1. Mục tiêu chiến lược khác với mục tiêu tài chính như thế nào?
A. Mục tiêu chiến lược tập trung vào vị thế cạnh tranh, còn mục tiêu tài chính tập trung vào hiệu quả tài chính.
B. Mục tiêu chiến lược thường ngắn hạn, còn mục tiêu tài chính thường dài hạn.
C. Mục tiêu chiến lược dễ đo lường hơn mục tiêu tài chính.
D. Mục tiêu chiến lược do cấp quản lý thấp hơn đặt ra, còn mục tiêu tài chính do cấp quản lý cao hơn đặt ra.
2. Tầm nhìn của một tổ chức nên như thế nào?
A. Rõ ràng, truyền cảm hứng và hướng đến tương lai.
B. Chi tiết, cụ thể và dễ dàng đạt được.
C. Ngắn gọn, đơn giản và dễ nhớ.
D. Linh hoạt, dễ thay đổi và phù hợp với mọi tình huống.
3. Tại sao việc xây dựng văn hóa đổi mới lại quan trọng đối với một tổ chức?
A. Để khuyến khích nhân viên đưa ra ý tưởng mới và thử nghiệm.
B. Để giảm chi phí hoạt động.
C. Để tăng cường kiểm soát của ban lãnh đạo.
D. Để thu hút nhà đầu tư.
4. Đâu là một ví dụ về rào cản gia nhập ngành?
A. Yêu cầu vốn đầu tư lớn.
B. Nhiều khách hàng trung thành.
C. Nguồn cung lao động dồi dào.
D. Chính sách thuế ưu đãi.
5. Đâu là nhược điểm lớn nhất của chiến lược dẫn đầu về chi phí?
A. Dễ bị bắt chước bởi đối thủ cạnh tranh.
B. Khó thu hút khách hàng trung thành.
C. Yêu cầu đầu tư lớn vào nghiên cứu và phát triển.
D. Khó thích nghi với sự thay đổi của thị trường.
6. Điều gì phân biệt quản trị chiến lược với quản trị tác nghiệp?
A. Quản trị chiến lược tập trung vào dài hạn và toàn diện, còn quản trị tác nghiệp tập trung vào ngắn hạn và chi tiết.
B. Quản trị chiến lược chỉ dành cho cấp quản lý cao nhất, còn quản trị tác nghiệp dành cho tất cả các cấp.
C. Quản trị chiến lược không cần đến dữ liệu, còn quản trị tác nghiệp thì cần.
D. Quản trị chiến lược ít quan trọng hơn quản trị tác nghiệp.
7. Khi nào một tổ chức nên xem xét thay đổi chiến lược của mình?
A. Khi môi trường kinh doanh thay đổi đáng kể.
B. Khi lợi nhuận giảm trong một quý.
C. Khi có sự thay đổi trong ban lãnh đạo.
D. Khi đối thủ cạnh tranh tung ra sản phẩm mới.
8. Trong quản trị chiến lược, ‘nguồn lực’ của một tổ chức bao gồm những gì?
A. Tất cả tài sản hữu hình và vô hình mà tổ chức sở hữu hoặc kiểm soát.
B. Chỉ các tài sản hữu hình như tiền mặt, máy móc và thiết bị.
C. Chỉ các tài sản vô hình như thương hiệu, bằng sáng chế và bí quyết.
D. Chỉ nguồn nhân lực của tổ chức.
9. Đâu là một ví dụ về một chỉ số hiệu suất chính (KPI) mà một công ty có thể sử dụng để theo dõi hiệu quả chiến lược của mình?
A. Thị phần.
B. Số lượng nhân viên.
C. Số lượng văn phòng.
D. Số lượng cuộc họp.
10. Khi một công ty thực hiện chiến lược mua lại (acquisition), điều gì quan trọng nhất cần xem xét?
A. Sự tương thích về văn hóa giữa hai công ty.
B. Giá mua lại.
C. Số lượng nhân viên của công ty mục tiêu.
D. Địa điểm của trụ sở chính của công ty mục tiêu.
11. Ma trận Ansoff được sử dụng để làm gì?
A. Xác định các cơ hội tăng trưởng cho một công ty.
B. Phân tích các đối thủ cạnh tranh.
C. Đánh giá rủi ro tài chính.
D. Quản lý chuỗi cung ứng.
12. Tại sao việc liên tục học hỏi và đổi mới lại quan trọng đối với một tổ chức?
A. Để thích nghi với sự thay đổi của môi trường và duy trì lợi thế cạnh tranh.
B. Để giảm chi phí hoạt động.
C. Để tăng cường quyền lực của ban lãnh đạo.
D. Để thu hút nhân viên giỏi.
13. Chiến lược khác biệt hóa tập trung (focused differentiation) là gì?
A. Cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo cho một phân khúc thị trường hẹp.
B. Cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ với chi phí thấp nhất trên thị trường.
C. Cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự đối thủ nhưng với giá thấp hơn.
D. Cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho toàn bộ thị trường.
14. Đâu là một ví dụ về lợi thế cạnh tranh bền vững?
A. Văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ và độc đáo.
B. Giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh.
C. Chiến dịch quảng cáo thành công.
D. Sản phẩm mới được tung ra thị trường.
15. Sứ mệnh của một tổ chức là gì?
A. Mô tả mục đích tồn tại và phạm vi hoạt động của tổ chức.
B. Mô tả những gì tổ chức muốn trở thành trong tương lai.
C. Mô tả các giá trị cốt lõi của tổ chức.
D. Mô tả các mục tiêu tài chính của tổ chức.
16. Ma trận BCG (Boston Consulting Group) được sử dụng để làm gì?
A. Phân tích danh mục kinh doanh của một công ty.
B. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.
C. Dự báo doanh thu trong tương lai.
D. Xác định các đối thủ cạnh tranh chính.
17. Tại sao việc đánh giá và kiểm soát chiến lược lại quan trọng?
A. Để đảm bảo chiến lược được thực hiện đúng kế hoạch và đạt được mục tiêu.
B. Để giảm thiểu rủi ro trong quá trình thực hiện chiến lược.
C. Để tạo động lực cho nhân viên.
D. Để thu hút nhà đầu tư.
18. Khi một công ty quyết định đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của mình, điều gì quan trọng nhất cần xem xét?
