Loại hình bố trí nhà máy nào phù hợp nhất cho quy trình sản xuất hàng loạt, nơi sản phẩm di chuyển tuần tự qua các công đoạn?

• A. Bố trí theo sản phẩm (dây chuyền)
• B. Bố trí theo chức năng (quy trình)
• C. Bố trí vị trí cố định
• D. Bố trí hỗn hợp

Phương pháp 5S tập trung vào việc gì?

• A. Giảm chi phí sản xuất
• B. Cải thiện năng suất lao động
• C. Sắp xếp, sàng lọc, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng
• D. Tăng cường kiểm soát chất lượng

Chỉ số nào đánh giá độ chính xác của mô hình dự báo bằng cách tính tổng bình phương sai số?

• A. MAE (Mean Absolute Error)
• B. MSE (Mean Squared Error)
• C. MAPE (Mean Absolute Percentage Error)
• D. MAD (Mean Absolute Deviation)

Hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) tích hợp các chức năng nào của doanh nghiệp?

• A. Chỉ tài chính và kế toán
• B. Tất cả các chức năng chính như tài chính, nhân sự, sản xuất, chuỗi cung ứng và quản lý khách hàng
• C. Chỉ sản xuất và chuỗi cung ứng
• D. Chỉ bán hàng và marketing

Phương pháp quản lý hàng tồn kho nào phân loại hàng tồn kho thành các nhóm dựa trên giá trị sử dụng của chúng (ví dụ: A, B, C)?

• A. JIT (Just-in-Time)
• B. EOQ (Economic Order Quantity)
• C. Phân tích ABC
• D. MRP (Material Requirements Planning)

Trong bố trí nhà máy theo chức năng (quy trình), các máy móc và thiết bị được nhóm lại dựa trên yếu tố nào?

• A. Vị trí địa lý của nhà cung cấp
• B. Chức năng hoặc loại quy trình mà chúng thực hiện
• C. Sản phẩm mà chúng sản xuất
• D. Khối lượng sản xuất

Trong dự báo, sai số MAD (Mean Absolute Deviation) đo lường điều gì?

• A. Phương sai của sai số
• B. Giá trị trung bình của các sai số có dấu
• C. Giá trị trung bình của các sai số tuyệt đối
• D. Sai số lớn nhất trong tập dữ liệu

Công cụ nào thường được sử dụng để trực quan hóa các bước trong một quy trình và xác định các điểm tắc nghẽn?

• A. Biểu đồ Pareto
• B. Lưu đồ quy trình
• C. Biểu đồ kiểm soát
• D. Biểu đồ xương cá

Hệ thống hoạch định nhu cầu vật tư (MRP) chủ yếu tập trung vào việc gì?

• A. Giảm chi phí vận chuyển
• B. Lập kế hoạch sản xuất và quản lý hàng tồn kho cho các thành phần và vật liệu
• C. Cải thiện chất lượng sản phẩm
• D. Tối ưu hóa bố trí nhà máy

Trong quản lý chuỗi cung ứng, khái niệm 'bullwhip effect' đề cập đến hiện tượng gì?

• A. Sự biến động nhu cầu tăng dần khi di chuyển ngược dòng chuỗi cung ứng
• B. Sự chậm trễ trong việc vận chuyển hàng hóa
• C. Sự gia tăng chi phí sản xuất do lạm phát
• D. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà cung cấp

Chiến lược 'postponement' trong chuỗi cung ứng là gì?

• A. Hoãn việc thanh toán cho nhà cung cấp
• B. Hoãn việc sản xuất sản phẩm cho đến khi có đơn đặt hàng
• C. Hoãn việc vận chuyển hàng hóa để tiết kiệm chi phí
• D. Hoãn việc đưa ra quyết định về thiết kế sản phẩm

Biểu đồ kiểm soát (Control Chart) được sử dụng để làm gì?

• A. Xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề
• B. Theo dõi sự ổn định của một quy trình theo thời gian
• C. Phân tích mối quan hệ giữa các biến
• D. Ưu tiên các vấn đề cần giải quyết

Phương pháp nào được sử dụng để phân tích và cải tiến quy trình làm việc bằng cách loại bỏ các hoạt động không tạo ra giá trị?

• A. Phân tích SWOT
• B. Phân tích giá trị gia tăng
• C. Phân tích PEST
• D. Phân tích chi phí-lợi ích

Trong quản lý dự án, Gantt Chart được sử dụng để làm gì?

• A. Quản lý chi phí dự án
• B. Lập kế hoạch và theo dõi tiến độ dự án
• C. Quản lý rủi ro dự án
• D. Quản lý nguồn nhân lực dự án

Phương pháp dự báo nào sử dụng ý kiến của các chuyên gia để đưa ra dự đoán, đặc biệt hữu ích khi không có dữ liệu lịch sử đầy đủ?

