Đâu là hạn chế chính của phương pháp quản lý theo mục tiêu (MBO)?

• A. Tăng cường sự tham gia của nhân viên
• B. Cải thiện giao tiếp trong tổ chức
• C. Quá tập trung vào các mục tiêu ngắn hạn
• D. Nâng cao hiệu quả kiểm soát

Trong quản trị, 'tầm nhìn' (vision) có nghĩa là gì?

• A. Mục tiêu ngắn hạn của tổ chức
• B. Kế hoạch chi tiết cho hoạt động hàng ngày
• C. Hình ảnh về tương lai mà tổ chức muốn đạt được
• D. Báo cáo tài chính hàng năm

Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và đáp ứng nhu cầu của nhân viên?

• A. Lãnh đạo độc đoán
• B. Lãnh đạo chuyển đổi
• C. Lãnh đạo phục vụ
• D. Lãnh đạo giao dịch

Theo Tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào sau đây là cao nhất?

• A. Nhu cầu sinh lý
• B. Nhu cầu an toàn
• C. Nhu cầu xã hội
• D. Nhu cầu tự thể hiện

Theo thuyết công bằng của Adams, điều gì xảy ra khi nhân viên cảm thấy có sự bất công trong đãi ngộ?

• A. Họ sẽ tăng cường nỗ lực làm việc
• B. Họ sẽ hài lòng hơn với công việc
• C. Họ sẽ tìm cách điều chỉnh sự bất công hoặc rời bỏ công việc
• D. Họ sẽ không có phản ứng gì

Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất trong tình huống khẩn cấp, đòi hỏi quyết định nhanh chóng?

• A. Dân chủ
• B. Độc đoán
• C. Ủy quyền
• D. Quan liêu

Điều gì là quan trọng nhất trong quá trình ra quyết định?

• A. Thu thập càng nhiều thông tin càng tốt
• B. Đưa ra quyết định nhanh chóng
• C. Xác định rõ vấn đề và mục tiêu
• D. Tham khảo ý kiến của tất cả mọi người

Trong mô hình SWOT, yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường bên trong của doanh nghiệp?

• A. Cơ hội thị trường
• B. Thách thức từ đối thủ cạnh tranh
• C. Điểm mạnh của doanh nghiệp
• D. Các quy định của chính phủ

Theo thuyết kỳ vọng của Vroom, điều gì quyết định động lực làm việc của một cá nhân?

• A. Nhu cầu của họ theo tháp Maslow
• B. Sự công bằng trong đãi ngộ
• C. Kỳ vọng về kết quả, tính công cụ và giá trị
• D. Các yếu tố duy trì trong công việc

Hạn chế lớn nhất của việc sử dụng ngân sách làm công cụ kiểm soát là gì?

• A. Tốn kém thời gian và nguồn lực
• B. Khó khăn trong việc đo lường hiệu quả
• C. Thiếu linh hoạt và khó thích ứng với thay đổi
• D. Không thể áp dụng cho mọi loại hình tổ chức

Trong quản trị rủi ro, 'khẩu vị rủi ro' (risk appetite) đề cập đến điều gì?

• A. Mức độ rủi ro mà tổ chức sẵn sàng chấp nhận
• B. Các biện pháp để giảm thiểu rủi ro
• C. Quá trình xác định và đánh giá rủi ro
• D. Chi phí để phòng ngừa rủi ro

Điều gì KHÔNG phải là một đặc điểm của phong cách lãnh đạo dân chủ?

• A. Khuyến khích sự tham gia của nhân viên vào quá trình ra quyết định
• B. Tập trung vào việc xây dựng sự đồng thuận trong nhóm
• C. Nhà lãnh đạo đưa ra quyết định cuối cùng sau khi tham khảo ý kiến của nhân viên
• D. Nhà lãnh đạo ra quyết định độc đoán và áp đặt lên nhân viên

Quá trình nào sau đây liên quan đến việc so sánh hiệu suất thực tế với các tiêu chuẩn đã đặt ra?

• A. Hoạch định
• B. Tổ chức
• C. Lãnh đạo
• D. Kiểm soát

Đâu là một ví dụ về kiểm soát đồng thời (concurrent control)?

• A. Kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào
• B. Giám sát quá trình sản xuất trong thời gian thực
• C. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sau khi mua hàng
• D. Lập kế hoạch ngân sách hàng năm

Điều gì KHÔNG phải là một kỹ năng quản trị chủ yếu theo Robert Katz?