A. Sự phù hợp giữa các hoạt động kinh doanh mới và hiện tại.
B. Số lượng đối thủ cạnh tranh trong ngành mới.
C. Khả năng huy động vốn cho các hoạt động mới.
D. Sở thích cá nhân của ban lãnh đạo.
19. Đâu là một ví dụ về một năng lực cốt lõi (core competency) của một tổ chức?
A. Khả năng nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
B. Số lượng nhân viên bán hàng.
C. Số lượng cửa hàng.
D. Chiến dịch quảng cáo thành công.
20. Tại sao việc giao tiếp hiệu quả về chiến lược lại quan trọng đối với tất cả nhân viên trong một tổ chức?
A. Để đảm bảo tất cả mọi người hiểu và cam kết thực hiện chiến lược.
B. Để tăng cường quyền lực của ban lãnh đạo.
C. Để giảm số lượng cuộc họp.
D. Để giảm chi phí in ấn.
21. Điểm khác biệt chính giữa chiến lược đại dương xanh (blue ocean strategy) và chiến lược đại dương đỏ (red ocean strategy) là gì?
A. Chiến lược đại dương xanh tạo ra thị trường mới, còn chiến lược đại dương đỏ cạnh tranh trong thị trường hiện có.
B. Chiến lược đại dương xanh tập trung vào giảm chi phí, còn chiến lược đại dương đỏ tập trung vào tăng chất lượng.
C. Chiến lược đại dương xanh dành cho các công ty lớn, còn chiến lược đại dương đỏ dành cho các công ty nhỏ.
D. Chiến lược đại dương xanh dễ thực hiện hơn chiến lược đại dương đỏ.
22. Lãnh đạo chiến lược khác với lãnh đạo quản lý như thế nào?
A. Lãnh đạo chiến lược tập trung vào định hướng dài hạn và thay đổi, còn lãnh đạo quản lý tập trung vào hoạt động hàng ngày và duy trì sự ổn định.
B. Lãnh đạo chiến lược chỉ dành cho cấp quản lý cao nhất, còn lãnh đạo quản lý dành cho tất cả các cấp.
C. Lãnh đạo chiến lược không cần đến kỹ năng quản lý, còn lãnh đạo quản lý thì cần.
D. Lãnh đạo chiến lược ít quan trọng hơn lãnh đạo quản lý.
23. Đâu là một ví dụ về một rủi ro chiến lược mà một tổ chức có thể phải đối mặt?
A. Sự thay đổi đột ngột trong sở thích của khách hàng.
B. Sự cố máy móc.
C. Tai nạn lao động.
D. Mất điện.
24. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xác định sự thành công của một chiến lược?
A. Sự phù hợp của chiến lược với môi trường bên ngoài và nguồn lực bên trong của tổ chức.
B. Mức độ phức tạp và đổi mới của chiến lược.
C. Khả năng dự đoán chính xác tương lai của thị trường.
D. Sự tuân thủ nghiêm ngặt theo kế hoạch ban đầu.
25. Mục đích của việc xây dựng kịch bản (scenario planning) trong quản trị chiến lược là gì?
A. Để chuẩn bị cho nhiều khả năng khác nhau trong tương lai.
B. Để dự đoán chính xác những gì sẽ xảy ra trong tương lai.
C. Để kiểm soát các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến tổ chức.
D. Để đơn giản hóa quá trình ra quyết định.
26. Tại sao việc xây dựng mối quan hệ tốt với các bên liên quan (stakeholders) lại quan trọng đối với một tổ chức?
A. Để nhận được sự hỗ trợ và hợp tác từ họ.
B. Để tăng cường quyền lực của ban lãnh đạo.
C. Để giảm chi phí hoạt động.
D. Để thu hút nhà đầu tư.
27. Chuỗi giá trị (Value Chain) được sử dụng để làm gì?
A. Phân tích các hoạt động tạo ra giá trị cho khách hàng.
B. Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên.
C. Xác định các nhà cung cấp tiềm năng.
D. Quản lý rủi ro tài chính.
28. Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter, yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về 5 áp lực đó?
A. Áp lực từ các quy định của chính phủ.
B. Nguy cơ từ các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn.
C. Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp.
D. Sức mạnh thương lượng của khách hàng.
29. Đâu là một ví dụ về một yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến chiến lược của một tổ chức?
A. Sự thay đổi trong chính sách của chính phủ.
B. Sự thay đổi trong cơ cấu tổ chức.
C. Sự thay đổi trong văn hóa doanh nghiệp.
D. Sự thay đổi trong kỹ năng của nhân viên.
30. Phân tích SWOT là công cụ được sử dụng để làm gì trong quản trị chiến lược?
A. Đánh giá các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến tổ chức.
B. Xây dựng tầm nhìn và sứ mệnh cho tổ chức.
C. Xác định các mục tiêu tài chính ngắn hạn.
D. Quản lý hiệu quả hoạt động hàng ngày.
31. Trong mô hình 5 lực lượng của Porter, yếu tố nào đề cập đến khả năng khách hàng gây áp lực giảm giá hoặc đòi hỏi chất lượng cao hơn?
A. Quyền lực thương lượng của khách hàng.
B. Quyền lực thương lượng của nhà cung cấp.
C. Mối đe dọa từ các đối thủ mới.
D. Mối đe dọa từ các sản phẩm thay thế.
32. Đâu là lợi ích của việc xây dựng ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài (EFE)?