• A. Hồi quy tuyến tính
• B. Trung bình trượt
• C. Phương pháp Delphi
• D. San bằng mũ

Rủi ro nào sau đây là rủi ro vận hành?

• A. Rủi ro lãi suất
• B. Rủi ro tín dụng
• C. Rủi ro quy trình
• D. Rủi ro thanh khoản

Khái niệm 'scope creep' trong quản lý dự án đề cập đến điều gì?

• A. Sự chậm trễ trong tiến độ dự án
• B. Sự gia tăng không kiểm soát các yêu cầu hoặc phạm vi của dự án
• C. Sự gia tăng chi phí dự án
• D. Sự thay đổi trong đội ngũ dự án

Trong quản trị vận hành, loại hình dự báo nào thường được sử dụng để dự đoán nhu cầu trong ngắn hạn, chẳng hạn như dự báo doanh số hàng tuần?

• A. Dự báo kinh tế vĩ mô
• B. Dự báo công nghệ
• C. Dự báo chuỗi thời gian
• D. Dự báo nhân khẩu học

Six Sigma là gì?

• A. Một phương pháp quản lý dự án
• B. Một hệ thống quản lý chất lượng tập trung vào giảm thiểu sai sót
• C. Một kỹ thuật dự báo nhu cầu
• D. Một phương pháp đánh giá hiệu suất nhân viên

CPM (Critical Path Method) giúp xác định điều gì?

• A. Các nguồn lực quan trọng nhất của dự án
• B. Chuỗi các hoạt động dài nhất trong dự án, quyết định thời gian hoàn thành dự án
• C. Các rủi ro lớn nhất của dự án
• D. Các chi phí lớn nhất của dự án

Trong quản lý hàng tồn kho, mô hình EOQ (Economic Order Quantity) giúp xác định điều gì?

• A. Thời điểm đặt hàng lại
• B. Số lượng đặt hàng tối ưu để giảm thiểu tổng chi phí
• C. Mức tồn kho an toàn
• D. Chi phí vận chuyển hàng tồn kho

Hệ thống sản xuất Just-in-Time (JIT) nhấn mạnh điều gì?

• A. Duy trì lượng hàng tồn kho lớn để đáp ứng nhu cầu đột biến
• B. Sản xuất và cung cấp sản phẩm đúng số lượng, đúng thời điểm cần thiết
• C. Giảm chi phí lao động trực tiếp
• D. Tăng cường kiểm soát chất lượng cuối quy trình

PERT (Program Evaluation and Review Technique) khác với CPM ở điểm nào?

• A. PERT sử dụng ước tính thời gian ba điểm (lạc quan, bi quan, khả năng cao nhất)
• B. PERT không sử dụng biểu đồ Gantt
• C. PERT không xác định đường găng
• D. PERT không quản lý chi phí

Mục tiêu của bảo trì phòng ngừa (Preventive Maintenance) là gì?

• A. Sửa chữa máy móc sau khi chúng bị hỏng
• B. Ngăn chặn sự cố máy móc thông qua kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ
• C. Giảm chi phí bảo trì
• D. Tăng tốc độ sản xuất

Kaizen là gì?

• A. Một hệ thống quản lý chất lượng toàn diện
• B. Một triết lý cải tiến liên tục
• C. Một phương pháp kiểm soát hàng tồn kho
• D. Một kỹ thuật dự báo nhu cầu

Lean Manufacturing hướng đến mục tiêu chính nào?

• A. Tăng số lượng sản phẩm sản xuất
• B. Giảm thiểu lãng phí trong quá trình sản xuất
• C. Tăng cường kiểm soát chất lượng
• D. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn

TPM (Total Productive Maintenance) là gì?

• A. Một hệ thống quản lý chất lượng
• B. Một phương pháp bảo trì trong đó tất cả nhân viên tham gia vào việc bảo trì máy móc
• C. Một kỹ thuật dự báo nhu cầu
• D. Một phương pháp đánh giá hiệu suất nhân viên

DMAIC là gì?

• A. Một công cụ phân tích tài chính
• B. Một quy trình cải tiến quy trình trong Six Sigma (Define, Measure, Analyze, Improve, Control)
• C. Một phương pháp quản lý rủi ro
• D. Một kỹ thuật thiết kế sản phẩm

KPI (Key Performance Indicator) nào thường được sử dụng để đo lường hiệu quả của chuỗi cung ứng liên quan đến thời gian?

• A. Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI)
• B. Thời gian chu kỳ đặt hàng (Order Cycle Time)
• C. Tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu
• D. Biên lợi nhuận gộp

Điểm tái đặt hàng (Reorder Point) được tính toán dựa trên yếu tố nào?

• A. Thời gian sản xuất
• B. Nhu cầu trong thời gian chờ và mức tồn kho an toàn
• C. Chi phí đặt hàng
• D. Chi phí lưu kho