Bộ 30+ Câu hỏi trắc nghiệm Marketing quản trị thương hiệu – Bộ 4

Đo lường giá trị thương hiệu không liên quan đến chi phí thuê văn phòng, mà tập trung vào việc định lượng giá trị tài sản vô hình của thương hiệu; Kết luận Lý giải.

Rebranding thường được thực hiện khi thương hiệu gặp khủng hoảng hoặc cần thay đổi để thích ứng với thị trường và duy trì tính cạnh tranh; Kết luận Lý giải.

Brand licensing là việc cho phép một bên thứ ba sử dụng thương hiệu của mình để sản xuất và bán sản phẩm, thường kèm theo việc trả phí bản quyền; Kết luận Lý giải.

Thay đổi logo thường được thực hiện khi thương hiệu cần làm mới hình ảnh hoặc muốn tiếp cận một phân khúc thị trường mới; Kết luận Lý giải.

Giá bán thấp nhất không phải lúc nào cũng là yếu tố quyết định thành công của một thương hiệu toàn cầu, mà quan trọng hơn là chất lượng, giá trị và khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng; Kết luận Lý giải.

Xây dựng nhận biết thương hiệu tập trung vào việc làm cho thương hiệu được biết đến và ghi nhớ, trong khi giảm chi phí sản xuất là mục tiêu của quản lý vận hành; Kết luận Lý giải.

Chương trình khách hàng thân thiết cung cấp các ưu đãi và phần thưởng đặc biệt cho khách hàng trung thành, khuyến khích họ tiếp tục mua hàng và gắn bó với thương hiệu; Kết luận Lý giải.

Brand advocacy là khi khách hàng yêu thích và tin tưởng thương hiệu đến mức họ sẵn sàng giới thiệu và bảo vệ thương hiệu một cách tự nguyện; Kết luận Lý giải.

Chi phí marketing có thể ảnh hưởng đến phạm vi tiếp cận của thông điệp, nhưng không trực tiếp định hình hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng như các yếu tố khác; Kết luận Lý giải.

Tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng thể hiện trực tiếp hiệu quả của chiến dịch trong việc tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp; Kết luận Lý giải.

Chi phí sản xuất không phải là một thành phần của tài sản thương hiệu theo mô hình của David Aaker, vì nó liên quan đến hoạt động nội bộ của công ty hơn là giá trị thương hiệu trong tâm trí khách hàng; Kết luận Lý giải.

Tính cách thương hiệu là tập hợp các đặc điểm tính cách mà thương hiệu thể hiện, giúp khách hàng dễ dàng liên tưởng và xây dựng mối quan hệ với thương hiệu; Kết luận Lý giải.

Đổi mới và tạo ra giá trị độc đáo là yếu tố then chốt để thương hiệu khác biệt và thu hút khách hàng trong dài hạn; Kết luận Lý giải.

Brand extension là việc sử dụng một thương hiệu đã có uy tín để giới thiệu sản phẩm mới trong một lĩnh vực khác, tận dụng lợi thế về nhận diện và lòng tin của khách hàng; Kết luận Lý giải.

Phản ứng nhanh chóng, trung thực và thể hiện sự đồng cảm là yếu tố then chốt để giảm thiểu thiệt hại và khôi phục niềm tin của khách hàng trong khủng hoảng; Kết luận Lý giải.

Câu chuyện thương hiệu hiệu quả cần chân thật, truyền cảm hứng và liên kết với giá trị của khách hàng để tạo dựng mối quan hệ bền vững; Kết luận Lý giải.

Định vị thương hiệu là việc tạo ra một ấn tượng khác biệt và có giá trị trong tâm trí khách hàng, giúp thương hiệu nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh; Kết luận Lý giải.

Marketing nội dung và marketing trên mạng xã hội cho phép thương hiệu cung cấp giá trị, tương tác và xây dựng cộng đồng với khách hàng, tạo dựng mối quan hệ gắn bó hơn; Kết luận Lý giải.

Brand equity là giá trị gia tăng mà một thương hiệu tạo ra, thể hiện qua nhận thức, lòng trung thành và cảm xúc của khách hàng đối với thương hiệu; Kết luận Lý giải.

Brand audit là một quá trình đánh giá toàn diện về vị thế hiện tại của thương hiệu, giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội cải thiện; Kết luận Lý giải.

Chất lượng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng vượt trội là yếu tố then chốt để xây dựng lòng trung thành thương hiệu, vì nó tạo ra sự gắn kết cảm xúc và giá trị thực cho khách hàng; Kết luận Lý giải.

Marketing tập trung cho phép thương hiệu tập trung nguồn lực vào việc đáp ứng nhu cầu của một phân khúc thị trường cụ thể, tăng hiệu quả và giảm chi phí; Kết luận Lý giải.

Thương hiệu mạnh không đảm bảo doanh thu ổn định hoàn toàn vì doanh thu còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như kinh tế vĩ mô, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường; Kết luận Lý giải.

Cấu trúc thương hiệu là cách một công ty tổ chức và quản lý các thương hiệu con, sản phẩm và dịch vụ khác nhau dưới một thương hiệu mẹ; Kết luận Lý giải.

Cộng đồng thương hiệu là một nhóm người có chung niềm yêu thích và gắn bó với thương hiệu, thường xuyên tương tác và hỗ trợ lẫn nhau; Kết luận Lý giải.

Truyền thông thương hiệu tập trung vào việc xây dựng hình ảnh và mối quan hệ với khách hàng, trong khi giảm chi phí sản xuất là mục tiêu của quản lý vận hành; Kết luận Lý giải.

Marketing 3.0 tập trung vào việc kết nối với khách hàng ở cấp độ cảm xúc và tinh thần, thông qua việc thể hiện giá trị và sứ mệnh của thương hiệu, tạo ra tác động tích cực cho xã hội; Kết luận Lý giải.

Nhận thức của khách hàng là 'brand image' (hình ảnh thương hiệu), trong khi 'brand identity' là những yếu tố hữu hình và vô hình mà công ty chủ động tạo ra để định hình thương hiệu; Kết luận Lý giải.

Quản trị thương hiệu tập trung vào các hoạt động marketing và xây dựng hình ảnh, trong khi giám sát chất lượng sản xuất thuộc về bộ phận sản xuất; Kết luận Lý giải.

Khảo sát thị trường và theo dõi các chỉ số truyền thông xã hội cung cấp thông tin trực tiếp về mức độ nhận biết và thái độ của khách hàng đối với thương hiệu; Kết luận Lý giải.