A. Tóm tắt và đánh giá các yếu tố bên ngoài quan trọng có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp.
B. Đánh giá các điểm mạnh và điểm yếu bên trong doanh nghiệp.
C. Phân tích cấu trúc ngành.
D. Đo lường hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
33. Doanh nghiệp nên làm gì khi môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng và khó dự đoán?
A. Xây dựng chiến lược linh hoạt và có khả năng thích ứng cao.
B. Bám sát chiến lược đã được xây dựng từ trước.
C. Giảm chi phí hoạt động để đối phó với rủi ro.
D. Tập trung vào các thị trường ổn định và ít thay đổi.
34. Mục tiêu SMART là gì?
A. Mục tiêu cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn.
B. Mục tiêu sáng tạo, mạnh mẽ, ấn tượng, thực tế và toàn diện.
C. Mục tiêu đơn giản, minh bạch, rõ ràng, thực tế và đúng đắn.
D. Mục tiêu chiến lược, mạnh mẽ, ấn tượng, thực tế và có thời hạn.
35. Điều gì KHÔNG phải là một bước trong quy trình quản trị chiến lược?
A. Tuyển dụng nhân viên mới.
B. Phân tích môi trường.
C. Xây dựng chiến lược.
D. Thực thi chiến lược.
36. Tầm nhìn (Vision) của doanh nghiệp là gì?
A. Mô tả trạng thái mong muốn của doanh nghiệp trong tương lai.
B. Mô tả các mục tiêu tài chính của doanh nghiệp trong ngắn hạn.
C. Mô tả chiến lược marketing của doanh nghiệp trong năm tới.
D. Mô tả cơ cấu tổ chức hiện tại của doanh nghiệp.
37. Điều gì KHÔNG phải là một vai trò của nhà quản trị chiến lược?
A. Thực hiện các công việc hàng ngày của nhân viên.
B. Xây dựng tầm nhìn và sứ mệnh.
C. Phân tích môi trường và đối thủ cạnh tranh.
D. Đưa ra các quyết định chiến lược.
38. Một doanh nghiệp quyết định tập trung vào một phân khúc thị trường nhỏ, cụ thể và cung cấp sản phẩm/dịch vụ chuyên biệt. Doanh nghiệp này đang theo đuổi chiến lược nào?
A. Chiến lược tập trung.
B. Chiến lược chi phí thấp.
C. Chiến lược khác biệt hóa.
D. Chiến lược đa dạng hóa.
39. Nguồn lực hữu hình của doanh nghiệp bao gồm những gì?
A. Máy móc, thiết bị, nhà xưởng, tiền mặt.
B. Uy tín thương hiệu, bằng sáng chế.
C. Bí quyết công nghệ, văn hóa doanh nghiệp.
D. Mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp.
40. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của quản trị chiến lược?
A. Đảm bảo thành công tuyệt đối cho doanh nghiệp.
B. Cải thiện hiệu quả hoạt động.
C. Tăng cường khả năng thích ứng với thay đổi.
D. Định hướng rõ ràng cho tương lai.
41. Chuỗi giá trị (Value Chain) là gì?
A. Tập hợp các hoạt động tạo ra giá trị cho khách hàng.
B. Hệ thống phân phối sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng.
C. Quy trình sản xuất sản phẩm.
D. Báo cáo tài chính của doanh nghiệp.
42. Phân tích PESTLE là gì?
A. Công cụ phân tích môi trường vĩ mô, bao gồm các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, pháp luật và môi trường.
B. Công cụ đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
C. Công cụ phân tích đối thủ cạnh tranh.
D. Công cụ xây dựng chiến lược marketing.
43. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của môi trường vĩ mô?
A. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp.
B. Yếu tố kinh tế.
C. Yếu tố chính trị – pháp luật.
D. Yếu tố công nghệ.
44. Nguồn lực vô hình của doanh nghiệp bao gồm những gì?
A. Uy tín thương hiệu, bằng sáng chế, bí quyết công nghệ.
B. Máy móc, thiết bị, nhà xưởng.
C. Tiền mặt, chứng khoán.
D. Nguyên vật liệu, hàng tồn kho.
45. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về môi trường bên trong của doanh nghiệp?
A. Công nghệ.
B. Nguồn nhân lực.
C. Văn hóa doanh nghiệp.
D. Đối thủ cạnh tranh.
46. Tuyên bố sứ mệnh (Mission statement) của doanh nghiệp là gì?
A. Mô tả mục đích tồn tại và hoạt động của doanh nghiệp.
B. Mô tả các mục tiêu tài chính của doanh nghiệp.
C. Mô tả chiến lược marketing của doanh nghiệp.
D. Mô tả cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp.
47. Phân tích SWOT là công cụ được sử dụng để làm gì?
A. Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp.
B. Xác định các nguồn lực tài chính của doanh nghiệp.
C. Phân tích cấu trúc ngành.
D. Đo lường hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
48. Ma trận BCG (Boston Consulting Group) được sử dụng để làm gì?
A. Phân tích danh mục đầu tư của doanh nghiệp dựa trên tốc độ tăng trưởng thị trường và thị phần tương đối.
B. Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp.
C. Phân tích cấu trúc ngành.
D. Đo lường hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
49. Theo Michael Porter, có bao nhiêu lực lượng cạnh tranh trong mô hình 5 lực lượng?
A. Năm.
B. Ba.
C. Bốn.
D. Sáu.
50. Trong mô hình SWOT, yếu tố nào sau đây thể hiện một điều kiện bên ngoài có thể giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu?
A. Cơ hội (Opportunities).
B. Điểm mạnh (Strengths).
C. Điểm yếu (Weaknesses).
D. Thách thức (Threats).
51. Mục tiêu của quản trị chiến lược là gì?
A. Đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững và tăng trưởng dài hạn.
B. Tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn.
C. Giảm thiểu chi phí hoạt động.
D. Duy trì sự ổn định của doanh nghiệp.
52. Chiến lược đại dương xanh (Blue Ocean Strategy) tập trung vào điều gì?
A. Tạo ra thị trường mới, không cạnh tranh.
B. Cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ hiện tại.
C. Giảm chi phí sản xuất.
D. Tăng cường quảng bá sản phẩm.
53. Điều gì KHÔNG phải là một đặc điểm của chiến lược thành công?
A. Cứng nhắc và không thay đổi.
B. Phù hợp với môi trường.
C. Tạo lợi thế cạnh tranh.
D. Khả thi về nguồn lực.
54. Điều gì KHÔNG phải là một bước trong quá trình thực thi chiến lược?
