Bộ đề 1

Câu 1

Đâu là một lợi ích tiềm năng của làm việc nhóm?

Câu 2

Phong cách lãnh đạo nào khuyến khích sự tham gia của nhân viên vào quá trình ra quyết định?

Câu 3

Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất trong tình huống khẩn cấp đòi hỏi quyết định nhanh chóng?

Câu 4

Điều gì là quan trọng nhất để xây dựng một nhóm hiệu quả?

Câu 5

Một người lãnh đạo có khả năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên để đạt được những mục tiêu vượt trội được gọi là gì?

Câu 6

Điều gì sau đây có thể làm tăng sự gắn kết của một nhóm?

Câu 7

Đâu là một cách để cải thiện kỹ năng giao tiếp?

Câu 8

Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc thiết lập các tiêu chuẩn cao và mong đợi nhân viên đạt được những tiêu chuẩn đó?

Câu 9

Yếu tố nào sau đây có thể gây cản trở giao tiếp hiệu quả?

Câu 10

Trong giao tiếp, điều gì quan trọng hơn lời nói?

Câu 11

Theo Maslow, nhu cầu nào sau đây là cao nhất trong tháp nhu cầu?

Câu 12

Điều gì KHÔNG phải là một loại quyền lực theo French và Raven?

Câu 13

Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và hỗ trợ nhân viên?

Câu 14

Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của nhóm?

Câu 15

Phương pháp nào sau đây giúp giải quyết xung đột bằng cách tìm kiếm giải pháp mà cả hai bên đều có lợi?

Câu 16

Đâu là một kỹ năng quan trọng để làm việc nhóm hiệu quả?

Câu 17

Theo thuyết công bằng, điều gì xảy ra khi một nhân viên cảm thấy mình bị đối xử bất công?

Câu 18

Điều gì KHÔNG phải là một đặc điểm của mục tiêu SMART?

Câu 19

Loại quyền lực nào dựa trên khả năng gây ra nỗi sợ hãi hoặc áp đặt hình phạt?

Câu 20

Điều gì KHÔNG phải là một vai trò của thành viên trong nhóm?

Câu 21

Kỹ năng nào sau đây quan trọng nhất để giải quyết xung đột hiệu quả?

Câu 22

Theo thuyết hai yếu tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là yếu tố duy trì (hygiene factors)?

Câu 23

Khi nào thì phong cách lãnh đạo ủy quyền là phù hợp nhất?

Câu 24

Điều gì KHÔNG phải là một cách để xây dựng lòng tin trong một nhóm?

Câu 25

Theo thuyết kỳ vọng của Vroom, động lực làm việc của một cá nhân phụ thuộc vào yếu tố nào?

Câu 26

Điều gì có thể gây ra xung đột trong một nhóm?

Câu 27

Khi nào thì thỏa hiệp là một phương pháp giải quyết xung đột phù hợp?

Câu 28

Quá trình một nhóm trải qua các giai đoạn hình thành, xung đột, ổn định, thực hiện và giải tán được gọi là gì?

Câu 29

Điều gì KHÔNG phải là một phong cách giải quyết xung đột?

Câu 30

Lý thuyết nào cho rằng động lực của con người bắt nguồn từ nhu cầu đạt được thành tựu, quyền lực và liên kết?