• A. Kỹ năng kỹ thuật
• B. Kỹ năng nhân sự
• C. Kỹ năng tư duy
• D. Kỹ năng tài chính

Theo Henry Mintzberg, vai trò nào sau đây thuộc nhóm vai trò quan hệ con người của nhà quản trị?

• A. Người đại diện
• B. Người liên lạc
• C. Người thu thập thông tin
• D. Người phổ biến thông tin

Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc lập kế hoạch?

• A. Cải thiện sự phối hợp giữa các bộ phận
• B. Giảm thiểu rủi ro và bất định
• C. Tăng cường khả năng thích ứng với thay đổi
• D. Đảm bảo thành công tuyệt đối

Đâu là một ví dụ về kiểm soát tiền định (feedforward control)?

• A. Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên
• B. Kiểm tra chất lượng sản phẩm sau khi sản xuất
• C. Dự báo ngân sách và lập kế hoạch tài chính
• D. Phân tích phản hồi của khách hàng

Theo Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là yếu tố duy trì (hygiene factors) trong công việc?

• A. Sự công nhận
• B. Cơ hội thăng tiến
• C. Mối quan hệ với đồng nghiệp
• D. Trách nhiệm

Đâu là một ví dụ về chiến lược đa dạng hóa không liên quan (unrelated diversification)?

• A. Một công ty sản xuất ô tô mở rộng sang sản xuất xe máy
• B. Một ngân hàng mua lại một công ty bảo hiểm
• C. Một nhà hàng mở thêm chi nhánh mới
• D. Một công ty phần mềm phát triển một ứng dụng mới

Theo lý thuyết Z của William Ouchi, yếu tố nào sau đây được nhấn mạnh để tăng năng suất và sự gắn kết của nhân viên?

• A. Sự chuyên môn hóa cao độ trong công việc
• B. Sự kiểm soát chặt chẽ từ cấp quản lý
• C. Sự tham gia của nhân viên vào quá trình ra quyết định
• D. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các cá nhân

Điều gì KHÔNG phải là một đặc điểm của tổ chức phi tập trung?

• A. Quyền ra quyết định được phân cấp cho các cấp thấp hơn
• B. Tăng cường sự tham gia của nhân viên
• C. Giảm thời gian phản ứng với các vấn đề
• D. Tập trung quyền lực vào một số ít người

Kiểu cơ cấu tổ chức nào phù hợp nhất cho một công ty hoạt động trong môi trường thay đổi nhanh chóng và đòi hỏi sự linh hoạt cao?

• A. Cơ cấu trực tuyến-chức năng
• B. Cơ cấu ma trận
• C. Cơ cấu theo chức năng
• D. Cơ cấu theo địa lý

Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc phân công công việc?

• A. Giảm tải công việc cho nhà quản lý
• B. Phát triển kỹ năng cho nhân viên
• C. Tăng tính linh hoạt trong công việc
• D. Tăng sự phụ thuộc của tổ chức vào một cá nhân

Trong các yếu tố sau, yếu tố nào KHÔNG thuộc môi trường bên ngoài của doanh nghiệp?

• A. Đối thủ cạnh tranh
• B. Khách hàng
• C. Văn hóa doanh nghiệp
• D. Nhà cung cấp

Theo Mintzberg, vai trò nào sau đây thuộc nhóm vai trò thông tin của nhà quản trị?

• A. Người đại diện
• B. Người liên lạc
• C. Người phổ biến thông tin
• D. Doanh nhân

Điều gì là quan trọng nhất trong việc xây dựng một đội nhóm hiệu quả?

• A. Sự đồng nhất về quan điểm
• B. Kỹ năng chuyên môn cao của từng thành viên
• C. Sự tin tưởng và giao tiếp cởi mở
• D. Cơ cấu tổ chức chặt chẽ

Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc các yếu tố PESTLE ảnh hưởng đến doanh nghiệp?

• A. Chính trị
• B. Kinh tế
• C. Công nghệ
• D. Cấu trúc tổ chức

Chức năng nào của quản trị liên quan đến việc xác định mục tiêu và cách thức đạt được mục tiêu đó?

• A. Kiểm soát
• B. Lãnh đạo
• C. Tổ chức
• D. Hoạch định

Theo quan điểm hệ thống, tổ chức được xem là gì?

• A. Một thực thể độc lập
• B. Một tập hợp các cá nhân làm việc độc lập
• C. Một hệ thống mở tương tác với môi trường
• D. Một hệ thống đóng không chịu ảnh hưởng từ bên ngoài