A. Phân tích SWOT.
B. Phân bổ nguồn lực.
C. Xây dựng cơ cấu tổ chức.
D. Động viên nhân viên.
55. Mục tiêu nào sau đây KHÔNG phải là mục tiêu của quản trị chiến lược?
A. Đảm bảo sự ổn định ngắn hạn của tổ chức.
B. Tạo lợi thế cạnh tranh bền vững.
C. Nâng cao hiệu quả hoạt động.
D. Định hướng phát triển dài hạn.
56. Chiến lược khác biệt hóa tập trung vào điều gì?
A. Tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
B. Giảm chi phí sản xuất và cung ứng.
C. Phục vụ một phân khúc thị trường cụ thể.
D. Mở rộng thị trường sang các quốc gia mới.
57. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của môi trường vi mô?
A. Lãi suất ngân hàng.
B. Khách hàng.
C. Nhà cung cấp.
D. Đối thủ cạnh tranh.
58. Khi một công ty đa dạng hóa sang một ngành công nghiệp hoàn toàn mới không liên quan đến hoạt động kinh doanh hiện tại, đây được gọi là gì?
A. Đa dạng hóa không liên quan (Unrelated diversification).
B. Đa dạng hóa liên quan (Related diversification).
C. Hội nhập dọc (Vertical integration).
D. Thâm nhập thị trường (Market penetration).
59. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về môi trường bên ngoài của doanh nghiệp?
A. Cấu trúc tổ chức.
B. Khách hàng.
C. Đối thủ cạnh tranh.
D. Nhà cung cấp.
60. Chiến lược chi phí thấp tập trung vào điều gì?
A. Giảm chi phí sản xuất và cung ứng để cung cấp sản phẩm/dịch vụ với giá thấp nhất.
B. Tạo ra sản phẩm/dịch vụ độc đáo và khác biệt.
C. Phục vụ một phân khúc thị trường cụ thể.
D. Mở rộng thị trường sang các quốc gia mới.
61. Mục đích của việc thiết lập lợi thế cạnh tranh là gì?
A. Để giảm chi phí sản xuất.
B. Để tăng doanh số bán hàng.
C. Để tạo ra giá trị vượt trội cho khách hàng so với đối thủ.
D. Để sao chép chiến lược của đối thủ.
62. Sự khác biệt chính giữa tầm nhìn (Vision) và sứ mệnh (Mission) là gì?
A. Tầm nhìn tập trung vào hiện tại, sứ mệnh tập trung vào tương lai.
B. Tầm nhìn là mục tiêu dài hạn, sứ mệnh là mục tiêu ngắn hạn.
C. Tầm nhìn mô tả những gì doanh nghiệp muốn trở thành, sứ mệnh mô tả mục đích hiện tại của doanh nghiệp.
D. Tầm nhìn dành cho nhân viên, sứ mệnh dành cho khách hàng.
63. Điều gì là một ví dụ về một ‘cơ hội’ (Opportunity) trong phân tích SWOT?
A. Một đối thủ cạnh tranh lớn phá sản.
B. Một quy trình sản xuất lạc hậu.
C. Một đội ngũ nhân viên thiếu kinh nghiệm.
D. Một khoản nợ lớn.
64. Điều gì là một ví dụ về một ‘thách thức’ (Threat) trong phân tích SWOT?
A. Một sản phẩm mới được cấp bằng sáng chế.
B. Sự gia tăng chi phí nguyên vật liệu.
C. Một đội ngũ nhân viên tài năng.
D. Một thương hiệu mạnh.
65. Đâu là một hạn chế của mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter?
A. Không xem xét vai trò của chính phủ.
B. Không áp dụng được cho các ngành công nghiệp mới nổi.
C. Có thể bỏ qua các yếu tố năng động và sự thay đổi trong ngành.
D. Quá phức tạp để áp dụng trong thực tế.
66. Tại sao việc phân tích môi trường bên ngoài lại quan trọng đối với quản trị chiến lược?
A. Để xác định các điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp.
B. Để dự báo doanh thu và lợi nhuận.
C. Để xác định các cơ hội và thách thức có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp.
D. Để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing.
67. Phân tích chuỗi giá trị (Value chain analysis) giúp doanh nghiệp làm gì?
A. Xác định các đối thủ cạnh tranh tiềm năng.
B. Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing.
C. Xác định các hoạt động tạo ra giá trị và lợi thế cạnh tranh.
D. Dự báo doanh thu và lợi nhuận.
68. Điều gì là quan trọng nhất khi thiết lập mục tiêu chiến lược?
A. Đặt mục tiêu càng cao càng tốt.
B. Đảm bảo mục tiêu cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, liên quan và có thời hạn (SMART).
C. Sao chép mục tiêu của đối thủ cạnh tranh.
D. Đặt mục tiêu dễ dàng đạt được để tạo động lực.
69. Chiến lược khác biệt hóa (Differentiation strategy) tập trung vào điều gì?
A. Cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ với chi phí thấp nhất.
B. Tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo và khác biệt so với đối thủ.
C. Tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể.
D. Sản xuất hàng loạt sản phẩm tiêu chuẩn.
70. Mục tiêu chiến lược khác với mục tiêu tài chính như thế nào?
A. Mục tiêu tài chính tập trung vào tăng trưởng dài hạn, mục tiêu chiến lược tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn.
B. Mục tiêu chiến lược thường định tính và tập trung vào vị thế cạnh tranh, trong khi mục tiêu tài chính định lượng và tập trung vào hiệu quả tài chính.
C. Mục tiêu tài chính dễ đo lường hơn, mục tiêu chiến lược không thể đo lường được.
D. Mục tiêu chiến lược quan trọng hơn mục tiêu tài chính.
71. Điều gì là quan trọng nhất trong quá trình thực thi chiến lược?
