên làm gì?

• A. Đến muộn để thể hiện sự quan trọng của mình.
• B. Đến đúng giờ hoặc thậm chí sớm hơn.
• C. Thông báo trước nếu bạn biết mình sẽ đến muộn.
• D. Không cần quan tâm đến thời gian.

Trong đàm phán thương mại quốc tế, điều gì sau đây là một lợi ích của việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể tích cực?

• A. Thể hiện sự thống trị và áp đảo đối phương.
• B. Tạo sự tin tưởng và thiện cảm với đối tác.
• C. Che giấu cảm xúc thực sự của bạn.
• D. Gây nhầm lẫn cho đối phương.

Trong trường hợp bế tắc trong đàm phán thương mại quốc tế, giải pháp nào sau đây là hiệu quả nhất?

• A. Chấm dứt đàm phán ngay lập tức.
• B. Thay đổi thành viên trong nhóm đàm phán.
• C. Tìm kiếm một bên thứ ba trung gian để hòa giải.
• D. Áp đặt các điều khoản của mình lên đối phương.

Theo bạn, kỹ năng nào quan trọng nhất đối với một nhà đàm phán thương mại quốc tế?

• A. Khả năng nói nhiều ngôn ngữ.
• B. Kiến thức sâu rộng về luật pháp quốc tế.
• C. Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.
• D. Kinh nghiệm làm việc trong ngành ngoại giao.

Khi đối tác đàm phán sử dụng các chiến thuật trì hoãn, bạn nên làm gì?

• A. Chấp nhận sự trì hoãn và chờ đợi.
• B. Đặt ra thời hạn rõ ràng và yêu cầu họ tuân thủ.
• C. Thay đổi chiến lược đàm phán.
• D. Chấm dứt đàm phán ngay lập tức.

Khi đàm phán với đối tác từ một nền văn hóa coi trọng sự tôn trọng thứ bậc, bạn nên làm gì?

• A. Bỏ qua thứ bậc và đối xử với mọi người như nhau.
• B. Thể hiện sự tôn trọng đối với người có vị trí cao hơn và tuân thủ các nghi thức xã giao.
• C. Chỉ tập trung vào việc đạt được thỏa thuận và bỏ qua các yếu tố văn hóa.
• D. Trực tiếp chỉ trích những sai sót của người có vị trí cao hơn.

Trong đàm phán thương mại quốc tế, 'concession' (sự nhượng bộ) có nghĩa là gì?

• A. Sự từ chối hoàn toàn các yêu cầu của đối phương.
• B. Sự đồng ý vô điều kiện với tất cả các điều khoản của đối phương.
• C. Sự chấp nhận một phần hoặc từ bỏ một số yêu cầu để đạt được thỏa thuận chung.
• D. Sự trì hoãn đàm phán để thu thập thêm thông tin.

Khi đàm phán với đối tác từ một nền văn hóa coi trọng sự im lặng, bạn nên làm gì?

• A. Cảm thấy khó chịu và cố gắng lấp đầy khoảng trống bằng lời nói.
• B. Tôn trọng sự im lặng và chờ đợi họ lên tiếng.
• C. Cho rằng họ không quan tâm đến cuộc đàm phán.
• D. Thay đổi chủ đề để phá vỡ sự im lặng.

Trong đàm phán thương mại quốc tế, điều gì sau đây là dấu hiệu của một thỏa thuận 'cùng thắng'?

• A. Một bên đạt được tất cả các mục tiêu của mình.
• B. Cả hai bên đều cảm thấy hài lòng với kết quả và mối quan hệ được củng cố.
• C. Một bên phải nhượng bộ rất nhiều để đạt được thỏa thuận.
• D. Thỏa thuận được ký kết nhanh chóng mà không cần thảo luận kỹ lưỡng.

Khi đối tác đàm phán sử dụng các chiến thuật gây áp lực không chính đáng, bạn nên phản ứng như thế nào?

• A. Đáp trả bằng các chiến thuật tương tự.
• B. Chấp nhận mọi yêu cầu của họ để tránh xung đột.
• C. Nhận diện chiến thuật, giữ bình tĩnh, và tập trung vào các vấn đề thực chất.
• D. Báo cáo với cơ quan chức năng.

Trong đàm phán thương mại quốc tế, điều gì sau đây KHÔNG phải là một mục tiêu hợp lý?

• A. Đạt được lợi nhuận tối đa.
• B. Xây dựng mối quan hệ lâu dài với đối tác.
• C. Đánh bại đối phương bằng mọi giá.
• D. Mở rộng thị trường.

Khi đàm phán về giá cả trong thương mại quốc tế, yếu tố nào sau đây thường được xem xét?

• A. Chi phí sản xuất, giá thị trường, tỷ giá hối đoái, và các điều khoản thanh toán.
• B. Sở thích cá nhân của người mua và người bán.
• C. Giá của các sản phẩm tương tự từ các nhà cung cấp khác.
• D. Cảm xúc của người đàm phán.

Trong đàm phán thương mại quốc tế, 'BATNA' là viết tắt của cụm từ nào?

• A. Best Alternative To a Negotiated Agreement (Giải pháp thay thế tốt nhất cho một thỏa thuận đàm phán).
• B. Basic Agreement on Trade Negotiation Activities (Thỏa thuận cơ bản về các hoạt động đàm phán thương mại).
• C. Bilateral Trade Negotiation Authority (Cơ quan đàm phán thương mại song phương).
• D. Balanced Trade Negotiation Approach (Cách tiếp cận đàm phán thương mại cân bằng).

Trong đàm phán thương mại quốc tế, điều gì sau đây là một ví dụ về 'điểm neo' (anchoring bias)?

• A. Việc đưa ra đề xuất ban đầu quá cao hoặc quá thấp, ảnh hưởng đến nhận thức của đối phương về giá trị thực.
• B. Việc lắng nghe cẩn thận ý kiến của đối phương.
• C. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi đàm phán.
• D. Việc sử dụng các chiến thuật gây áp lực.

Điều gì sau đây KHÔNG phải là một yếu tố văn hóa cần xem xét trong đàm phán thương mại quốc tế?

• A. Phong cách giao tiếp (trực tiếp vs. gián tiếp).
• B. Quan niệm về thời gian (đúng giờ vs. linh hoạt).
• C. Hệ thống pháp luật của quốc gia.
• D. Giá trị và niềm tin.

Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để xây dựng lòng tin trong đàm phán thương mại quốc tế?

• A. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp.
• B. Thể hiện sự quyết đoán và kiên định.
• C. Tính minh bạch, trung thực và tôn trọng đối tác.
• D. Cung cấp quà tặng đắt tiền.