A. Xây dựng một kế hoạch chiến lược hoàn hảo.
B. Đảm bảo tất cả nhân viên hiểu và cam kết thực hiện chiến lược.
C. Giữ bí mật chiến lược với đối thủ.
D. Sử dụng công nghệ tiên tiến nhất.
72. Khi nào một doanh nghiệp nên sử dụng chiến lược tập trung (Focus strategy)?
A. Khi muốn cạnh tranh trên toàn bộ thị trường.
B. Khi có nguồn lực hạn chế và muốn phục vụ một phân khúc thị trường cụ thể.
C. Khi muốn giảm chi phí sản xuất.
D. Khi muốn tạo ra sản phẩm khác biệt.
73. Porter’s Five Forces (Năm lực lượng cạnh tranh của Porter) giúp doanh nghiệp phân tích điều gì?
A. Môi trường nội bộ của doanh nghiệp.
B. Sức hấp dẫn và lợi nhuận của một ngành công nghiệp.
C. Chuỗi giá trị của doanh nghiệp.
D. Các yếu tố PESTEL.
74. Tầm quan trọng của việc đánh giá và kiểm soát chiến lược là gì?
A. Để đảm bảo chiến lược được thực hiện đúng kế hoạch và đạt được mục tiêu.
B. Để giảm chi phí quản lý.
C. Để tăng cường kiểm soát nội bộ.
D. Để giữ bí mật chiến lược với đối thủ.
75. Đâu là yếu tố KHÔNG thuộc môi trường vĩ mô (PESTEL) ảnh hưởng đến quản trị chiến lược?
A. Sự thay đổi công nghệ.
B. Lãi suất ngân hàng.
C. Văn hóa doanh nghiệp.
D. Luật pháp về môi trường.
76. Tại sao việc liên tục học hỏi và đổi mới lại quan trọng đối với quản trị chiến lược?
A. Để giảm chi phí hoạt động.
B. Để thích ứng với sự thay đổi và duy trì lợi thế cạnh tranh.
C. Để tăng cường kiểm soát nội bộ.
D. Để đạt được mục tiêu tài chính ngắn hạn.
77. Lợi ích chính của việc sử dụng Balanced Scorecard (Thẻ điểm cân bằng) là gì?
A. Tập trung vào các chỉ số tài chính.
B. Cung cấp một cái nhìn toàn diện về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm cả các khía cạnh tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ và học hỏi & phát triển.
C. Đơn giản hóa quá trình lập kế hoạch chiến lược.
D. Giảm chi phí quản lý.
78. Điều gì là quan trọng nhất khi xây dựng một tầm nhìn (Vision) cho doanh nghiệp?
A. Phải thực tế và dễ dàng đạt được.
B. Phải truyền cảm hứng và tạo động lực cho mọi người.
C. Phải tập trung vào lợi nhuận.
D. Phải được CEO tự nghĩ ra.
79. Khi nào doanh nghiệp nên xem xét thay đổi chiến lược của mình?
A. Khi đạt được mục tiêu tài chính.
B. Khi môi trường bên ngoài thay đổi đáng kể.
C. Khi có một CEO mới.
D. Hàng năm, theo quy trình.
80. Phân tích ngành (Industry analysis) giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về điều gì?
A. Các điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp.
B. Các xu hướng kinh tế vĩ mô.
C. Cấu trúc cạnh tranh, động lực và các yếu tố thành công trong ngành.
D. Các quy định pháp luật liên quan.
81. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của mô hình McKinsey 7-S?
A. Strategy (Chiến lược).
B. Structure (Cấu trúc).
C. Systems (Hệ thống).
D. Suppliers (Nhà cung cấp).
82. Mục tiêu của quản trị chiến lược là gì?
A. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.
B. Đạt được và duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững.
C. Giảm chi phí hoạt động.
D. Tăng cường kiểm soát nội bộ.
83. Tuyên bố sứ mệnh (Mission statement) của một tổ chức nên bao gồm những yếu tố nào?
A. Mục tiêu tài chính cụ thể.
B. Khách hàng mục tiêu, sản phẩm/dịch vụ cung cấp và lợi thế cạnh tranh.
C. Cấu trúc tổ chức và quy trình hoạt động.
D. Các chiến lược marketing chi tiết.
84. Điều gì KHÔNG phải là một đặc điểm của một chiến lược tốt?
A. Phù hợp với môi trường bên ngoài.
B. Khai thác các điểm mạnh bên trong.
C. Dễ dàng sao chép bởi đối thủ.
D. Tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.
85. Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp xác định điều gì?
A. Các đối thủ cạnh tranh chính.
B. Các xu hướng kinh tế vĩ mô.
C. Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.
D. Các quy định pháp luật mới.
86. Giá trị cốt lõi (Core values) của một doanh nghiệp là gì?
A. Các mục tiêu tài chính hàng đầu.
B. Các nguyên tắc và niềm tin cơ bản hướng dẫn hành vi của doanh nghiệp.
C. Các sản phẩm và dịch vụ chủ lực.
D. Các chiến lược marketing hiệu quả nhất.
87. Phân tích PESTEL giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về yếu tố nào?
A. Môi trường nội bộ của doanh nghiệp.
B. Môi trường ngành.
C. Môi trường vĩ mô.
D. Chuỗi giá trị của doanh nghiệp.
88. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của môi trường bên trong doanh nghiệp?
A. Nguồn nhân lực.
B. Văn hóa doanh nghiệp.
C. Công nghệ sử dụng.
D. Tỷ giá hối đoái.
89. Đâu là nhược điểm của chiến lược dẫn đầu về chi phí (Cost leadership strategy)?
A. Khó thu hút khách hàng nhạy cảm về giá.
B. Dễ bị bắt chước bởi đối thủ.
C. Ít tập trung vào đổi mới.
D. Khó tạo ra lợi nhuận cao.
90. Chiến lược đại dương xanh (Blue ocean strategy) là gì?
A. Chiến lược cạnh tranh trong một thị trường hiện có.
B. Chiến lược tạo ra một thị trường mới, không có cạnh tranh.
C. Chiến lược giảm chi phí để cạnh tranh về giá.
D. Chiến lược tập trung vào khách hàng hiện tại.
91. Tại sao việc xây dựng kịch bản (Scenario Planning) lại quan trọng?
A. Để dự đoán chính xác tương lai.
B. Để chuẩn bị cho nhiều khả năng khác nhau và tăng cường khả năng thích ứng.
C. Để giảm chi phí nghiên cứu thị trường.
D. Để kiểm soát hoàn toàn các yếu tố bên ngoài.
92. Phân tích PESTEL được sử dụng để làm gì?
A. Đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
B. Phân tích môi trường vĩ mô.
C. Xác định các phân khúc thị trường tiềm năng.
D. Đánh giá hiệu quả hoạt động của chuỗi cung ứng.
93. Sứ mệnh (Mission) của doanh nghiệp là gì?
A. Tuyên bố về mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.
B. Tuyên bố về mục đích và lý do tồn tại của doanh nghiệp.
C. Bảng liệt kê các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
D. Kế hoạch hoạt động chi tiết của doanh nghiệp.
94. Điều gì không phải là một yếu tố của môi trường vĩ mô?
A. Yếu tố kinh tế.
B. Yếu tố công nghệ.
C. Đối thủ cạnh tranh.
D. Yếu tố chính trị – pháp luật.
95. Điều gì là quan trọng nhất trong quá trình thực thi chiến lược?
A. Xây dựng kế hoạch chi tiết.
B. Đảm bảo nguồn lực tài chính dồi dào.
C. Sự phối hợp và cam kết của toàn bộ tổ chức.
D. Sử dụng công nghệ hiện đại.
96. Ma trận BCG (Boston Consulting Group) được sử dụng để làm gì?
A. Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing.
B. Phân tích danh mục đầu tư của doanh nghiệp.
C. Dự báo tình hình kinh tế vĩ mô.
D. Quản lý chuỗi cung ứng.
97. Cái gì KHÔNG phải là một trong ba chiến lược tổng quát của Michael Porter?
A. Chi phí thấp.
B. Khác biệt hóa.
C. Tập trung.
D. Đa dạng hóa.
98. Điều gì là mục tiêu chính của quản trị rủi ro trong quản trị chiến lược?
A. Loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro.
B. Giảm thiểu tác động tiêu cực của rủi ro đến việc thực hiện chiến lược.
C. Chuyển giao rủi ro cho bên thứ ba.
D. Tối đa hóa lợi nhuận từ các hoạt động rủi ro.
99. Đâu là hạn chế lớn nhất của việc chỉ tập trung vào các mục tiêu tài chính ngắn hạn?
A. Gây khó khăn cho việc thu hút vốn đầu tư.
B. Làm giảm động lực làm việc của nhân viên.
C. Bỏ qua các yếu tố quan trọng cho sự phát triển bền vững.
D. Tăng chi phí hoạt động.
100. Chuỗi giá trị (Value Chain) được sử dụng để làm gì?
A. Phân tích cấu trúc ngành.
B. Xác định các hoạt động tạo ra giá trị cho khách hàng.
C. Đánh giá rủi ro tài chính.
D. Quản lý nguồn nhân lực.
101. Tại sao việc dự báo môi trường kinh doanh lại quan trọng?
A. Để kiểm soát hoàn toàn các yếu tố bên ngoài.
B. Để đưa ra quyết định chiến lược phù hợp và giảm thiểu rủi ro.
C. Để tăng cường quyền lực của doanh nghiệp.
D. Để giảm chi phí nghiên cứu thị trường.
102. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của môi trường ngành?
A. Nhà cung cấp.
B. Khách hàng.
C. Đối thủ cạnh tranh.
D. Lãi suất ngân hàng.
103. KPIs (Key Performance Indicators) là gì?
A. Các chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động chính.
B. Các khoản đầu tư tài chính quan trọng.
C. Các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh.
D. Các chương trình đào tạo nhân viên.
104. Chiến lược đại dương xanh (Blue Ocean Strategy) tập trung vào điều gì?
A. Cạnh tranh trực tiếp với đối thủ trong thị trường hiện có.
B. Tạo ra thị trường mới, không có cạnh tranh.
C. Giảm chi phí sản xuất để tăng lợi nhuận.
D. Tối ưu hóa quy trình hoạt động.
105. Quản trị chiến lược giúp doanh nghiệp:
A. Chỉ tập trung vào các hoạt động hiện tại.
B. Chủ động đối phó với các thay đổi của môi trường và định hướng tương lai.
C. Loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro.
D. Giảm thiểu sự cạnh tranh.
106. Chiến lược khác biệt hóa tập trung vào điều gì?
A. Cung cấp sản phẩm/dịch vụ với chi phí thấp nhất.
B. Tạo ra sản phẩm/dịch vụ độc đáo và khác biệt so với đối thủ.
C. Tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể.
D. Mở rộng thị trường ra toàn cầu.
107. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố bên trong doanh nghiệp cần phân tích?
A. Nguồn lực tài chính.
B. Năng lực sản xuất.
C. Văn hóa tổ chức.
D. Xu hướng thị trường.
108. Tại sao việc đánh giá và kiểm soát chiến lược lại quan trọng?
A. Để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật.
B. Để điều chỉnh chiến lược khi cần thiết và đảm bảo đạt được mục tiêu.
C. Để tăng cường quyền lực của nhà quản lý.
D. Để giảm chi phí hoạt động.
109. Tại sao doanh nghiệp cần liên tục đổi mới?
A. Để gây ấn tượng với khách hàng.
B. Để duy trì lợi thế cạnh tranh và thích ứng với sự thay đổi của thị trường.
C. Để tăng cường quyền lực của nhà quản lý.
D. Để giảm chi phí hoạt động.
110. Điều gì là quan trọng nhất để thực hiện chiến lược thành công?
A. Xây dựng một chiến lược hoàn hảo ngay từ đầu.
B. Linh hoạt điều chỉnh chiến lược khi có thay đổi.
C. Giữ bí mật chiến lược tuyệt đối.
D. Tập trung vào việc kiểm soát chi phí.
111. Chiến lược chi phí thấp (Cost Leadership) tập trung vào điều gì?
A. Cung cấp sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao nhất.
B. Cung cấp sản phẩm/dịch vụ với chi phí thấp nhất.
C. Tạo ra sản phẩm/dịch vụ độc đáo và khác biệt.
D. Tập trung vào một phân khúc thị trường nhỏ.
112. Phân tích SWOT được sử dụng để làm gì?
A. Đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính.
B. Xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.
C. Dự báo doanh thu và chi phí.
D. Quản lý rủi ro trong dự án.
113. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc hợp tác chiến lược?
A. Tiếp cận nguồn lực và công nghệ mới.
B. Chia sẻ rủi ro và chi phí.
C. Tăng cường cạnh tranh nội bộ.
D. Mở rộng thị trường.
114. Điều gì KHÔNG phải là một đặc điểm của chiến lược hiệu quả?
A. Tính nhất quán.
B. Tính linh hoạt.
C. Tính bí mật tuyệt đối.
D. Tính khả thi.
115. Mục tiêu của quản trị chiến lược là gì?
A. Tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn.
B. Đảm bảo sự ổn định của tổ chức.
C. Xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.
D. Giảm thiểu rủi ro trong hoạt động.
116. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng văn hóa tổ chức mạnh?
A. Xây dựng bộ quy tắc ứng xử chi tiết.
B. Sự đồng nhất giữa giá trị của lãnh đạo và nhân viên.
C. Đầu tư vào các hoạt động team building.
D. Tăng cường kiểm soát và kỷ luật.
117. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xác định sự thành công của một chiến lược?
A. Khả năng thích ứng với sự thay đổi của môi trường.
B. Quy mô đầu tư tài chính ban đầu.
C. Sự ủng hộ của toàn bộ nhân viên.
D. Ứng dụng công nghệ tiên tiến nhất.
118. Điều gì KHÔNG phải là một bước trong quy trình quản trị chiến lược?
A. Phân tích môi trường.
B. Xây dựng chiến lược.
C. Thực thi chiến lược.
D. Tuyển dụng nhân viên.
119. Mục đích của việc xây dựng tầm nhìn (Vision) cho doanh nghiệp là gì?
A. Xác định các mục tiêu tài chính cụ thể.
B. Truyền cảm hứng và định hướng cho toàn bộ tổ chức.
C. Phân tích đối thủ cạnh tranh.
D. Quản lý rủi ro.
120. Cái gì KHÔNG phải là một trong năm áp lực cạnh tranh theo mô hình của Michael Porter?
A. Quyền lực thương lượng của nhà cung cấp.
B. Quyền lực thương lượng của khách hàng.
C. Sự cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại.
D. Ảnh hưởng của chính phủ.
121. Mục đích chính của phân tích PESTEL là gì?
A. Đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính của công ty.
B. Xác định các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến công ty.
C. Phân tích cấu trúc chi phí của công ty.
D. Đo lường sự hài lòng của nhân viên.
122. Trong quản trị chiến lược, ‘lợi thế cạnh tranh’ (competitive advantage) được định nghĩa là gì?
A. Khả năng tạo ra lợi nhuận cao hơn đối thủ cạnh tranh.
B. Khả năng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn đối thủ cạnh tranh.
C. Khả năng đạt được vị thế vượt trội so với đối thủ cạnh tranh.
D. Tất cả các đáp án trên.
123. Đâu là một thách thức chính đối với các công ty đa quốc gia (MNCs) khi hoạt động ở nhiều quốc gia khác nhau?
A. Sự khác biệt về văn hóa và quy định pháp lý.
B. Dễ dàng tiếp cận các nguồn lực tài chính.
C. Giảm chi phí vận chuyển.
D. Sự đồng nhất về nhu cầu của khách hàng.
124. Khái niệm ‘lợi thế cạnh tranh bền vững’ đề cập đến điều gì?
A. Khả năng liên tục giảm chi phí sản xuất.
B. Khả năng duy trì vị thế vượt trội so với đối thủ cạnh tranh trong một thời gian dài.
C. Khả năng nhanh chóng thích ứng với sự thay đổi của thị trường.
D. Khả năng tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ có chất lượng cao nhất.
125. Khi một công ty quyết định thuê ngoài (outsource) một số hoạt động kinh doanh, điều này liên quan đến yếu tố nào trong chuỗi giá trị?
A. Chỉ các hoạt động chính.
B. Chỉ các hoạt động hỗ trợ.
C. Cả hoạt động chính và hoạt động hỗ trợ.
D. Chỉ hoạt động marketing và bán hàng.
126. Trong quản trị chiến lược, ‘năng lực cốt lõi’ (core competence) đề cập đến điều gì?
A. Các hoạt động mà công ty thực hiện tốt hơn đối thủ cạnh tranh và tạo ra giá trị cho khách hàng.
B. Các nguồn lực tài chính mà công ty sở hữu.
C. Các sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp.
D. Cơ cấu tổ chức của công ty.
127. Trong các yếu tố sau, yếu tố nào KHÔNG thuộc về chuỗi giá trị của Michael Porter?
A. Marketing và bán hàng
B. Nghiên cứu và phát triển (R&D)
C. Quản trị nguồn nhân lực
D. Đối thủ cạnh tranh
128. Một công ty quyết định tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ cao cấp cho một phân khúc thị trường nhỏ. Đây là ví dụ về chiến lược nào?
A. Chiến lược chi phí thấp.
B. Chiến lược khác biệt hóa.
C. Chiến lược tập trung (focus strategy).
D. Chiến lược đa dạng hóa.
129. Đâu là một ví dụ về ‘rào cản gia nhập ngành’ (barrier to entry)?
A. Sự xuất hiện của các sản phẩm thay thế.
B. Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp thấp.
C. Yêu cầu vốn đầu tư lớn.
D. Quyền lực đàm phán của người mua cao.
130. Điều gì KHÔNG phải là một đặc điểm của một chiến lược đại dương xanh?
A. Tạo ra một thị trường mới, không cạnh tranh.
B. Tập trung vào việc đánh bại đối thủ cạnh tranh hiện có.
C. Tạo ra và nắm bắt nhu cầu mới.
D. Phá vỡ sự đánh đổi giữa giá trị và chi phí.
131. Trong ma trận Ansoff, chiến lược nào liên quan đến việc bán các sản phẩm hiện có vào các thị trường mới?
A. Thâm nhập thị trường.
B. Phát triển sản phẩm.
C. Phát triển thị trường.
D. Đa dạng hóa.
132. Đâu là mục tiêu chính của chiến lược hội nhập dọc?
A. Mở rộng sang các thị trường địa lý mới.
B. Kiểm soát nhiều hơn chuỗi cung ứng.
C. Đa dạng hóa danh mục sản phẩm.
D. Giảm chi phí sản xuất.
133. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một động lực thúc đẩy toàn cầu hóa?
A. Sự khác biệt về văn hóa và ngôn ngữ.
B. Sự phát triển của công nghệ thông tin và truyền thông.
C. Sự tự do hóa thương mại và đầu tư.
D. Sự gia tăng cạnh tranh toàn cầu.
134. Nguồn lực nào sau đây được xem là hữu hình trong phân tích VRIO?
A. Uy tín thương hiệu
B. Bằng sáng chế
C. Văn hóa doanh nghiệp
D. Nguồn vốn
135. Điều gì KHÔNG phải là một thành phần chính của một tuyên bố sứ mệnh hiệu quả?
A. Mô tả thị trường mục tiêu của công ty.
B. Đề xuất các chiến lược cạnh tranh cụ thể.
C. Nêu rõ các giá trị cốt lõi của công ty.
D. Xác định phạm vi địa lý hoạt động của công ty.
136. Loại chiến lược tăng trưởng nào liên quan đến việc mua lại hoặc sáp nhập với các đối thủ cạnh tranh?
A. Chiến lược đa dạng hóa
B. Chiến lược thâm nhập thị trường
C. Chiến lược hội nhập ngang
D. Chiến lược phát triển sản phẩm
137. Ma trận SWOT được sử dụng để làm gì trong quản trị chiến lược?
A. Đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
B. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp.
C. Xây dựng tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp.
D. Đo lường sự hài lòng của khách hàng.
138. Trong phân tích ngành theo mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter, yếu tố nào sau đây thể hiện quyền lực của người mua?
A. Sự tồn tại của các sản phẩm thay thế.
B. Số lượng lớn nhà cung cấp.
C. Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp thấp.
D. Khả năng tích hợp dọc về phía trước của nhà cung cấp.
139. Đâu là hạn chế chính của việc chỉ tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn trong quản trị chiến lược?
A. Làm giảm sự hài lòng của nhân viên.
B. Có thể bỏ qua các cơ hội tăng trưởng dài hạn và bền vững.
C. Tăng chi phí hoạt động.
D. Gây khó khăn trong việc thu hút vốn đầu tư.
140. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích tiềm năng của chiến lược đa dạng hóa?
A. Giảm rủi ro bằng cách hoạt động trong nhiều ngành.
B. Tăng cường sức mạnh thị trường.
C. Giảm sự tập trung và làm loãng nguồn lực.
D. Tận dụng các nguồn lực và năng lực hiện có.
141. Chiến lược khác biệt hóa tập trung (focused differentiation) phù hợp nhất với thị trường nào?
A. Thị trường đại chúng với nhu cầu đồng nhất.
B. Thị trường ngách với nhu cầu đặc biệt.
C. Thị trường có tính cạnh tranh cao về giá.
D. Thị trường đang tăng trưởng nhanh chóng.
142. Mô hình nào sau đây thường được sử dụng để đánh giá sự phù hợp giữa chiến lược của một tổ chức và môi trường bên ngoài?
A. Ma trận SWOT.
B. Ma trận BCG.
C. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter.
D. Phân tích PESTEL.
143. Ma trận BCG (Boston Consulting Group) sử dụng yếu tố nào để đánh giá danh mục kinh doanh của một công ty?
A. Thị phần tương đối và tốc độ tăng trưởng thị trường.
B. Lợi nhuận và dòng tiền.
C. Mức độ cạnh tranh và rào cản gia nhập ngành.
D. Sự hài lòng của khách hàng và lòng trung thành.
144. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố cần xem xét khi phân tích môi trường nội bộ của một tổ chức?
A. Nguồn lực tài chính.
B. Năng lực sản xuất.
C. Văn hóa tổ chức.
D. Xu hướng kinh tế vĩ mô.
145. Đâu là một rủi ro tiềm ẩn của chiến lược chi phí thấp?
A. Khó khăn trong việc thu hút khách hàng mới.
B. Dễ bị đối thủ cạnh tranh bắt chước.
C. Giảm khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
D. Tăng chi phí marketing.
146. Trong quản trị chiến lược, ‘tầm nhìn’ (vision) của một tổ chức nên tập trung vào điều gì?
A. Các hoạt động hàng ngày của tổ chức.
B. Mục tiêu tài chính ngắn hạn.
C. Hình ảnh mong muốn về tương lai của tổ chức.
D. Cơ cấu tổ chức hiện tại.
147. Trong mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter, yếu tố nào sau đây đề cập đến khả năng các công ty khác có thể tham gia thị trường?
A. Quyền lực của nhà cung cấp.
B. Quyền lực của người mua.
C. Nguy cơ từ các đối thủ mới.
D. Nguy cơ từ các sản phẩm thay thế.
148. Mục đích của việc thiết lập ‘mục tiêu chiến lược’ (strategic objectives) là gì?
A. Đo lường hiệu quả hoạt động hàng ngày.
B. Hướng dẫn việc ra quyết định và phân bổ nguồn lực để đạt được tầm nhìn và sứ mệnh của tổ chức.
C. Xây dựng cơ cấu tổ chức.
D. Quản lý rủi ro.
149. Đâu là yếu tố KHÔNG thuộc về môi trường vĩ mô (PESTEL) ảnh hưởng đến quản trị chiến lược?
A. Các yếu tố công nghệ (Technological factors)
B. Các yếu tố kinh tế (Economic factors)
C. Cấu trúc ngành (Industry structure)
D. Các yếu tố chính trị (Political factors)
150. Mục tiêu chiến lược nên đáp ứng tiêu chí SMART nào?
A. Simple, Manageable, Achievable, Relevant, Time-bound
B. Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time-bound
C. Strategic, Measurable, Aggressive, Realistic, Time-sensitive
D. Sustainable, Meaningful, Actionable, Relevant, Timely
